Привет! На связи Анна, аналитик экосистемы для селлеров «Маяк». Сегодня мы расскажем вам об успешном опыте наших партнеров Ильи и Эдуарда, которые смогли значительно увеличить свои продажи на маркетплейсах, благодаря использованию нашего сервиса «Бизнес-трекер». В данной статье мы подробно рассмотрим их путь, начиная от первых шагов в бизнесе до успешной работы с «Маяком».
О селлерах
Илья и Эдуард — производители текстильных товаров, которые предлагают разнообразный ассортимент, включая носовые платки, чехлы для одежды, пледы, хозяйственные сумки и прочие изделия. Они долгое время работали на рынке, но столкнулись с трудностями в реализации продукции через маркетплейсы, так как у них не было достаточных знаний и опыта.
Кейс по работе с экосистемой для селлеров «Маяк»
Когда Илья и Эдуард решили начать работать с маркетплейсами, у них не было никакой информации о том, как это правильно делать. Они пытались изучить этот вопрос самостоятельно, но не получали должных результатов. Информация, полученная через интернет и от знакомых, оказалась недостаточно эффективной. Все изменилось, когда они узнали об экосистеме для селлеров «Маяк» от других продавцов, уже добившихся значительных успехов на маркетплейсах.
Обратившись в нашу компанию, селлеры прошли бесплатный вебинар, который оказался началом их роста. Мы подробно проанализировали статистику их продаж и предоставили нужные инструменты и рекомендации. Таким образом, они поняли, что «Маяк» предоставляет не просто обещания, а реальные действенные методы.
Илья и Эдуард отметили прозрачность работы нашей компании. Они были приятно удивлены тем, как доступно и честно была представлена информация, даже для тех, кто не имел опыта в этой сфере. Благодаря индивидуальному подходу от бизнес-трекера, который детально разобрал их бизнес, было принято решение о заключении договора, и инвестиции начали приносить результаты уже со второго дня работы.
На сегодняшний день селлеры активно пользуются услугами «Маяка», находят много полезной информации для своих будущих проектов и готовятся к их запуску.
Результаты на OZON
📍 До начала работы с бизнес-трекером
До начала сотрудничества с бизнес-трекером - с 1 сентября по 31 октября 2024 года, итоговая сумма продаж составляла всего 221 235 ₽, что эквивалентно 819 заказам, из которых 64 были отменены. Количество уникальных посетителей превысило 94 000 человек, из которых только 5 140 просматривали карточки товаров, конверсия из карточки товара в корзину достигала 25,1%. Такие результаты их, конечно, не радовали.
📍 После начала работы с бизнес-трекером
После начала работы с нашим бизнес-трекером - с 1 ноября до 16 декабря, компания Ильи и Эдуарда значительно увеличила все ключевые показатели. Итоговая сумма заказов возросла до 1 469 798 ₽, с количеством заказов 4 207, из которых 108 были отменены. Уникальных посетителей стало более 534 000, а количество просматривающих карточки товаров увеличилось до 33 779. Конверсия в корзину при этом снизилась до 22,3%, но это был результат, связанный с повышением общего охвата аудитории.
Если обратиться к цифрам на главном экране аналитики, то можно увидеть постоянный рост. График четко демонстрирует, как каждую неделю, а иногда даже каждый день, общая сумма продаж продолжает расти.
Селлер отметил, что столкнулся с ситуацией, когда некоторые товары начинают заканчиваться на складе. Это обстоятельство заставляет его быстро адаптироваться к изменениям и искать новые решения, чтобы не упустить возможность удовлетворить растущий спрос. В настоящий момент продавец нацелен на то, чтобы максимально эффективно управлять своим ассортиментом и вовремя пополнять запасы, что, безусловно, поможет поддерживать этот положительный тренд в продажах.
Результаты на Wildberries
Сотрудничество с бизнес-трекером стало настоящим прорывом в ведении бизнеса. Встречи проходили практически каждый день, и каждый урок занимал несколько часов. За это время был проведен анализ, разобраны карточки товаров, чтобы убедиться, что они составлены правильно. Одним из ключевых моментов стало использование продвижения сразу на практике: анализировали как товары селлера, так и продукцию конкурентов, углублялись в анализ характеристик и спроса на товары на рынке.
Благодаря этому подходу была выбрана оптимальная рекламная стратегия. Результаты не заставили себя ждать: график продаж повысился в разы после начала работы с «Маяком» и активных занятий с наставником.
«Информация — это главный актив, который может помочь вам добиться успеха. Чем больше знаний у вас есть, тем выше ваши шансы на успех. Не бойтесь изучать информацию и использовать ее в своих интересах. Исходите из данных, которые предоставляет «Маяк», чтобы выбирать те направления бизнеса, которые вам подходят», - прокомментировал работу с бизнес-трекером селлер.
Как бизнес-трекер может помочь вам?
Услуга «Бизнес-трекер», предложенная экосистемой для селлеров «Маяк», предоставляет возможность работы с бизнес-консультантом. Главные направления его работы охватывают несколько ключевых аспектов.
- Специалисты проводятся детальное исследование рыночной ниши. Это всестороннее изучение позволяет выявить сильные и слабые стороны продуктов, что, в свою очередь, помогает команде сфокусироваться на их улучшении и доработке.
- Программа включает в себя обучение эффективному управлению магазином. Основные принципы управления реализуются через оптимизацию процессов, учет запасов и анализ продаж. Консультант обучает продавца и его команду пользоваться блокнотом селлера — основным инструментом для планирования и оценки результатов.
- В процессе сотрудничества внедряются современные инструменты для увеличения объемов продаж. Это может включать в себя SEO-оптимизацию и создание привлекательной инфографики для рекламных материалов. Эти действия способствуют повышению видимости товаров и улучшению их восприятия целевой аудиторией.
- Оптимизация рекламных кампаний и выбор подходящих партнеров для продвижения товаров также играют важную роль в этой услуге. Это позволяет привлечь новых клиентов при одновременном анализе юнит-экономики и разработке акций, направленных на увеличение интереса со стороны покупателей.
- Постоянный контроль и корректировка процессов являются неотъемлемой частью работы. Регулярные встречи с консультантом, которые проводятся дважды в неделю, позволяют обсуждать отчеты, вносить необходимые изменения и утверждать планы на предстоящую неделю. Это обеспечивает быструю реакцию на изменения в потребительском спросе и условиях рыночной среды.
Если вы хотите добиться таких же результатов, как Илья и Эдуард, я рекомендуем воспользоваться услугами бизнес-трекера от «Маяка». Мы поможем вам не просто улучшить показатели, но и дать ценные знания для ведения успешного бизнеса на маркетплейсах: