День святого Валентина уже давно стал не только праздником любви, но и настоящим золотым временем для маркетологов. Этот день предоставляет брендам уникальную возможность привлечь новых клиентов, повысить продажи и выделиться на фоне конкурентов, играя на чувстве романтики и теплых эмоциях.
Как все начиналось
История коммерциализации Дня влюбленных берет начало в XIX веке, когда предпринимательница Эстер Хауленд заметила популярность самодельных валентинок среди молодежи. Она начала производство праздничных открыток, что принесло ей колоссальный успех. Вскоре и другие компании подхватили тренд, например, шоколадная фабрика Cadbury, создавшая первые конфетные коробки в форме сердца. К середине XX века праздник превратился в масштабную индустрию, принося миллиарды долларов ежегодно.
Сегодня компании активно используют этот праздник для продвижения своих товаров и услуг. Согласно исследованию Calltouch, более 80% брендов усиливают маркетинговую активность перед 14 февраля, а треть запускают акции и специальные предложения.
Дизайн и маркетинг в День святого Валентина
Традиционные символы любви — сердца, красные и розовые оттенки — прочно вошли в праздничный дизайн. Однако креативные компании идут дальше, создавая уникальные продукты и кампании, которые запоминаются и вызывают улыбку. Так, KFC выпустили карточки с ароматом курицы, а один американский зоопарк предложил за небольшую плату назвать таракана именем бывшего партнера и скормить птицам.
Главная цель таких решений — вызвать эмоции у аудитории и стимулировать к покупкам. Некоторые бренды подчеркивают свою любовь к клиентам через искренние жесты. Например, рестораны создают блюда в форме сердца, а компании, как "ВкусВилл", выпускают пельмени и вареники с праздничным дизайном.
Примеры успешных кампаний
Многие мировые и локальные бренды находят оригинальные подходы, чтобы порадовать клиентов. Например:
Barilla — выпустили пасту в форме сердца с буклетом рецептов, чтобы добавить романтики любому ужину.
Bottega Veneta — создали минималистичную коллекцию аксессуаров с акцентом в виде сердец.
Skillbox — запустили социальную кампанию с мотивирующими цитатами о поиске любимого дела.
LOVE REPUBLIC — отправили своим клиентам шоколадные валентинки с приглашением на вечеринку.
Другие бренды, как фонд «Антон тут рядом», ежегодно радуют покупателей аутентичными валентинками, созданными художниками с особенностями развития. А Monochrome представили в виде инфографики забавные факты о том, сколько их команда сделала приятного для клиентов за год.
Признание в любви клиентам
Главный успех многих кампаний — обращаться к человеческим эмоциям искренне и с креативом. Даже простые жесты, такие как добавление анимации сердечек на сайт, могут сделать взаимодействие с брендом теплее и запоминающимся.
Итак, День святого Валентина — это не только праздник романтики, но и настоящий мастер-класс от брендов по тому, как красиво и трогательно привлекать внимание аудитории. Маркетинг становится все более изобретательным, а креатив — еще более смелым. А главное, в каждом решении звучит одно послание: «Мы ценим и любим наших клиентов».
5 идей для вашего бизнеса: что придумать для своей аудитории на 14 февраля
Мы как брендинговое бюро не могли обойти стороной рекомендации для бизнеса и собрали для вас идеи, которые будут актуальны ко Дню всех влюбленных!
- Введите в свою продуктовую линейку товары в виде сердца. Да, звучит банально, но сердце — главный символ Дня святого Валентина. Даже если это будет небольшой подарок — он точно вызовет положительные эмоции у клиентов.
- Разошлите своим клиентам виртуальные валентинки. Аккуратно и ненавязчиво напомните о себе. С такой валентинкой можно приложить скидку, чтобы побудить оформлять заказы. А ещё можно сделать реальные валентинки и вкладывать их в покупки.
- Признайтесь в любви своим клиентам в социальных сетях или на городских билбордах. Подумайте, какой можно придумать формат, чтобы это было оригинально, но, самое главное, сделать это искренне.
- Дайте аудитории интерактив. Помните о том, что геймификация очень хорошо вовлекает аудиторию, удерживает её внимание и повышает лояльность к вашей продукции и услугам. Можно придумать что-то для соцсетей или выйти на улицу и устроить целый перформанс.
- Создайте праздничный дизайн: начиная от тематических креативов для соцсетей и до разработки упаковки для вашей продукции. Изменения во «внешнем облике» привлекут внимание и новых клиентов, и тех, кто уже знаком с вами (а, возможно, является вашим постоянным клиентом).
Можно «добавить» сердечки — такое решение будет довольно милым. А можно придумать интересный, оригинальный дизайн, который будет не просто соответствовать Дню всех влюбленных, но и отражать суть и ценности вашего бренда.
Мы, безусловно, за второй подход — ведь только так можно тронуть наших клиентов и завоевать их сердца.