Когда идея для нового продукта только что появилась, и вы готовы выйти на рынок, самое время поговорить о Линканвас. Этот инструмент помогает структурировать ваши мысли, мысли команды и стратегию для запуска
Что такое Линканвас и почему он так важен?
Линканвас — это фреймворк, который был разработан Остервальдером. Его задача — помочь четко определить ключевые моменты при запуске нового продукта
Это инструмент позволяет глубже понять потребности вашего клиента, выстроить стратегию и прокачать взаимодействие с командой
Что мы заполняем в Линканвас?
- Проблемы и задачи. Уже на старте вы должны сформировать четкую гипотезу, что именно не работает на рынке или в жизни клиентов, и как ваш продукт это исправит
- Решения, которые у нас есть. Решение проблемы должно быть понятным и четким для клиента. Чем яснее и конкретнее ваше решение, тем проще будет донести его
- Уникальное торговое предложение. Чем вы отличаетесь от конкурентов? На что стоит сделать акцент, чтобы люди выбрали именно вас? Это может быть скорость, цена, качество или что-то совсем уникальное
- Ценности продукта. Они должны быть четко отражены на каждом этапе: в упаковке, в рекламе, в сообщениях
- Конкурентные преимущества. Это то, что делает ваш продукт более выгодным в сравнении с другими. Ответьте себе вопрос: «Чем мы отличаемся от других?»
- Целевая аудитория. Определите для кого вы создаете продукт. Сегментация ЦА — это ключевая часть, потому что решение проблемы людей будет напрямую зависеть от того, кто они
- Каналы продвижения. Выбор каналов опять же зависит от вашей ЦА. Важно понимать, где она проводит время, как она получает информацию и как воспринимает рекламу. Это могут быть социальные сети, email-рассылки, SEO, контекстная реклама или офлайн-реклама
- Ключевые метрики. Здесь нужно определить, какие метрики помогут вам понять, насколько успешно продвигается ваш продукт
- Затраты и ревеню. Важно понимать, как вы будете зарабатывать, какой объем продаж планируете и что нужно для этого
Линканвас как групповая работа
Для меня Линканвас — это групповая работа, на которой важно собрать всех ключевых участников процесса:
- Разработчиков продукта, которые помогут конкретизировать, какие фичи действительно важны для клиента
- Маркетологов, которые будут отвечать за продвижение и каналы продаж
- Специалистов по клиентскому опыту, которые помогут выявить боли и задачи ваших потенциальных клиентов
Когда команда работает вместе над заполнением Линканваса, у каждого появляется полное представление о продукте и о том, для чего мы его делаем. Это важно, чтобы не было недопонимания на разных этапах работы
В чем главная ценность Линканваса?
Для меня основной ценностью всегда является определение клиентских болей и задач. Этот инструмент помогает сформировать гипотезы о том, какие проблемы существуют на рынке и как ваш продукт будет решать эти проблемы. Это также дает понимание, чем вы отличаетесь от конкурентов
Если вы хотите грамотно подойти к запуску продукта, не стоит сразу хвататься за идею «сделать всё идеально». Линканвас помогает структурировать ваши действия, проверить гипотезы и, самое главное, найти то, что действительно нужно рынку и клиенту