Дата обращения и жалобы клиента
31.01.2025 в наш автосервис обратился владелец Mercedes‑Benz S‑Класс (W221) 2WD с гидравлическим усилителем руля. Клиент жаловался на стук при повороте руля и течь рулевой рейки, что указывало на неисправность в системе рулевого управления.
Диагностика неисправностей
Проведённая первичная диагностика выявила следующие проблемы:
- Неисправность рулевой рейки.
- Необходимость замены изношенных рулевых наконечников.
Быстрая диагностика – залог качественного ремонта. Специалисты автосервиса FOGEL использовали современное оборудование для выявления дефектов, что позволило точно определить источник проблемы.
Варианты решения проблемы
После диагностики клиенту были предложены два варианта:
- Ремонт существующей рулевой рейки.
- Установка новой рулевой рейки.
С учетом сроков и стоимости, владелец автомобиля выбрал установку готовой рулевой рейки. Был выбран вариант с оригинальной восстановленной рейки, обеспечивающий оптимальное соотношение цены и качества, а также долговечность и надежность работы рулевого управления.
Процесс установки и тестирование
Перед установкой новая рулевая рейка прошла обязательное тестирование на стенде MSG, рекомендованном автопроизводителями. Тестирование гарантирует соответствие рейки всем стандартам качества.
В рамках ремонта также были произведены следующие работы:
- Замена рулевых наконечников, устранение износа деталей, влияющих на управляемость.
- Проведение сход-развала на современном стенде Hunter, что позволяет точно настроить геометрию колес для обеспечения безопасности вождения.
- Замена жидкости гидроусилителя руля (ГУР) с использованием оригинальных расходных материалов.
Стоимость работ и сроки выполнения
Выполненные работы включают следующие этапы:
- Рулевая рейка (оригинальная, восстановленная): 35 500 руб.
- Снятие и установка рейки: 6 000 руб.
- Регулировка сход-развала: 4 000 руб.
- Замена жидкости ГУР: 2 000 руб.
- Замена рулевых наконечников: 2 000 руб.
Общее время выполнения работ составило 3 часа. Такой оперативный ремонт рулевой рейки Mercedes‑Benz S‑Класс демонстрирует эффективность профессионального подхода нашего автосервиса FOGEL.
Результаты и гарантии
После завершения ремонта клиент получил гарантийный талон и подробное заключение о проделанных работах. В результате:
- Стук при повороте руля исчез, обеспечив комфортное управление.
- Утечка жидкости устранена, что повысило безопасность автомобиля.
- Система рулевого управления восстановлена и работает без сбоев.
Каждый этап ремонта контролируется специалистами, а использование оригинальных запчастей гарантирует долговечность ремонта.
Заключение
Качественный ремонт рулевой рейки Mercedes‑Benz S‑Класс (W221) в автосервисе FOGEL – это быстрый и надежный способ восстановить работоспособность рулевого управления. Регулярная диагностика и своевременное устранение неисправностей позволяют избежать дорогостоящих последствий в будущем. Если вы заметили стук при повороте руля или утечку жидкости, обращайтесь к профессионалам FOGEL для проведения точной диагностики, качественного ремонта рулевой рейки, сход-развала и замены рулевых наконечников.
Наш специализированный автосервис гарантирует высокое качество работ, использование оригинальных запчастей и современного оборудования. Обращайтесь в FOGEL – мы обеспечим безопасность и комфорт вашего Mercedes‑Benz S‑Класс!