В Петербурге за 2024 год жители 1 млн раз набрали номер "004"

Специалисты главной городской диспетчерской Службы 004 в ушедшем году обработали 1 млн обращений. За 20 лет работы сотрудники приняли больше 16 млн звонков.

В 2024 году на номер главной городской диспетчерской Службы 004 поступил 1 млн звонков, сообщила пресс-служба администрации Петербурга.

Напомним, что по номеру «004» жители Северной столицы могут узнать информацию о сроках включения отопления, сообщить о сломанном лифте, оставить заявку на уборку двора или навести справки, куда эвакуировали их автомобиль.

Служба работает 20 лет, и за это время специалисты приняли больше 16 млн звонков. На линии работают 30 операторов, в день обрабатывая 2,5 тыс. обращений.

Отмечается, что летом большинство горожан интересуются отключениями горячей воды, а осенью и зимой – подключением отопления. По первому вопросу обратились 64 тыс. раз, по второму – 88 тыс.

Ранее Neva.Today сообщала, что в Петербурге в 2025 году произойдет повышение цен на коммунальные услуги. Новые тарифы уже утвердили власти города на Неве.