Прошлые две недели оказались удручающими. Недавно я попрощалась с одной из своих девочек, Скарлетт на молде суперстар.
Это не портретная кукла, и от Скарлетт тут пожалуй только попытка изобразить ту самую бровь Вивьен Ли. Но девочка очаровательная. Пока рука не поднимается написать слово «была».
Немного о кукле. Таких «игровых» Скарлетт было несколько. Эта была в черно-белом платье. И она из всех с самыми короткими волосами.
Как и большинство моих девочек, она мне досталась нюд, но с родными сережками. Долгое время я ещё мучилась, думала, что оставлю ее у себя, но моя личная коллекция пополнилась другими суперстарочками, и я решила найти ей другую хозяйку.
Покупатель нашелся быстро. Я упаковала куклу в подходящую коробку и пленку, отнесла на почту в отделение, где работники прекрасно знают про моих кукол, обычно очень ответственно относятся к своей работе. Посылку приняли, замотали скотчем.
Посылка дошла на место назначения, покупатель пошла забирать ее через несколько дней. И насколько же я была шокирована, когда покупатель вернула посылку, объяснив, что вместо куклы пришли какие-то камни!
На фото была не моя коробка, посылка чужого человека, совсем другого веса! Покупатель даже подумала, что по дороге засунули камни, но вес не совпадал, да и форма коробки была не для куклы.
На следующий день после «радостных» известий я зашла на почту. А они там уже неделю ищут эту посылку — камни оказались на крупную сумму, а посылка тому покупателю по трек-номеру, ей присвоенному, так по данным в базе никуда и не ушла. Они перерыли все отделение, но коробку нужную не нашли. Как мы поняли, перепутали именно бумажки - коробку замотали при мне почтовым скотчем.
Пару дней назад возврат приехал. Я тоже от него отказалась. Турмалины (а это были именно они, на сумму 60 000 рублей) вернулись к продавцу, который их отправлял. Добывают и торгуют легально, как оказалось, мы с мужем даже знаем этих людей.
Вот они, турмалины редкого цвета «Дравит», коллекционного класса. Стоят по два доллара за грамм. Покупатель правда подумала, что ей положили битое стекло.
А моя кукла вроде как уехала в Биробиджан. Или не уехала, а потерялась где-то. Пришлось тоже составлять акт, что посылку перепутали, писать в поддержку Авито. Авито сработал очень быстро: стоимость «товара» мне возместили. А по поводу посылки написали: Ваше отправление утилизировано. Искать не будут — средства же компенсировали.
Огромный плюс был в том, что посылка была отправлена по полной стоимости, никаких тебе «перевода на карту, 10 рублей для доставки». Таким образом, мы с покупателем получили компенсацию. Никто материально не пострадал.
Но все равно очень обидно. Кукла уехала в неизвестном направлении, покупатель тоже расстроен. Для девочки даже купили платье. Очень жаль покупателя.
Так могли накосячить в любой службе доставки — человеческий фактор никто не отменял. Покупатель рассказала, как ей кукла приехала вся поломанная в Боксберри: там отправлял муж, не посмотрел, как девочку запаковали, а в пункте приема ее даже без «пупырки» запихнули в пакет. Яндекс-доставка тоже по ее опыту «чудит»: то пишут, что посылку отправили на склад, то сообщают, что утилизировали, то наконец «можете забрать ваш заказ» 🤦♀️
Где-то посылку эту все равно найдут. И, если повезет, кукла попадёт в хорошие любящие руки.
Вот так. Еще пока морально отхожу от этой истории. Даже про красавца-Брендона нет настроения пока писать.
Как прошел ваш январь? Надеюсь, что лучше.