Предлагаем рассмотреть процесс отказа от услуги и возврата средств на примере нашего клиента, который обратился к нам после оформления кредита в ПАО "Совкомбанк".
При заключении договора клиенту навязали дополнительную услугу - карту технической помощи на дороге от ООО “АвтоАссист24” и ООО "ГАРАНТ" стоимостью 100 000 рублей. Отказ от данной услуги не влияет на условия по кредиту, поэтому клиент решил вернуть потраченные деньги.
Рекомендуем следующий алгоритм действий:
1) Подготовьте досудебную претензию и направьте ее по юридическим адресам:
ООО "АвтоАссист24" (ИНН 7733456799): 125424, г. Москва, муниципальный округ Покровское-Стрешнево, Волоколамское шоссе, д. 108, помещ. 8Ц.
ООО "ГАРАНТ" (ИНН 7718891726): 123112, г. Москва, муниципальный округ Пресненский, Пресненская набережная, д. 12, офис 6.1, ком. 3.
2) Если компании откажут в возврате, составьте исковое заявление и подайте его в суд. Параллельно направьте заявление в банк. После положительного решения суда компании будут обязаны вернуть сумму, а также выплатить штраф (50% от суммы возврата) и компенсацию за моральный ущерб.
3) Получив исполнительный лист после решения суда, передайте его в банк или Федеральную службу судебных приставов (ФССП) для взыскания средств.
На текущий момент у ООО "АвтоАссист24" отсутствуют долги по исполнительным производствам. В то же время на ООО "ГАРАНТ" зарегистрировано 98 исполнительных производства на сумму 7,3 млн рублей. Это означает, что исполнение решения суда может занять некоторое время, но шансы на успешное завершение дела остаются высокими, так как ООО "Гарант", компания с миллиардным оборотом.
_____________________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами:
WhatsApp: wa.me/79879411573