Введение
Правильная постановка задач — это основа успешной работы команды. Независимо от того, являетесь ли вы аналитиком, тестировщиком или руководителем проекта, умение четко формулировать задачи помогает избежать недопонимания и повышает эффективность работы. В этой статье мы разберем, как правильно ставить задачи, писать критерии приемки и давать контекст.
Почему важно правильно ставить задачи?
Неправильно поставленная задача может привести к:
- Недопониманию между членами команды.
- Потере времени на уточнение деталей.
- Ошибкам в реализации.
- Неудовлетворенности заказчика.
Чтобы избежать этих проблем, важно следовать нескольким ключевым принципам.
Как правильно составлять названия задач
Название задачи должно быть кратким, но информативным. Оно должно сразу давать понять, что требуется сделать. Примеры:
- Плохо: "Исправить баг."
- Хорошо: "Исправить баг с отображением кнопки 'Отправить' на мобильных устройствах."
Хорошее название задачи включает:
- Контекст (например, "на мобильных устройствах").
- Действие (например, "исправить", "добавить", "оптимизировать").
- Объект (например, "кнопка 'Отправить'").
Как правильно давать контекст
Контекст помогает исполнителю понять, зачем выполняется задача и как она вписывается в общую картину. Пример:
- Плохо: "Сделать форму регистрации."
- Хорошо: "Сделать форму регистрации для нового мобильного приложения, чтобы пользователи могли создавать аккаунты и получать доступ к персонализированному контенту."
Контекст должен включать:
- Цель задачи (например, "для нового мобильного приложения").
- Ожидаемый результат (например, "пользователи могут создавать аккаунты").
- Связь с других задач или проектов (если есть).
Как писать критерии приемки
Критерии приемки (Acceptance Criteria) — это четкие условия, которые должны быть выполнены, чтобы задача считалась завершенной. Они помогают избежать недопонимания и упрощают процесс тестирования.
Пример критериев приемки для задачи "Добавить кнопку 'Сохранить' на странице профиля":
- Кнопка "Сохранить" должна отображаться внизу страницы профиля.
- При нажатии на кнопку данные должны сохраняться в базу данных.
- После успешного сохранения должно появляться уведомление "Данные успешно сохранены".
- Если данные не удалось сохранить, должно появляться уведомление "Ошибка сохранения".
Критерии приемки должны быть:
- Конкретными.
- Измеримыми.
- Понятными для всех членов команды.
Советы для аналитиков
Аналитики играют ключевую роль в постановке задач. Вот несколько советов:
- Используйте пользовательские истории (User Stories). Например: "Как пользователь, я хочу иметь возможность сбросить пароль, чтобы восстановить доступ к аккаунту."
- Уточняйте требования. Задавайте вопросы заказчику, чтобы избежать неоднозначностей.
- Документируйте все детали. Это поможет команде избежать ошибок.
Советы для тестировщиков
Тестировщики должны четко понимать, что именно нужно тестировать. Вот что поможет:
- Изучайте критерии приемки. Они должны быть вашим основным ориентиром.
- Задавайте вопросы. Если что-то непонятно, уточняйте у аналитика или разработчика.
- Документируйте результаты тестирования. Это поможет быстро выявить и исправить ошибки.
Примеры правильно поставленных задач
Пример 1:
- Название: "Добавить фильтр по категориям на странице каталога."
- Контекст: "Пользователи должны иметь возможность фильтровать товары по категориям, чтобы быстрее находить нужные товары."
- Критерии приемки:Фильтр должен отображаться в левой части страницы каталога.
При выборе категории должны отображаться только товары из этой категории.
Фильтр должен работать на всех устройствах.
Пример 2:
- Название: "Исправить ошибку с отображением цены в корзине."
- Контекст: "На некоторых устройствах цена в корзине отображается некорректно, что может ввести пользователей в заблуждение."
- Критерии приемки:Цена должна отображаться корректно на всех устройствах.
При изменении количества товара цена должна пересчитываться автоматически.
После исправления ошибки необходимо провести тестирование на всех платформах.
Заключение
Правильная постановка задач — это навык, который требует практики. Четкие названия, подробный контекст и конкретные критерии приемки помогут вашей команде работать эффективно и избежать ошибок. Используйте советы из этой статьи, чтобы улучшить процесс постановки задач и достигать лучших результатов.