Добрый вечер, дорогие друзья! Сегодня я хочу пожелать вам хорошего настроения и приятных впечатлений. Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение от жизни. Желаю вам крепкого здоровья, успехов во всех начинаниях и исполнения всех желаний. Спасибо, что вы со мной!🫶🫶🫶💖💖💖💖
Сегодня я хочу поделиться с вами своей историей, которая касается оплаты коммунальных услуг, и в частности, интернета. Эта история началась достаточно давно, и я решила рассказать о всех перепетиях этого процесса.
Итак, у нас есть провайдер, который называется "Дом ру". К сожалению, в последнее время качество их интернет-услуг стало значительно хуже, и это доставляет немало неприятностей. В прошлом году, осенью, я подала заявку на техобслуживание, поскольку у нас возникли проблемы с интернетом. Я была за Уралом по работе и не могла оставить всё, чтобы встретить их. Я объяснила ситуацию и спросила, можно ли перенести визит, но, похоже, они не хотели меня слушать.
В итоге, после недельного ожидания, они всё же пришли. И тут началась настоящая комедия! Они взглянули на наше оборудование и начали рассказывать, что всё старое и устаревшее, и именно это является источником проблем с интернетом. Как оказалось, у нас неудачно с телефонной трубкой, с компьютером, с ноутбуком и даже с плазменным телевизором. По их словам, именно это всё не соответствует современным стандартам. Однако, не удосужились даже поменять кабель, вместо этого просто "повесили лапшу на уши" и ушли, оставив меня с проблемой наедине.
В этом году, чтобы проверить их утверждения, я решила купить новый смартфон. Ведь если у них действительно всё в порядке с интернетом, новый телефон должен работать без проблем. Но, как вы могли догадаться, ничего не изменилось. Интернет продолжает подводить — он зависает, и связь часто пропадает, хотя мы продолжаем платить за услуги по 1400 рублей в месяц.
У меня складывается впечатление, что провайдер просто собирает деньги и совершенно не интересуется качеством обслуживания. Мне кажется, что они даже боятся приходить в наш район, словно опасаются "поймать порчу" на своей репутации.
Сегодня я испытала настоящий шок - они прислали мне квитанцию об оплате за интернет и попросили оплатить сразу за три месяца вперёд! Да, вы не ослышались - три месяца! Это просто шантаж, на мой взгляд. И если я не оплачу, они отключить интернет. Получается, что наши собственные потребности и другие коммунальные услуги абсолютно их не волнуют. В квитанции указано, что у нас образовалась задолженность, и я обязана расплатиться до 1 февраля.
Качество интернета продолжает оставлять желать лучшего он часто зависает, телевидение показывает плохо. У меня просто нет лишних денег, чтобы платить сразу за три месяца!
Вот такая у меня история, и я надеюсь, что она хоть немного поможет вам понять, как сложно бывает с некоторыми коммунальными услугами, особенно когда речь идёт о качестве обслуживания и о том, как часто нас заставляют платить за услуги.
Спасибо большое за прочтении статьи, лайков и комментарий. 🙏🙏🙏🙏💖
Подписывайтесь на канал ♥️
Желаю всем зимнего настроения и отличного дня 💖💖💖