Правительство Великобритании отклоняет петицию «Хватит убивать игры»

Правительство Великобритании ответило на петицию «Хватит убивать игры», целью которой было запретить издателям видео игр отключать доступ к купленным пользователями играм.

Петиция на 3 февраля 2025 года собрала более 12 000 подписей и требует принятия новых законов для защиты потребителей от такой практики. Отключение игр, которые уже принадлежат пользователям, является одной из наиболее распространенных проблем с будущим, основанным только на цифровых технологиях. Однако правительство заявило, что в настоящее время нет планов по изменению законодательства по данному вопросу.

В официальном ответе объясняется: «Нет планов на внесение правок в потребительское законодательство Великобритании относительно отключения видео игр. Компании, продающие игры, должны соблюдать действующие требования потребительского законодательства, и мы будем продолжать следить за этой ситуацией».

Правительство осознало обеспокоенность по поводу того, как долго купленные видеоигры продолжают работать, особенно учитывая, что некоторые издатели прекратили поддержку более старых игр. Это воспринимается как своего рода плановое устаревание. Департамент культуры, СМИ и спорта (DCMS) и Департамент бизнеса и торговли (DBT) следят за ситуацией, общаясь с представителями отрасли и наблюдая, как потребители взаимодействуют с видеоиграми.

Эта проблема особенно актуальна на фоне выхода консоли Xbox, которые прекратили поддержку дисков, а бывшие руководители Sony отвечают на опасения касательно будущего без дисков. Не удивительно, что разработчики могут стремиться к будущему, в котором отсутствуют высокие затраты на дистрибуцию (и возможные проблемы из-за тарифов), что делает цифровые версии довольно привлекательными.

В ответе упоминаются существующие законы о защите прав потребителей, такие как Закон о правах потребителей (CRA) 2015 года и Регламент о защите прав потребителей от недобросовестной торговли (CPR) 2008 года. Эти законы предлагают некоторую защиту для потребителей. CRA, в частности, гарантирует, что цифровые продукты, такие как видеоигры, должны быть качественными, подходить для запланированного использования и точно описываться.

Покупатели могут требовать ремонта,замены или возврата средств, если эти стандарты не выполнены. Тем не менее, закон не обязывает компании продолжать поддержку старых игр. Правительство отметило, что поддержка более старых игр может быть затратной для бизнеса, особенно из-за необходимости адаптации к новым технологиям и снижения числа игроков.

Вторая часть ответа, CPR, касается правил, предназначенных для предоставления покупателям ясной и точной информации о своих покупках, предотвращая недобросовестные практики со стороны компаний. Это действительно важно, но не так актуально для будущего цифровой собственности, как CRA.

Правительство подчеркнуло, что если игра должна быть воспроизводима (игры в оффлайне, не включая MMORPG или многопользовательские игры), она должна работать без сбоев, даже если обновления или поддержка больше не доступны. В случае возникновения проблем ответственность за соблюдение этих правил лежит на Управлении по стандартам торговли и Управлении по конкуренции и рынкам (CMA).

Для игроков есть хорошая новость: Закон о цифровых рынках, конкуренции и потребителях (DMCC) 2024 года вступит в силу в апреле 2025 года. Этот новый закон обновит существующие правила защиты прав потребителей и создаст систему для борьбы с недобросовестными торговыми практиками. Он даст министру возможность пересматривать определение недобросовестных коммерческих практик, но любые изменения будут требовать консультаций и одобрения Парламента.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!

Любите активный отдых на природе? Подписывайтесь на канал Поход лайфхак в Яндекс Дзен — кладезь полезных советов для любителей активного отдыха!

Вы также можете читать наши материалы в:

• Telegram: https://t.me/gergenshin
• Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
• Официальный сайт: https://www-genshin.ru