Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Кошка с покупками.

Wildberries и покупатели.

Дорогие читатели, сегодня у меня необычная публикация. Но... навеяло. Дзен частенько мне предлагает посмотреть темы "Шоппинг" и "Wildberries". И это вполне объяснимо, ведь мой канал посвящен товарам и покупкам, большинство из них связаны с ВБ. Да и статьями и видео коллег я периодически интересуюсь. Хотелось бы почаще, но не хватает времени. О Wildberries раньше и сейчас. Вспомнились времена начала моего знакомства с площадкой. Прошло почти 9 лет. Первую покупку я сделала 2 июля 2016 года. А сам магазин появился намного раньше -- аж в 2004-ом. Но вначале он был маленьким и работал, перепродавая товары, заказанные в каталогах Otto и Quelle. В нашем городке первый пункт выдачи открылся незадолго до моего первого заказа. А сейчас их 10! И конкретно в нашем поселке еще 2. Помню, что я ничего не знала о Wildberries, но мое внимание привлекли красочные фиолетовые пакеты, которые стали появляться на улицах все чаще. Навела справки. Идея понравилась, но было так боязно делать первый заказ!

Дорогие читатели, сегодня у меня необычная публикация. Но... навеяло.

Дзен частенько мне предлагает посмотреть темы "Шоппинг" и "Wildberries". И это вполне объяснимо, ведь мой канал посвящен товарам и покупкам, большинство из них связаны с ВБ. Да и статьями и видео коллег я периодически интересуюсь. Хотелось бы почаще, но не хватает времени.

Авторское изображение.
Авторское изображение.

О Wildberries раньше и сейчас.

Вспомнились времена начала моего знакомства с площадкой. Прошло почти 9 лет. Первую покупку я сделала 2 июля 2016 года. А сам магазин появился намного раньше -- аж в 2004-ом. Но вначале он был маленьким и работал, перепродавая товары, заказанные в каталогах Otto и Quelle. В нашем городке первый пункт выдачи открылся незадолго до моего первого заказа. А сейчас их 10! И конкретно в нашем поселке еще 2.

Помню, что я ничего не знала о Wildberries, но мое внимание привлекли красочные фиолетовые пакеты, которые стали появляться на улицах все чаще. Навела справки. Идея понравилась, но было так боязно делать первый заказ! Подтолкнула меня к нему необходимость купить подарок. Хотела приобрести комплект постельного белья. У нас в городе были две крайности: слишком дорогие магазины и слишком дешевый рынок. А ВБ так манил своим изобилием! Я решилась. И началось!

Это было так интересно, так захватывающе! Я стала настоящим фанатом магазина. Тогда еще скидки были реальными, а не "дутыми". Был азарт "поймать" самые крутые.

Разобраться в структуре сайта магазина не так уж сложно. За это я очень ценю его и по сей день. Интерфейс удобный для покупателя. Но сейчас площадка стала, увы, просто магазином.

Раньше у ВБ была индивидуальность. Это было несколько больше, чем магазин. Существовали различные дополнительные информационные блоки. Компания привлекала стилистов, которые составляли лукбуки, выпускали обзоры с образами, составленными из товаров, представленных на сайте. Был раздел со статьями о группах самых различных товаров, объединенных какой-либо темой. Существовали разделы, где непосредственное участие принимали покупатели. Можно было стать моделью месяца, подав заявку на участие. А еще была Галерея стиля, в которой покупатели представляли образы с товарами с ВБ ( можно было представлять любые товары, не только одежду и обувь). И все это можно было обсуждать, взаимодействовать друг с другом. Личные кабинеты имели достойный и функциональный вид. Там была масса нужной информации. А сейчас даже фото убрали. Совсем печалька обезличенная!

Ах! Совсем забыла! К Дню рождения магазин дарил скидку! Реальную.

Потом был период манипуляций с процентами выкупа, предоплатой -- условия менялись очень часто. Из-за этого многие покупатели просто покинули площадку.

Сейчас, как я понимаю, руководство очень хочет перевести покупателя на расчеты через свой банк, но пока не удается. Вероятно, и не удастся. Многие предпочтут уйти ( в том числе и я). Дорогие читатели, есть среди вас кто-то, кто пользуется ВБ кошельком и скидкой в 2%? Поделитесь впечатлениями.

Все последние "движения" на сайте -- про деньги. Видели розыгрыш автомобиля? Участвовали? Лично я не набрала за тот период нужную сумму.

Или Клуб покупателей ВБ. Предполагается, что вас ждут повышенные скидки, но вначале заплатите 159 рубликов за месяц (попробовать 1 месяц предлагают за 1 р.). Возможно, это имеет смысл, если покупать каждый месяц товаров на большие суммы. Кто-то пробовал? Почувствовали выгоду?

Из положительных моментов могу отметить расширение ассортимента товаров. 9 лет назад он был гораздо скромнее. Зато доставка работала более быстро и четко. Качество обслуживания не успевает за расширением сети.

Вспомнила о еще одном положительном моменте, появившемся сейчас: бесплатная доставка курьером. Но я не вижу этого у себя. Либо у нас слишком маленький населенный пункт ( и такой доставки просто нет), либо эта функция доступна только из приложения ( я делаю заказы с полной версии). Если владеете информацией по этому поводу, напишите в комментариях!

Кто не покупает на Wildberries?

Хочу уточнить вопрос: кто никогда не покупал на Wildberries и не планирует? И это только мои наблюдения. Могу ошибаться.

  • Слишком пожилые люди, которым сложно ориентироваться в гаджетах.
  • По-настоящему состоятельные люди. Мир других цен. Это понятно тоже.
  • Очень интересная категория -- "не пробовал, но осуждаю". Те, кто везде видит обман, не оставляет нигде свои данные, любит критиковать.
  • Люди, которые считают покупки на ВБ ниже своего достоинства, своего уровня. Лично для меня это тоже удивительная категория. И обычно это те, кто "из грязи в князи" попал неожиданно.

Друзья, а вы знаете многих, кто никогда не делал покупки на ВБ? Из какой они категории ( может, нет в моем списке)?

Wildberries и блогеры.

Я тут посмотрела, какие же каналы, связанные с ВБ существуют. Их очень много. Все такие разные.

  • Очень много влогов. Раньше их было еще больше. И была "мода" именно на распаковки. Сейчас большинство влогов перешли на обзоры. В основном у них красивый антураж, блогеры умело монтируют видео, делая различные вставки. И часто демонстрируют товары на себе. "Фишки" в виде домашних животных и детей добавляют плюсиков ( и подписчиков).
  • Есть блоги только о личных покупках. Но для этого нужно ОЧЕНЬ много покупать, чтобы держать канал на плаву. Поэтому многие подобные блоги быстро "сдуваются".
  • Существует немало крупных блогов и влогов, которые заказывают массу товаров для демонстрации, а потом их возвращают.
  • Есть блоги стилистов, которые выстраивают контент на товарах с ВБ, подбирая одежду, обувь, аксессуары тематически, делая модные обзоры, составляя капсулы.
  • Блогеры, которые тестируют товары (обычно это влоги). Причем, чаще всего ориентируются на треш: товары с самым низким рейтингом, самые плохие отзывы, самые дешевые товары и т. п. Разновидность формата: ожидание/реальность.
  • Многие блогеры, которые пишут или снимают в жанре лайф стайл, тоже делают обзоры покупок. Бывает, довольно часто.

Некоторые выпуски у некоторых блогеров я смотрю ( но редко), но подписана только на один блог, не столько из-за контента, сколько из-за автора (очаровательная девушка с собачками).

Профессиональные блогеры имеют каналы на всех популярных ресурсах. Это бизнес.

Друзья, делитесь, какие "покупочные" каналы вы читаете/смотрите! Это очень познавательно для интересующихся. Какие вопросы, связанные с площадкой, больше всего вас волнуют? Пишите все, что думаете о ВБ.