В Петербурге сегодня работают 288 организаций в категории "Зоосалон и зоопарикмахерская", согласно данным "Яндекс.Карты". В 2024 году их было 238, а в январе 2023–го — только 189.
Это вполне согласуется с данными опроса, проведённого ВЦИОМ в середине 2024 года. Тогда выяснилось, что 66% россиян являются хозяевами домашних питомцев. У каждого второго из них есть кошка, а у каждого третьего — собака (у многих живут по несколько разных животных). При этом 76% респондентов отмечали, что сейчас в их районе или в непосредственной близости есть различные удобства для животных, в том числе ветклиники, магазины и салоны груминга.
Вычес в цене
В сети ST–Groom корреспонденту "ДП" рассказали, что у них ежегодный поток клиентов увеличивается на 10–25%. Всё больше людей узнают о таком виде услуг, поэтому количество запросов растёт.
Владелица груминг–салона Bubble Station Екатерина Ковалинская отмечает, что рост спроса отслеживается на протяжении каждого месяца, даже несмотря на выраженную сезонность бизнеса. "Это связано с несколькими факторами — изменением отношения к содержанию домашних животных, увеличением количества ответственных владельцев, ростом количества владельцев собак среди платёжеспособного населения и мода на породы пу (миниатюрные декоративные собаки, помесь с той–пуделем. — Ред.)", — объясняет эксперт.
Хозяйка зоосалона "Барбосик" Светлана Оленникова говорит, что за последние 3 года не наблюдалось резких колебаний клиентской базы. По её словам, всё это время присутствовал стабильный и небольшой прирост клиентов. Естественное увеличение числа владельцев домашних животных, распространение информации о качестве услуг в салоне посредством сарафанного радио обеспечивают скромный, но устойчивый спрос.
Чаще всего в 2024 году в салон Bubble Station клиенты обращались за комплексными услугами. На первом месте по популярности комплекс "гигиена", куда входит трёхступенчатое купание, кондиционирование шерсти, гигиена ушей и глаз, окантовка мордочки и лап. На втором — комплекс "стрижка", в который помимо полной гигиены входит модельная стрижка всего корпуса. Завершает тройку лидеров "вычес", который представляет собой также гигиену с дополнительным вычесом шерсти.
В салоне ST–Groom, наоборот, самой востребованной услугой в ушедшем году оказалась "экспресс–линька". Тщательный вычес собак и кошек обогнал услугу стрижки.
Стоимость сильно зависит от размера питомца. Средний чек за услугу обычно в районе 4–5 тыс. рублей. Для миниатюрных пород уход может обойтись в среднем в 2 тыс. рублей, а для крупных — от 6 до 10 тыс. рублей за услугу.
Опытные нарасхват
Не обошла эту сферу и традиционная для современной российской экономики проблема кадрового дефицита. Как сообщили корреспонденту "ДП" в пресс–службе hh.ru, в 2024 году петербургские работодатели искали более 200 специалистов по грумингу. По сравнению с 2023 годом потребность в данных специалистах в городе выросла на 97%. Причём, судя по динамике вакансий, компании больше настроены принимать на работу грумеров с опытом в профессии как минимум 1–3 года. Доля таких вакансий от всего объёма в прошлом году достигла 46%, а по сравнению с 2023 годом спрос на опытных грумеров в городе вырос на 24%.
"Неопытные и начинающие специалисты, конечно, тоже могут найти работу: для них доступно по итогам за прошлый год более 16% вакансий, да и число новых рабочих мест тоже выросло год к году на 71%. В данном случае на “голодном” рынке труда работодатели стали более лояльны к начинающим специалистам", — отмечают в пресс–службе hh.ru.
Примечательно, что 2025 год тоже начался активно для груминг–салонов: прирост спроса на кадры в этой индустрии в целом по городу уже более 10% по сравнению с началом 2024 года. Зарплаты тоже подросли: сейчас грумер в Петербурге может заработать порядка 68 тыс. рублей в месяц, что на 10% больше, чем в 2024 году.
Петербуржцы в целом благосклонно смотрят на эту профессию: порядка 300 активных резюме от грумеров сейчас есть на рынке труда города, что на 7% больше, чем пару месяцев назад.
Также на рынок выходит всё больше самозанятых. По данным "Авито Услуг", за 2024 год в Петербурге увеличился спрос на услуги груминга. Владельцы домашних животных стали чаще делегировать задачи по уходу за своими питомцами профессионалам, что повлияло на рост потребительского интереса к поиску специалистов на 12%.
Грумеры также ощутили возросший спрос и стали чаще предлагать свои услуги. В 2024 году предложение от частных исполнителей из Северной столицы увеличилось на 23% по сравнению с 2023 годом. При этом средняя стоимость их услуг не изменилась и составляет 1 тыс. рублей.
Норма жизни
Все эксперты отмечают значительный рост конкуренции на рынке. Если раньше груминг–салонов в городе было немного, то сейчас подобные услуги доступны практически повсеместно.
"Когда мы открывали первую точку в начале 2022 года, в нашем микрорайоне был всего один салон. Сейчас их уже семь", — рассказали "ДП" руководители ST–Groom.
В связи с этим фактором, чтобы обосновать довольно высокую стоимость своих услуг, зоосалонам сегодня необходимо выделяться чем–то ещё. Екатерина Ковалинская замечает, что груминги начали уделять внимание сервису, торговым зонам, интерьеру, сотрудничать с ветеринарами и зоопсихологами. В зоосалоне Bubble Station, например, помимо груминга можно оставить питомца на дневную передержку, организовать занятие с кинологом и выгул, приобрести необходимую амуницию, лакомства и косметику для домашнего ухода.
Светлана Оленникова подчёркивает, что сегодня зоосалон "Барбосик" предлагает комплексный подход: сочетание груминга и ветеринарных услуг. Такой метод эксперт называет конкурентным преимуществом.
В целом Екатерина Ковалинская считает, что индустрия отлично растёт и имеет все перспективы к дальнейшему развитию.
"Груминг для животных становится нормой жизни — как маникюр для девушек или поход к барберу у мужчин. Думаю, что к 2030 году груминг–салон будет в каждом жилом комплексе", — говорит она.
Светлана Оленникова полагает, что доступность зоосалонов может способствовать увеличению числа владельцев кошек и собак, поскольку уход за питомцами становится проще.
Руководство ST–Groom помимо этих факторов также указывает на тенденцию к увеличению количества мастеров по грумингу в ближайшем будущем в связи с ростом более осознанного отношения хозяев к содержанию своих четвероногих друзей.