Привет! Я решил сделать запуск в своем блоге, используя механизмы работы с микро блогами.
Моя ключевая компетенция: выстраивать систему, которая приносит постоянный доход через блог — собственно этому и посвятил целую статью с разбором своего запуска на 3,1млн с охватом 150 за 20 дней.
Суммарно с блога я заработал 10млн рублей, при этом в блоге у меня 1100 человек!
@ruslan_perfilev — канал: https://t.me/+9ngN3M76gt82YmJi
@perfilev.ruslannn — инстаграм: https://instagram.com/perfilev.ruslannn
Приятного прочтения!
Вводные данные:
- Запуск делал совершено один, без команды. В поддержке находился у наставника, который мог направить и усилить меня.
- Это был самый масштабный, спокойный и откровенно большой запуск по количеству людей, которых я собирал.
- После этого запуска из-за нехватки мест на обучении ко мне сразу же посыпались заявки на личное сопровождение и я начал реализовывать 2 продукт подряд, сил было еще больше, хотя раньше меня хватило бы на 1 запуск.
- Сделал самый большой результат в развитии своего личного бренда.
📌 Перед запуском я не вел блог в июле, только канал, состояние было ужасное из-за прохождения работы, где мы работали с головой. В общем, было затишье и выход на новый уровень.
По цифрам на входе:
- Блог: 120-150 охват
- Канал: 80-100 просмотров на 1 посте
- База: 20 потенциальных людей, которые смогут пройти в воронку
Запуск состоял из следующих этапов:
0) Формирование продукта
Этот этап я считаю самым важным с точки зрения фундамента. Без сильного продукта не будет четкой уверенности, что вы сможете дать результат.
Поэтому первым делом я занялся разработкой продукта.
Залез в базу данных в своем рабочем пространстве, проанализировал всё, что я делал: 4 различных продукта и начал искать то, что их объединяет.
Обнаружил закономерности, которые легко удалось обрамить в ТЕХНОЛОГИЮ под названием “Технология 3-х Пи”.
Выделил три ключевых элемента и на основе этого прописал концепцию своего продукта “Менторство по созданию системного дохода на блоге”
Сразу обозначил для себя цель на этот продукт: создать основной продукт, который будет работать на постоянной основе
Продумал формат исходя из исследования аудитории по своей методике “каст-дев интервью” с фанатами, инкогнито, наблюдателями, клиентами, студентам:
💾 интервью-исследование аудитории
На исследовании выявил 3 ключевые боли:
- Как создать продукт, который купят потому что он крут и неважно сколько денег он будет стоить
- Как продвигаться чтобы получать потенциальных клиентов, а не просто подписчиков
- И как продать свой продукт этим потенциальным клиентам?
1) Формирование стратегий
Когда я сажусь писать стратегии то выделяю несколько ключевых векторов:
- Общая стратегия и план запуска
- Воронка продаж
- Контент-стратегия
- Путь клиента
Общая стратегия и план запуска
— это детальное прописание всех событий, ключевых окон продаж и то, как это будет выглядеть. Делаю это для того, чтобы увидеть зоны роста, предугадать будущее.
Подробно описав то, как должен пройти мой запуск я пишу план и даты.
Воронка продаж.
— перед каждым запуском я пишу воронку продаж, в которую входят этапы запуска, продающие события и окна продаж.
📌 в данном запуске я использовал такую воронку продаж:
[контент в канале + сторис] > [набор на событие “фокус-группа”] > [4 эфира в фокус-группе + выдача доп. материала после каждого эфира] > [проведение личных звонков с отбором на менторство] > [продажи через анкету в блоге + продажи через анкету в канале] > [закрытие продаж]
Контент-стратегия.
📌 весь контент я решил построить по маркетинговой лестнице Бена Ханта в рамках которой представители целевой аудитории разделяются на сегменты, с разной степенью осведомленности в каждом из них о проблеме и способе ее решения. Итогом прохождения лестницы является покупка товара или пользование услугой, которые предлагаю я, как продавец.
плюс трансляцию каждого этапа запуска.
- ключевая задача была в том, чтобы сформировать у аудитории явное осознание своей боли по лестнице Бена Ханта.
- затем привести их в состояние, что решение этой боли есть у меня, но какое это самое “решение” я еще не раскрывал.
- как раз следующий шаг по той же лестницы Ханта идёт раскрытие этого решения с его преимуществами. И у аудитории возник вопрос как это получить? Как получит технологию? Как создать свою?
- ответом на этот вопрос стала фокус-группа. Собственно контент уже был направлен на продажу идеи пойти в фокус-группу и там получить это решение.
- набор на фокус-группу, где важно раскрыть то, что в ней будет, почему в нее стоит идти и какой в ней формат.
- проведение фокус-группы и трансляция контента в соц.сетях о событиях внутри фокус-группы.
- открытие допродаж в блог и телеграм канале через трансляции лучшей жизни и результатов на анкету предварительной записи на звонок-отбор.
- закрытие продаж и трансляция новых студентов.
Путь клиента.
— в каждом запуске мне очень важно понимать какой путь от “привет как дела” до “покупки” пройдет мой клиент. Как раз это я и сделал.
- просмотр сторис/тг канала — исходя из контент-стратегии;
- переписка в директ/лс — 40% продажи происходят из-за личного общения с людьми. Поэтому с каждым своим подписчиком я выстраивал личный доверительный контакт;
- попадание в фокус-группу — это первое из 11 касаний которое совершает человек, фактически это прямое попадание ко мне в воронку;
- эфиры — их было четыре, каждый эфир прогревал человека к покупке, потому что я часто упомянал и делал отсылки на свое менторство;
- кодовое слово — после каждого эфира люди писали мне, чтобы получить материал в дополнение к эфиру. Это было ключевым фактором к 45 заявкам из 100 в отбор на менторство. Я внутри каждого эфира, прямо в онлайне говорил про кодовое слово и материал, который выдам, если мне напишут в личку;
- материалы — все они были с определенным заданием внутри, чтобы участники фокус-группы писали мне ответы и присылали свою обратную связь по заданиям;
- личный звонок — отборочный звонок, на котором я выявлял главную проблему человека и исходя из проблем понимал нужен ли продукт человеку или нет, а уже отталкиваясь от того предлагал или заканчивал встречу;
- анкета предзаписи — способ фильтрации аудитории для выведения на звонок и выявления ключевых проблем потенциального клиента;
- попадание в работу — завершающий этап.
2) Контент в блоге и канале
— как и писал выше основывался на контент-стратегии, исходя из этапов запуска и воронки.
Не было сложности в создании контент, потому что я знал, что и кому объясняю. Конечно же я был уверен в своем продукте, поэтому у меня удавалось легко доносить смыслы. Как и писал выше — фундамент самое важное, благодаря нему все строится.
3) Фокус-группа. Ключевой этап воронки (КЭВ)
— набор фокус-группы как ключевой этап воронки. Ключевое событие запуска. Главная задача события: показать работоспособность технологии, проявить экспертность и личность в эфирах, простроить касания с аудиторией внутри событи, провести закрытие продажи.
Набор открыл в канале и сторис.
Также были отметки от знакомых и друзей — накопленный социальный капитал сработал.
Провел групповой коллабарационный эфир на перегон в свой канал.
Также внедрил интерактив в чат фокус-группы, за отметку меня у себя, я выкладываю любую сторис/пост в канал о вас, с вашим текстом и отметкой канала/сторис.
На выходе имеем:
- 100 участников в фокус-группе
- 30 человек на каждом эфире (растущий показатель)
- Активный чат (более 20 сообщений в день)
- 4 эфира + 1 личный звонок
- 70 диалогов с участниками фокус-группы
- 5 касаний в виде доп.материала
- Более 200 отзывов
- 45 заявок из 100 участников
Ключ к результату и более 40 заявкам на менторство — стало выстраивание коммуникации и общения с потенциальными клиентами, касания через материалы. Я не боялся отдать всё что имею, я не боялся передушить аудиторию пользой. Все было органично.
Я честно, устал от переписок, потому что их было настолько много, что я вымотался.
Также вырос охват в сторис со 150 до 250:
Программа фокус-группы и показатели вовлеченности участников, которых не было в эфире онлайн:
Что не сработало и что не использовал:
- Пост в инстаграм.
- Не пилил рилс — хотя думал о нем.
- Не рассылал личные инвайты подписчикам канала и инстаграм — хотя тоже мог бы.
- Не запустил рассылку кругляшка в телеграм.
- Не просил знакомых сделать анонс у себя в сторис.
- Не показывал как в фокус-группу не брал людей, которые не проходили по отбору. Не показал вес процесс отбора в фокус-группу и по каким параметрам заходят люди.
4) Продажи, активная стадия
— все звонки с участниками фокус-группы проходили в формате отбора + помогающего звонка по стратегии/запросу
Исходя из запроса определял стоит или не стоит предлагать продукт и рассказывать о нём.
Провел:
- 45 звонков
- 30 человек прошли отбор
- 13 продаж
В блоге и канале выложил анкету предзаписи:
Получил:
- 7 анкет предварительной записи
- 5 целевых лида
- 3 продажи по 100к
Итого:
- 6 продаж на группу в менторство = 600к (100к)
- 5 продаж в личную работу на менторское = 1млн (200к)
- 5 продаж в личное сопровождение = 1,5млн (300к)
Конечный результат:
— Это был лучший запуск за всё ведение моего блога
— Впервые я собрал более 50 человек на какое-либо событие, до этого 47 рекорд. Изначально цель стояла = 50 человек, получилось 100
— Впервые сделал основной продукт и сформировал до конца продуктовую воронку продаж
— Создал платформу для студентов с материалами
— Настроил все без спешки и подготовил всю площадку для работы, продумал полностью дополнительные материалы
— И рекордная прибыль в кассе 3.000.000р
— Я счастлив и рад, что у меня собрались офигенные студенты, которых отбирал я сам
— У меня выкупили все места на личное сопровождение и сейчас я делаю уже следующий набор на свое премиальное личное сопровождение
— Вырос телеграм блог и охват в сторис
— Сделал самый большой запуск в развитии своего личного бренда