Исследование VK Tech выявило приоритеты выбора коммуникационных сервисов для бизнеса разного размера

Команда VK Tech провела исследование, в ходе которого были опрошены 750 компаний из различных секторов, включая торговлю, производство, строительство и образование, чтобы определить ключевые факторы при выборе коммуникационных сервисов. Результаты показали, что представители микро- и малого бизнеса отдают предпочтение простым и быстрым внедряемым решениям. В то же время чем крупнее компания, тем выше требования к безопасности данных, масштабируемости и функциональности используемых сервисов.

Для микро- и малого бизнеса 91% участников опроса используют видеоконференцсвязь (ВКС), 91% — корпоративные мессенджеры, а 86% — корпоративную электронную почту. Важно отметить, что крупный бизнес (85% опрошенных) также активно использует ВКС, но с акцентом на управление доступом и безопасность. Средний бизнес, в свою очередь, требует надежных решений, основанных на рекомендациях коллег и проверенной репутации.

По результатам исследования, 34% компаний в России предпочитают интегрированные решения, среди которых платформа VK WorkSpace, которая предлагает расширенные функции и акцент на безопасность. Директор по продукту VK WorkSpace, Петр Щеглов, отметил: «Мы стремимся создавать продукты, которые учитывают потребности всех сегментов рынка, поэтому тщательно анализируем обратную связь наших клиентов и на ее основе совершенствуем решения».

Рынок корпоративных сервисов формируется под влиянием требований пользователей, и в условиях меняющегося ландшафта бизнеса, компании все чаще выбирают решения, отвечающие современным критериям безопасности и совместной работы.

]]>