В январе завершилась зимняя подписная кампания, и пришло время подвести её итоги, наградить отличившихся и решить некоторые организационные вопросы. Для этого в минувший понедельник в уютной редакционной гостиной прошла встреча с курьерами. Сейчас 36 участков обслуживают 30 мастеров своего дела, благодаря которым наши подписчики оперативно получают свежую городскую прессу. По данным на начало февраля, на «Златоустовский рабочий» подписано 1866 горожан, а «Субботу» каждую неделю получают 865 человек. Также тиражи распространяются по торговым точкам, который действуют во всех районах Златоуста.
Вестники городских новостей
— Сейчас совокупный недельный тираж двух наших газет — 11 тысяч экземпляров, и нам удаётся держать его на этом уровне именно благодаря вам. Вы передовое подразделение редакции, поскольку прежде всего от вашего настроения, умения, желания и таланта преподнести родную газету так, чтобы люди читали её, подписывались, очень многое зависит. Вместе с вами мы проводим различные экологические акции. Вы рассказываете нашим подписчикам о наших творческих проектах. Благодаря вашему неравнодушию и активной жизненной позиции мы обретаем новую аудиторию, стоим на острие интересов наших читателей, учредителей и рекламодателей. Огромное спасибо за ваш труд, — обратился к курьерам директор «Златоустовского рабочего» Анатолий Мармышев.
Помимо награждения лучших во время встречи нужно было решить и ещё один важный организационный вопрос. Руководитель отдела подписки и доставки Максим Макаров объяснил правила пользования кабинетом налогоплательщика на портале Госуслуг и в мобильном приложении. Каждому разносчику газет была выдана именная методичка с подробной инструкцией. Использование подобных сервисов позволит упростить сдачу отчётности и сократит до минимума бумажную волокиту.
— Встречи с курьерами проводим постоянно. Обычно это бывает перед подписными кампаниями, а также после их завершения. Важно не только обсудить официальные темы, но и услышать то, что говорят наши подписчики. Стоит отметить то, что курьеры — люди разных профессий и возрастов — активно участвуют во всех мероприятиях подписной кампании. В этот раз они мотивировали подписчиков принять участие в акции «Экобум», рассказывали условия, помогали вовремя сдать макулатуру в редакцию, заполнить анкету, — отметил руководитель отдела подписки и доставки Максим Макаров.
Встречи, которые сближают
Своим опытом с коллегами поделилась один из лучших курьеров редакции Татьяна Шумейко. Её участок расположен на кольце машзавода и включает в себя 54 дома, но она всегда рада помочь коллегам и готова выручить их в любой ситуации. Несмотря на то что стаж её работы в редакции составляет всего год, она проявила себя как один из самых эффективных курьеров и была награждена памятным значком «ЗР».
— Я очень люблю свою работу, и люди это чувствуют. Стараюсь запоминать каждого подписчика по имени-отчеству, уже знаю, кому что нравится. Люди отвечают взаимностью, ждут моего к ним визита, предлагают остаться на чай, чем-то угощают. В день выхода номера я трачу на обход своего участка три-четыре часа. Многие удивляются, почему так долго, но мне приятно разговаривать с людьми, интересоваться, что им понравилось в предыдущем номере, рассказывать о новом, получать обратную связь и какие-то пожелания. Иногда, когда есть необходимость подменить кого-то на другом участке, мне помогает муж, тоже пенсионер. Большое ему за это спасибо, — поделилась опытом курьер Татьяна Вячеславовна.
Следующая встреча пройдёт уже в конце этого месяца. В ней смогут принять участие десять счастливчиков, которые станут победителями нашей акции «Экобум». Им не просто вручат заслуженные призы, но и проведут настоящую чайную церемонию и презентацию экотоваров Алтая.
Артём Сивцов
Фото автора