Друзья, здравствуйте!
Как и писал в предыдущем посте, начинаю делиться с вами системой глубинных знаний Деминга и моим пониманием, эмоциями и выводами из изучения этой системы.
Читайте и вчитывайтесь! Это как слушать и слышать. Я вас призываю именно вчитываться, чтобы понять всю красоту и простоту учения Деминга.
А поняв, вы наверняка захотите использовать эту систему у себя в компании. И вот тогда и наступит счастье.
Я вам искренне этого желаю.
Итак...
В любом путешествии есть начальная и конечная точки пути. Наша начальная точка - это доминирующий стиль менеджмента. Конечная - его преобразование. Преобразование приведет к принятию системы и оптимизации её функционирования относительно цели этой системы.
Индивидуальные компоненты данной системы, вместо того чтобы конкурировать между собой, для оптимизации и достижения цели, будут поддерживать друг друга. Такое преобразование нужно для промышленности, для органов государственного и местного управления, а также для системы образования.
Как правило, глубинные знания приходят извне, так как система не может понять сама себя.
Путь к преобразованию требует присутствия лидера.
Как лидер достигает преобразования? Прежде всего, у него есть теория — видение такой организации, какой она должна стать после преобразования. Однако не следует ограничиваться тем, что существует только в голове лидера. Он должен понять остальных людей. Обладать силой убеждения. Суметь убедить и изменить достаточное число обладающих властью людей, для того чтобы преобразование стало возможным. Такого человека мы называем лидером преобразований.
Если есть вопросы или желание побыстрее погрузиться в систему Деминга, дайте мне знать, пожалуйста.
