Пытаешься понять, кто из всех этих туроператоров, турагентов и агрегаторов действительно отвечает за отдых? Всё проще, чем кажется. Сейчас поможем тебе разобраться раз и навсегда.
Туроператор
Туроператор — это тот, кто собирает твой отдых, как пазл из тысячи деталей. Он формирует турпродукт или же реализует готовый туристский продукт иностранного туроператора. Туристский продукт в обязательном порядке должен содержать услуги по перевозке и проживанию, а также по запросу потребителей к этому комплексу услуг могут быть добавлены дополнительные: трансфер, экскурсионное обслуживание, услуги страхования и пр.
Туроператор является связующим звеном между туристами и поставщиками услуг (фактическими исполнителями) в стране и месте временного пребывания путём взаимодействия с принимающей компанией.
Таким образом основной функцией Туроператора является взаимодействие с принимающей компанией в части бронирования, внесения изменений, аннулирования, регулирования, предоставления забронированных туристами у Туроператора услуг, как напрямую, так и через Турагента.
Турагентство
Турагентство — это отдельное самостоятельное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым у Туроператора заключён агентский договор на реализацию туристского продукта и дополнительных услуг.
По сути Турагент это связующее звено между туристом и туроператором. Его основные задачи — это подбор туров, исходя из пожеланий и ожиданий туристов, рекомендации по выбору соответствующих услуг, консультации по всем аспектам поездки, оформление бронирования и документов, передача актуальной информации от Туроператора клиенту и от клиента Туроператору (то есть информационная поддержка туристов на всех этапах путешествия с момента бронирования до момента окончания путешествия).
Агрегатор
Агрегатор — это сайты, на которых собраны предложения о предоставлении услуг как по готовым турпродуктам от туроператоров, так и по подбору отдельных услуг, которые турист может самостоятельно сгруппировать.
Разница между турагентством и агрегатором заключается в том, что на сайте агрегатора турист сам выбирает себе тур, тогда как в турагентстве менеджер подбирает варианты, исходя из пожеланий туриста.
Турист
А это ты — человек, ради которого весь туризм и существует!
Ты выбираешь тур, пакуешь чемодан и превращаешь свои дни в незабываемые приключения.
К кому обращаться с вопросами До, Во Время и После отдыха можно прочитать на нашем сайте anextour.ru