"Здравствуйте!
Я — кондитер, в основном делаю бенто-торты.
И да, я та самая «кондитерша» из соседского чата нашего ЖК .
Летом произошёл забавный случай: одна женщина впервые заказала у меня торт по рекомендации соседей. Мы обсудили все детали, я объяснила, что за сложное оформление и начинку будет доплата. Она явно была недовольна, задавала много вопросов, но в итоге всё-таки сделала заказ. Я отдала ей торт — и на этом всё. Никакого отзыва от нее не поступило, ну и ладно.
Через месяц она снова написала, но я решила не брать заказ (вы уже догадались почему).
И вот, неожиданно, она пишет в соседский чат, что я якобы «мошенница», взяла доплату за оформление, чего не должна была.
Но самое смешное — никто ее не поддержал. Наоборот, соседи писали, что с их заказами всегда все было отлично, и даже оставляли положительные отзывы.
А теперь поворот: сегодня я выложила сторис о том, как благодаря хиджабу нашла свое любимое дело.
У меня обычный аккаунт, пост только что появился. И вдруг она снова появилась с каким-то комментарием. Самое интересное: как она меня нашла? Она ведь не подписана ни на рабочую, ни на личную страницу...
Встречались ли вам недовольные заказчики, которые спустя месяцы напоминали о себе, следили за вами, писали гадости? Как в итоге вам удалось избавиться от их настойчивых преследований?"
❓ Как вы относитесь к тому, что обвинение в мошенничестве было выдвинуто в чате соседей? Стоит ли обсуждать такие вопросы в общественных чатах?
❓ Что для вас важнее при выборе кондитера: отзывы других людей или личный опыт?
❓ Как вы считаете, стоит ли публично реагировать на такие ситуации или лучше решать все вопросы в личной беседе?