Почему в компании нужно руководствоваться принципами, а не процедурами.
Решения должны принимать лидеры, которые понимают основные факторы успеха компании и умело и мудро применяют принципы к конкретной ситуации в соответствии с текущей обстановкой.
восемь принципов, которые, могут стать основой новой культуры компании
1. Рынок является основой всего, что мы делаем
Успех к компании приходит в основном благодаря ее успеху у клиентов, и ничему другому. То есть направляйте свое внимание на предоставлении клиентам качественных услуг и победу над конкурентами.
2 Постройте видение компании на предоставление качественных товаров и услуг.
Используйте внутренние знания, имеющиеся в компании для создания продуктов и услуг , которые ориентированы, прежде всего, на потребности ваших клиентов.
3.Нашим основным показателем успеха является удовлетворенность
клиентов и акционерная стоимость.
Это еще раз подчеркивает необходимость смотреть и за пределы компании.
4. Мы работаем как предпринимательская организация с минимумом бюрократии и неослабным вниманием к производительности
Лучшие компании принимают новое, идут на разумный риск, стремятся к росту, благодаря расширению старых сфер и поиску новых. Компания должна быстрее двигаться, работать более эффективно и разумно тратить средства.
5. Мы не должны отступать от нашего стратегического видения.
Каждая компания, если она хочет добиться успеха, должна понимать свою миссию и обладать чувством направления
6. Мы думаем и действуем предельно быстро
В своей отрасли, в наше время зачастую лучше быть быстрым, чем задумчивым. Я не говорю, что планирование и анализ – это плохо, просто они не должны вредить быстроте
исполнения.
7. Выдающиеся, преданные компании люди, смогут все это сделать, особенно если они будут работать,как единая команда.
Лучший способ положить конец бюрократии и междоусобным
войнам – дать всем понять, что вы поощряете – и вознаграждаете
– работу в команде, особенно если она нацелена на создание ценности для наших клиентов.
8. Мы внимательны к потребностям сотрудников и сообщества, в котором работаем.
Как лидер стремитесь, чтобы у ваших сотрудников были возможности для роста, и чтобы сообщества, в которых вы ведете бизнес, становились лучше благодаря своему присутствию.
#бизнес #стратегия #культуракомпании
#лидерство
