Сегодня буду жаловаться
Сначала про обстановку по работе
Я пришла на работу, работаю второй день, и у нас на кассе песка и земли прям на полках, с полсантиметра, так как девочки садятся на полку шкафа, имеющую, как будто для этого, небольшой выступ, на который худой человек вполне может сесть, и закинуть свои лапки в кроссовках и кедах, в которых же они курить и покупать еду бегают
В общем, во второй день я эту кассу отмыла и пол отмыла просто начисто, и попросила в нашей официальной беседе лапки туда не ставить и фотки приложила
Около кассы есть стул, но он поставлен между этим самым шкафом и стеллажом, так что места там не сильно много, и камеры его единственного не видят. И на нем я стала сидеть когда ноги ноют от усталости или когда они болят, о чем я расскажу в следующем посту
Девочки все равно стали ставить ноги на кассу и обещали за собой убирать песок, а потом такие: “ а сидеть где?” Или “я что, каждый день должна это делать?”
Мне кажется что да
Но не суть, прибралась я и стало более менее чисто, и работала в своем темпе дальше. Потом прихожу с очередных выходных, кассы более менее чистые, до обеда не переставая выполняю какое то задание и прихожу передохнуть на кассу, и тут рядом появляется заместитель управляющего магазином, на место которой я через два месяца иду, так как она уезжает, и начинает на меня наезжать почему на полу кассы грязь, и почему это тут я не убралась? Извините? У меня вчера был рабочий день или я должна два дела совмещать? Или вовсе не отдыхать?
А грязь там проходит под проводами, у нас в ногах, и веник у нас такой, что им подмести ну никак вовсе и я уже пыталась
А вечером она стала плеваться что я сижу и не помогаю девочкам разбирать товар, а у меня нога болит и не от усталости…
Нога болела так что даже с возможностью хоть немного сидеть, еще чуть чуть и я бы со слезами плакала бы
Дотерпела я до дома, даже помогла девочками чтобы наша ЗУМ не плевалась на меня.
На следующее утро еще интереснее…
У нас есть две беседы, одна официальная, с территориальной управляющей и ещё каким то начальством и вторая неофициальная, только между нашим магазином
Меня наша директор магазина и девочки кстати тоже учат: не знаешь товар или в приложении или на сайте, в своем телефоне, ну, я так и делаю когда с ценниками не знаю что искать или когда покупателям помогать найти товар.
И в официальной беседе пишет наша директор магазина:
“Доброе утро
С сегодняшнего дня все телефоны лежат только в подсобном помещении
С телефоном в кармане имеет право в зале находится только ЗУМ и смотреть в нём только рабочие моменты (показатели и сообщения от ТУ или меня)
Стул с кассы я выбрасываю!”
Я в нашей неофициальной беседе пишу:
-А что случилось? ( По поводу стульев и телефонов)
А как сидеть? Как девочки на кассе? Я туда, например, не помещаюсь😅
А ещё я например иногда для покупателей или по ценникам ищу в подружке смотрю товар
На что мне ответ:
Чтобы не сидели за кассой и не сидели в соц.сетях, когда есть покупатели так время работы идет дольше
Если каждый сотрудник будет работать с покупателем, разбирать/поправлять товар, протирать пыль, не сидеть на кассе, то сотрудник сможет быстрее выучить товар, меньше чихать от пыли и ей дышать, меньше будет краж и меньше будем уставать, а так же улучшит работу с показателями и сильно повлияет на вашу зарплату
( Отлично, сначала я пришла были дружные и человеческие условия и можно было хотябы иногда сидеть
Вопрос: это я виновата что вчера с больной ногой сидела или девочки которые на шкафу под камерами сидят в телефонах аж по трое четверо и сидят в телефонах не переставая?)
Далее я спрашиваю, а если ноги болят? Ото усталости или не от усталости? У меня иногда такое бывает, плюс ноги ещё не до конца привыкли и все ещё иногда ватные
На что мне ответ:
“Ну в таком случае пытаемся привыкнуть быстрее к работе на ногах, т.к. наша работа заключается не в сидении на стуле
Если один сотрудник будет только сидеть из-за того, что нога/спина/рука болит, а другой будет бегать по магазину и все разгребать эффективной работы не получится.
Я не хочу получать по шапке от вышестоящих руководитель за то что пока меня нет на работе мои сотрудники сидеть в телефонах на кассе и не обращают внимание на покупателей”
Тем временем вчера ничего такого не было так как именно тех девочек не было вовсе, и я очень много работала с покупателями и даже все возможные планы были выполнены идеально
Вопрос: кто прав вообще в этой ситуации? А то я щас все медицинские справки распечатаю и буду с собой таскать
Я предполагаю что директору это предложила вчерашняя ЗУМ, а директор к ней всегда прислушивается и соглашается
Что делать если болят ноги, были условия где можно вполне себе полноценно отдыхать даже если ты не куришь, а теперь опять все превращается в нечеловеческие условия потихоньку? Или я зря
тут жалуюсь? Ещё к тому же сами чему учили то теперь и запретили;)
