Если вам кажется, что Ploom странно себя ведет, рано паниковать. Возможно, у девайса села батарея или вы случайно открыли крышку. Разберемся, почему Ploom не заряжается и мигает, и что с этим делать.
Как мигает индикатор Ploom
Есть несколько режимов, как Ploom мигает. Ниже рассмотрим каждый из них и объясним, что это значит.
Мигание 6 раз подряд
Это последовательное непродолжительное мигание. Если индикатор загорается шесть раз подряд, то это сигнал, что устройство пора зарядить. Помните, если вы используете Ploom на холоде, то он будет разряжаться быстрее.
Мигание во время зарядки
Медленное и постоянное мигание во время зарядки Ploom нормально. Чем выше уровень светового индикатора на панели, тем больше заряда поступило девайсу. Так вы легко поймете, сколько еще нужно времени до полной зарядки батареи.
Ploom X Advanced в среднем заряжается полностью за 90 минут. Но помните, что использование устройства во время зарядки запрещено. Для начала отключите кабель.
Мигание во время нагрева табака
Ploom моргает, когда вы запускаете процесс нагревания табака. Для этого вставьте стик в устройство и нажмите кнопку на панели.
Как только мигание начнется, оно будет прерывистым и коротким. Но чем сильнее нагревается стик, тем более заполненным становится светодиодный индикатор. Когда заряд достигнет максимума (на это требуется около 25 секунд), девайс завибрирует, и это послужит сигналом о том, что нагрев окончен. Теперь можно наслаждаться Ploom.
Мигание в течение сеанса
Стик в Ploom рассчитан на использование в течение пяти минут. Все это время свет на электронной панели девайса будет мигать. Чем дольше вы используете Ploom, тем менее заполненным становится индикатор. Приблизительно через четыре с половиной минуты устройство завибрирует, а индикатор начнет мерцать. Через полные пять минут с начала сеанса вы почувствуете последнюю длинную вибрацию — это сигнал, что стик пора вытаскивать.
Мигание при открытии сдвижной крышки
Ploom — это небольшой девайс со сдвижной крышкой. Когда вы отодвигаете подвижную панель, индикатор на девайсе начинает мигать. Это сигнал, что корпус разобран. Благодаря миганию вы также поймете, сколько заряда осталось у вашего Ploom — чем короче «моргание», тем меньше процентов зарядки.
Как мигает Ploom при системных ошибках и поломках
Не всегда мигание девайса подсказывает, как с ним обращаться. Иногда это случается из-за системных ошибок или поломок. Ниже разберем подробнее, как мигает Ploom, если что-то пошло не так с технической точки зрения.
Быстрые мигания
Если Ploom быстро и без остановки мигает, это значит что-то пошло не так. Нередко это может быть системным сбоем. Решить проблему несложно — нужно перезапустить устройство, а если есть сопутствующие сложности, то устранить их. Разберемся подробнее:
- Застрял стик. Если вы не можете с легкостью вытащить его из Ploom, сначала дождитесь, пока устройство остынет. Затем откройте крышку корпуса. Она держится на магните, поэтому ее легко отодвинуть. Возьмите неметаллический пинцет и аккуратно извлеките стик, чтобы не повредить термокамеру.
- Системная ошибка. Первый шаг — открыть крышку. Когда вы это сделаете, то увидите в центре кнопку. Нажмите на нее и удерживайте. Это стоит сделать острым и твердым предметом, например, зубочисткой, ручкой или сережкой-гвоздиком. Важно дождаться вибрации.
Ploom мигает 9 раз подряд
Бывает, что вы берете Ploom, вставляете стик, а в ответ видите девять миганий подряд. Устройство при этом не нагревается. Это значит, что температура Ploom не отвечает норме. Например, девайс мог перегреться на солнце или замерзнуть на морозе. Чтобы восстановить его работу, поместите Ploom в место с умеренной температурой. Рекомендуемые значения — от 5 до 35 градусов по Цельсию.
Когда температура придет в норму, мигание прекратится. Внимательно следите за девайсом, если используете его на жаре или морозе. Если Ploom мигает девять раз подряд, то его использование будет невозможно.
Мигание при открытии крышки
Ploom будет мигать, если вы отодвинули защитную панель, по следующим причинам:
- Батарея почти разряжена. В этом случае вы увидите три мигания индикатора.
- Батарея полностью разряжена, и вы не можете использовать Ploom. Здесь вы столкнетесь с быстрым и активным мерцанием.
Зарядите устройство хотя бы до минимальных значений и попробуйте начать сеанс. Если после зарядки индикатор продолжает мигать, лучше обратиться в сервисный центр.
Почему Ploom не заряжается
Вы можете столкнуться с тем, что Ploom не заряжается и не мигает. Рассказываем, почему так случается и что с этим можно сделать.
Отсутствие контакта у кабеля или адаптера
Одна из наиболее распространенных причин, почему Ploom не заряжается — плохой контакт адаптера. Например, зарядный кабель или разъем на девайсе загрязнены пылью. Из-за этого адаптер не прилегает плотно, как должен. Если это так, то на дисплее вы увидите низкий уровень заряда батареи или крестик. Чтобы зарядка прошла, как должна, очистите разъем.
Если вы используете неоригинальный адаптер, это также может ухудшить работу устройства и привести к тому, что батарея будет заряжаться медленнее, а хватать ее будет на меньший период.
Износ аккумуляторной батареи
В среднем Ploom можно зарядить 1200 раз. Это примерно соответствует трем годам использования устройства. Если вы достигли лимита зарядки, то аккумулятор нужно заменить. На него негативно влияют сильные перепады температуры и если аккумулятор часто подключен к сети, даже когда он уже полностью зарядился. Из-за этого батарея может выйти из строя быстрее.
Что делать, если Ploom не заряжается
Если Ploom не заряжается, для начала перезапустите устройство. Зажмите кнопку включения, и когда устройство завибрирует, вы сбросите его до заводских настроек. В большинстве случаев это решает проблему. Если не помогло, попробуйте заменить кабель. Возможно, он неплотно прилегал к разъему.
Гарантийный срок Ploom — один год. Если девайс вышел из строя из-за технических неполадок в этот период, обратитесь в сервисный центр. Если гарантийный срок закончился, батарею стоит заменить.
Таким образом, мигание Ploom — это сигнал о состоянии девайса. Чтобы минимизировать риск поломки, используйте оригинальную зарядку и соблюдайте температурный режим для девайса. Если же индикатор мигает несколько раз, перезагрузите Ploom — нередко это решает проблему всего за несколько секунд.
Ploom — это удачная альтернатива курению сигарет, безопасная система нагревания табака. Так вы сможете почти полностью сократить потребление вредных смол и токсичных веществ.
Если перезагрузка устройства не помогает, вы можете обратиться в официальные магазины. Устройство можно обменять на новое по гарантии в течение одного года после покупки.