Преамбула.
На прошлой неделе произошел случай с одной знакомой, которая работает в сети "Магнит". Работает она через компанию-прослойку, которая "поставляет" сотрудников во многие точки в городе. Их вызывают на работу в определенные дни, чтобы закрывать "дыры". Сами же магазины магнита держит в штате лишь пару сотрудников на кассе. Проблематика.
Знакомая, работая с 8 утра, под вечер, уже довольно подуставшая, продала пиво несовершеннолетнему. Она этого не помнит, но есть видео, так что ТАДАА дело раскрыто. Но позже начали выясняться подробности, которые не красят конкретно торговую сеть Магнит (с той же Пятерочкой не знаю): 1. парень - подсадной, выглядит на 20+, огромная детина, который ходит и специально пытается купить алкоголь.
2. Казалось бы - проверь документы, но на 12-13 час работы это может просто выпасть из головы, а ПО магнита не очень требовательно к проверке документов, просто подсвечивает где-то в фоне.
3. Знакомой сразу показали видео и пригласили пройти оплатить штраф. Выяснилось, что ты платишь не совсем штраф, а "пожертвование" в компанию, чтобы она не передавала это далее. Она "жертвует" 20тр (по сути, почти месячная зп в их регионе) некой компании, на которую работает этот подставной п%здюк, т.к. альтернатива - суд и штраф 30-50тр.
4. Знакомая сидела под чужим аккаунтом, т.к. для наемных сотрудников аккаунтов не предусмотрено в принципе Руководитель магазина посоветовал заплатить. На мой взгляд его мотивация проста, ведь скорее он встрянет из-за бардака на своей точке. В суде всплывут нюансы работы данных людей и, думаю, штрафовать будут именно компанию, а знакомая просто лишилась бы подработки, хотя сейчас довольно много альнернатив.
Еще я не могу идентифицировать действия компании-вымогателя, кроме как мошеннические. Подставлять, чтобы потом требовать "пожертвование". Это вам не "тайный покупатель", это специализированные конторы по подобному обогащению. Тут бы, конечно, комментарий юриста не помешал бы:) Так же для меня не совсем понятна система, в которой продажа алкоголя не требует нормальной валидации со стороны клиента. На мой взгляд тут ответственность, как минимум, обоюдная. Придумать соответствующую генерацию QR-кода на госуслугах, чтобы перед оплатой продуктов его просканировать (или документы просканить), иначе алкоголь вычеркиваем из чека. Тогда ответственность за неверные данные можно будет так же перекладывать на клиента и уже ему выписывать административки. В любом случае продавцам в потоке некогда валидировать показанные им документы. upd: Я не оправдываю действия кассира (#comment_339377607), но я считаю, что в продаже алкоголя несовершеннолетнему ответственность должна быть разделена. А уж в конкретной ситуации с подставой это вообще выходит за какие-то рамки законности.