В 2024 году в Пензенской области завершился региональный проект «Цифровое государственное управление», нацпрограммы «Цифровая экономика Российской Федерации». Одной из основных задач регионального проекта являлась цифровизация процессов предоставления массовых соцзначимых государственных услуг и исполнения государственных функций исполнительными органами региона. Для решения задачи был утвержден перечень, включающий 110 услуг, в том числе 80 государственных. В настоящее время все они переведены в электронный вид на портале «Госуслуги».
По результатам 2024 года определен ТОП-10 государственных услуг по доле обращений за их получением в электронной форме, рассказали в пресс-службе министерства цифрового развития и связи региона: — государственная экспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий (100%); — лицензирование розничной продажи алкоголя (100%); — лицензирование медицинской деятельности медорганизаций (100%); — лицензирование заготовки, хранения, переработк