Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

«Удалить диалог у меня и у собеседника»: почему мы удаляем переписку у двоих в Telegram

Мессенджеры это неотъемлемый инструмент общения, позволяющий получить ответ и передать и мысли/эмоции в режиме реального времени: здесь и сейчас (через короткий промежуток времени). Исследовательской компанией «Mediascope» в 2024 году был оценен рынок мессенджеров и сформирована статистика самых популярных мессенджеров в стране: Первое место занимает «Whats app»* (80% пользователей страны) *«Whats app» принадлежит компании «Meta», которая признана в России экстремистской и запрещена; Второе место «Telegram» (72% пользователей страны); Третье место «Viber» (26% пользователей страны). С учетом быстрого развития цифровых сервисов разработчики мессенджеров стали искать варианты, как можно усовершенствовать свой продукт, чтобы им пользовалось все больше народу. Для этого необходимо было изучить различные причины востребованности у конкурентов их продуктового портфеля, проанализировать их функционал, аудиторию и отследить запросы рынка для модернизации своих продуктов, в том числе функционал

Мессенджеры это неотъемлемый инструмент общения, позволяющий получить ответ и передать и мысли/эмоции в режиме реального времени: здесь и сейчас (через короткий промежуток времени).

Исследовательской компанией «Mediascope» в 2024 году был оценен рынок мессенджеров и сформирована статистика самых популярных мессенджеров в стране:

Первое место занимает «Whats app»* (80% пользователей страны)

*«Whats app» принадлежит компании «Meta», которая признана в России экстремистской и запрещена;

Второе место «Telegram» (72% пользователей страны);

Третье место «Viber» (26% пользователей страны).

С учетом быстрого развития цифровых сервисов разработчики мессенджеров стали искать варианты, как можно усовершенствовать свой продукт, чтобы им пользовалось все больше народу. Для этого необходимо было изучить различные причины востребованности у конкурентов их продуктового портфеля, проанализировать их функционал, аудиторию и отследить запросы рынка для модернизации своих продуктов, в том числе функционала.

Я считаю, что более современный (удобный), популярный среди молодежи и имеющий самый разнообразный функционал среди мессенджеров — это про «Telegram».

Мое внимание привлек один из интересных функционалов «Telegram», с ним я неоднократно сталкивалась, и также являлась инициирующей стороной его использования. Данный функционал позволяет повлиять на двух собеседников сразу и как уже понятно из названия статьи, речь идет про «удаление переписки у двоих».

Сегодня я хотела бы обратить внимание и рассмотреть возможные мотивы (причины) той стороны, которая решила удалить диалог у всех.

Задумывались ли Вы когда-нибудь:

- почему человек удаляет переписку у двоих?

- что под этим поступком лежит?

- удаляли ли Вы переписку у двоих? Если да, то почему?

Однажды, когда человек не видит в своем профиле диалога с другим собеседником, возникает желание понять, что за бессмыслица произошла, а также возникают разные эмоции, связанные с непониманием и иногда с раздражением от того, что человек решил за тебя, удалив переписку и у тебя тоже:

- что человек думал и чувствовал в тот момент, когда он удалял переписку?

- зачем он это сделал?

- что происходит со второй стороной, которая не увидела диалога? (данный вопрос Вы сможете разобрать самостоятельно, а также чуть позже ознакомиться с моими мыслями).

Для того, чтобы раскрыть первые два вопроса, необходимо понимать психологическую основу данного поступка.

Причины (мотивы/цели), которые могу выделить:

1. Потребность внимания:

Человек таким «ярким» поступком показывает, что он чем-то обеспокоен и ему необходимо так было поступить, чтобы получить от собеседника хоть какую-то реакцию, ведь удаленную переписку заметят все участники диалога.

Под привлечением внимания могут быть разные эмоции и переживания, здесь может быть и неуверенность в себе, потребность в похвале, нехватка любви и внимания, желание быть нужным.

В данном случае такой поступок будет как стабилизатор самооценки, подтверждение с Вашей стороны заинтересованности в человеке путем дачи ему реакции (обратной связи, эмоций и мыслей) после удаленного диалога.

Основные аспекты: тревожность, страх и неуверенность в себе, иногда самобичевание.

2. Потребность в обеспечении своей безопасности:

Иногда люди в порыве своих эмоций могут написать то, о чем потом могут сожалеть. В жизни наступают разные ситуации, когда доверие может потеряться (доверие к себе, к собеседнику) и появляются переживания, что написанная нами информация может быть использована против нас самих либо что к ней может получить кто-то доступ.

*Необходимо здесь отметить, что обсуждая вопрос Вашей безопасности стоит учитывать, что должны быть реальные риски угрозы, которые могут позволить сказать, что Ваша безопасность нарушена или будет нарушена.

В данном случае могу рекомендовать не удалять переписку, а фиксировать ее с помощью скриншотов, это позволит обезопасить себя, а не создать дополнительные вопросы в дальнейшем.

Основные аспекты: страх за свою безопасность, агрессия при нарушении границ (из чувства страха), тревожность, паранойя, чувство уязвимости, нарушение доверия (неуверенность в себе/других).

3. Потребность в завершении (восстановления внутреннего баланса):

Наша психика устроена так, что все должно иметь завершение, так называемый внутренний баланс. С завершением истории/ситуации теряется яркая актуальность (потребность) хранения переписок, фотографий, а также иного вида связи с человеком.

Одним из шагов завершения истории (ситуации) может являться так называемый способ «порвать связь», человек с помощью такого ритуала закрывает эту историю для себя.

В этом поступке «удалить переписку у двоих» имеет место быть наличие незрелой позиции, потому что человек, который принял решение о закрытие истории для себя, принимает решение за другого человека, он закрывает историю у всех, влияя на решения и жизнь другого человека.

При таких аспектах незрелости очень часто может возникать реакция от инициатора в формате перекладывания ответственности за свой выбор на собеседника, что это он виноват/дело в нем, поэтому человек удалил переписку итд.

Основные аспекты: желание восстановить внутренний баланс, почувствовать умиротворение, поучаствовать признание, желание завершения, инфантилизм.

4. Потребность в восстановлении самооценки:

Сейчас очень ярая и немного агрессивная, в моем представлении, тенденция обвинять родителей в своих психологических травмах, очень удобная позиция перекладывания ответственности.

Это нормально, что наша жизнь и все ее составляющие влияют на нас и формируют нас, через так называемую «травму» мы получаем опыт, развитие.

Конечно, не стоит игнорировать тот факт, что фундамент самооценки закладывается в детстве.

Суть «неуверенности в себе» заключается в том, что человек, с позитивной стороны, будет пытаться доказать себе и другим свою компетентность/способность справиться с различными задачами, что он соответствует заданным критериям, с другой стороны, он может заниматься самобичеванием.

Один из негативных аспектов развития неуверенности в себе это формирование негативной нарциссической тенденции.

Что может здесь быть под «потребностью в восстановлении своей самооценки» за счет удаления диалогов у двоих: демонстрация, что человек выше и лучше, чем его собеседник, проявление неуважения к собеседнику, обида, нарциссизм, поощрение своей самооценки (потешить самолюбие) за счет демонстративности поведения.

Основные аспекты: желание признания, доказать что-то себе/другим, неуверенность в себе, агрессия, тревожность, что собеседник может быть лучше по каким-либо критериям.

5. Потребность в наказании:

Данная потребность может быть результатом обиды человека на собеседника. «Удаление диалога у двоих из-за вредности» такую причину я услышала однажды. Из-за вредности? На что был получен ответ: чтобы у человека не было возможностей вспоминать хорошие моменты, читать переписку, наслаждаться фотографиями, другими словами: потребность в наказании из чувства своей обиды и злости.

Тем самым человек показывает: «раз ты меня обидел, значит, и я тебя обижу, ты не будешь наслаждаться и смотреть на то, что для тебя имеет значения» (опять же решение за другого человека, попытка контроля и влияния на человека).

Здесь возможно перекладывание ответственности и обвинения на второго собеседника в принятом решении (инфантилизм).

Основные аспекты: гнев, обида, нарушение границ, желание возмездия/жажда справедливости, неуверенность в себе, чувство силы и контроля.

Для меня ключевые выводы:

1. Основным мотивом (сознательно и(или) бессознательно) остается «привлечение внимания», потому что он может включать в себя все вышеуказанные причины. Удаленный диалог все равно заметит вторая сторона, следовательно, это привлечет внимание.

2. «Удаление переписки у двоих» происходит как в моменте ярких эмоций, то есть бессознательно, например, в моменте злости, так и в моменте после ярких эмоций, то есть осознанно, например, если яркие эмоции пережиты и проводишь ритуал «отпускания».

3. Стоит учитывать, что ожидание определенной реакции от других людей это наши мысли, установки (наши «тараканы»), в любой ситуации необходимо говорить и обсуждать наши волнующие вопросы, а не додумывать за других, пытаться повлиять на них и решать за них, а также ожидать от них поступков, которые они могут и не сделать.

А как Вы думаете, какие причины и мотивы еще могут быть под этим поступком?

Буду рада Вашей обратной связи :)

Автор: Ксения Куклева
Специалист (психолог)

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru