-Вот здесь что по-вашему нарисовано? - Женщина, уставшая доказывать проводнику о соблюдении заявленных условий проезда именно в этом вагоне, наглядно показывала свой билет с символом снежинки уже начальнику поезда, отстаивая свои права.
******
Ирина Николаевна, замечательно отдохнувшая на одном из черноморских курортов, в отличном расположении духа заняла своё место в вагоне поезда " Анапа- Екатеринбург".
Самолёты с самого детства вызывали у неё какой-то панический страх, поэтому она привыкла путешествовать поездом.
Заблаговременно купив билет в обязательном порядке в вагон, оснащённый кондиционером и биотуалетами, Ирина Николаевна настроилась на неблизкий путь: ведь в дороге ей придётся пробыть почти трое суток.
Первые впечатления были весьма положительными: современный плацкартный вагон, чистота и порядок, наличие розеток приятно радовало, соседи по отсеку -приятная семейная пара практически одного возраста с ней, наверху- миловидная молодая девушка; в общем всё в лучшем виде, как говорится.
На улице припекало южное июльское солнце, но в вагоне, благодаря наличию кондиционера, было комфортно и прохладно.
-Слава тебе Господи, - про себя думала Ирина Николаевна, - всё в полном порядке, - а поезд тем временем набирал ход, направляясь на восток.
С соседями нашли общие темы для разговора, тем более, они также ехали до конечной станции в гости к родственникам, так что коренная уралочка поделилась с ними полезными идеями для отдыха в её родном городе, чему собеседники были несказанно рады.
День клонился к закату, поужинав, попутчики улеглись на свои полки отдыхать.
Под мерный стук колёс Ирина Николаевна и не заметила, как крепко уснула.
Где-то посреди ночи она проснулась от того, что вспотела и дышать стало трудно.
-Что это со мной? Не хватало ещё заболеть! - Спросонья она сразу не поняла в чëм дело.
Но окончательно проснувшись, почувствовала, что в вагоне очень душно.
Женщина отправилась на поиски проводника.
- По-моему, что-то случилось с кондиционером, - Ирина Николаевна попыталась выяснить причину жары в вагоне, увидев его.
- Понимаете, ночью в Ростове в вагон села мама с ребёнком, которому очень холодно, и она попросила выключить кондиционер, иначе мальчика продует. Пришлось пойти ей навстречу. -Такое объяснение она услышала в ответ.
- Значит, все пассажиры вагона должны теперь задыхаться от жары ради одной нерадивой мамаши! - Ирина Николаевна не собиралась сдаваться, - зачем нужно было покупать билет в такой вагон? Ведь есть же вагоны без кондиционера!
В итоге она настояла на том, чтобы проводник снова включил кондиционер и пошла на своё место, до утра ещё было далеко.
Спустя немного времени температура в вагоне снова стала комфортной, и Ирина Николаевна с чувством выполненного долга опять заснула.
Утром, проснувшись она услышала, как мама мальчика обвиняет проводника в том, что он простудил своим кондиционером её ребёнка и требует немедленно его выключить.
И проводник, стараясь сгладить конфликт, естественно снова отключает кондиционер.
Кто-то не обращал внимания, некоторые пассажиры между собой шептались, но Ирина Николаевна не собиралась терпеть дискомфорт в угоду кому-либо, пусть это будет даже и ребёнок.
Она снова пошла выяснять причину недовольства мамы с ребёнком.
-Вы же видели, когда приобретали билет, что вагон с кондиционером, - Ирина Николаевна попыталась донести до мамочки всем известную истину, - оденьте своего мальчика, укройте одеялом, в конце-концов!
Ведь кому жарко не могут раздеться тут до нижнего белья! Почему вы думаете только о себе, ведь кроме вас здесь ещё 52 пассажира?
-Я, как нормальная мать в первую очередь должна думать о своём ребёнке, а не о всех! - Мамочка не собиралась отступать от своих требований, а глядя на высказывающую своё мнение женщину, добавила:
-А вам жарко, я думаю, из-за лишнего веса! Никто больше не возмущается, кроме вас.
Проводник уже не знал как правильно нужно поступить.
Ирина Николаевна сначала после такой бестактности просто потеряла дар речи, но а затем попросила проводника пригласить начальника поездной бригады.
Когда последний появился в вагоне, она эмоционально потребовала навести наконец-то порядок, указывая на символ снежинки в билете, который соответствовал наличию кондиционера.
-Так вот, - Ирине Николаевне уже так надоела эта канитель, - я буду вынуждена требовать вас составить акт о неработающем кондиционере, - предъявила она начальнику поезда.
Тут же претензии предъявляла и мамочка, по мнению которой её ребёнок заболел по причине холода в вагоне.
Начальник разъяснил санитарные нормы температуры, которая должна быть в вагоне летом : 24 градуса, как положено.
Поэтому дал указание- кондиционер включить.
А маме с ребёнком предложил перейти в другой вагон, без кондиционера.
Позднее выяснилось, что в таком вагоне ехали льготники РЖД, и они поменялись местами.
А мог бы начальник и не пойти навстречу этой мамочке, ведь по закону ему явно пришлось переоформить билеты, указав новые места.
Просто, наверное, при покупке билетов нужно внимательно выбирать те условия проезда, которые будут комфортны именно для вас, не так ли?
Тогда и никому не придётся подстраиваться под вас и вашего ребёнка. Хотя ребёнка в данном случае всё-таки жаль, если ему действительно холодно..
Дорогие мои, а вы бы уступили мамочке или настаивали на соблюдении заявленных условий? Делитесь в комментариях 🤲🤲🤲
Ставьте 👍, это поможет продвижению канала. Мира, добра и благополучия вам!