Product Owner (PO) - недоразумение в продуктовой разработке. В вакансиях PO отвечает: за стратегию, метрики, бизнес, UI/UX, реализацию... за всё. Только вот, каждая из этих дисциплин требует наличия отделной квалификации и значительных усилий.
Продуктовая разработка - это процесс, соответственно, он состоит из задач, функций и регламентов. Если процесс не автоматизирован, то функции выполняет квалифицированный специалист.
Чтобы повысить эффективность этапа Delivery в продуктовой разработке создали фреймворк Scrum, в котором используется элемент backlog, а для выполнения функций определены роли. Одна из ролей — Product Owner, которая отвечает за обслуживание бэклога. Действия Product Owner четко прописаны и сертифицированы.
Понятие "роль" означает, что функцию может выполнять кто угодно. Если у компании нет ресурсов нанять разных специалистов и одному бедолаге приходится отвечать и за стратегию, и за CusDev, и за backlog, то корректно сформировать позицию с добавленной ролью, например: Бизнес Аналитик с ролью Product Owner. Приписывать PO дополнительные требования не имеет никакого смысла.
Product Owner, это роль в Scrum и его функция, это организация и приоритезация бэклог – всё! Задача по себе объемная и сложная. Product Owner не разрабатывает стратегии, не прокачивает метрики, не проводит CustDev – у него нет на это времени.
Сертификация делается для того, чтобы упростить и удешевить найм. В процессе есть функция, ее кто-то должен выполнять, вот проверенный специалист, которому не нужно объяснять, что и как делать. Удобно и эффективно!
Звучат аргументы: мол, индустрия сама определила, кто такой Product Owner, это mini CEO, который отвечает за весь бизнес или это нарицательное понятие типа «руководитель», да, и звучит привлекательно для соискателей. Действительно, есть потребность, чтобы был ответственный за создание и развитие продукта во всех аспектах. В продуктовой разработке это зона ответственности Chief Product Officer (CPO) или Head of Product, если отвечает за часть продукта или направление.
Создатели Scrum, когда называли роль подразумевали, что Owner, это тот, кто следит за продуктом. Покупатель смартфона его владелец (owner), не создатель! Даже если согласиться, что Product Owner звучит красивей, чем Head of Product то, во-первых, новое понятие вначале требуется четко описать, что имеется ввиду под «разработка стратегии» или «прокачка метрик» и дать инструкции к инструментам. Во-вторых, договориться с создателями Scrum, чтобы они сменили название на Backlog Manager, например. Т.е. выработать новые стандарты.
Product Owner, это прописанная роль в Scrum. И это не спор о терминологии, это про эффективность! Чем четче описан процесс, тем успешней бизнес. Некорректное название позиций означает, что не оталжены продуктовые процессы и необходимо сменить некомпететное руководство.
Вопрос важный. Кто первый систематизирует процесс продуктовой разработки, тот займет лидерство в новой цифровой экономике.
Кому интересно, небольшой спич, на тему Product Owner:
https://vk.com/video-145052891_456247600