Сегодня мы подробно разберём, как определить и сформулировать УТП, чтобы выделиться на рынке и привлечь больше клиентов.
Что такое УТП и зачем оно нужно?
УТП — ваше уникальное торговое предложение, то, что делает ваши услуги уникальными и ценными для клиентов.
«Почему клиент должен выбрать именно вас?»
Для предметного фотографа УТП может включать:
- Особый стиль съёмки.
- Уникальные условия сотрудничества, например у вас своя студия.
- Дополнительные услуги, которые вы предлагаете, например вы делаете инфографика для маркетплейсов.
- Ваш опыт, репутацию или специализацию.
УТП помогает:
- Привлечь внимание целевой аудитории.
- Увеличить конверсию в заказ.
- Повысить лояльность клиентов.
Шаг 1: Анализ своих сильных сторон
Начните с анализа того, что у вас получается лучше всего. Задайте себе вопросы:
- Что отличает ваши работы от других фотографов?
- Какие навыки или знания делают вас уникальным?
- Что клиенты чаще всего хвалят в ваших услугах?
Например, вашими сильными сторонами могут быть:
- Умение работать со сложным светом.
- Быстрая обработка фотографий.
- Креативный подход к композиции.
- Опыт работы с определённым типом товаров с которым мало, кто работает.
Шаг 2: Изучение конкурентов
Чтобы понять, что делает вас уникальным, нужно знать, что предлагают другие. Проанализируйте конкурентов:
- Посмотрите их портфолио и стиль.
- Изучите их услуги и цены.
- Обратите внимание на их УТП (если оно есть).
Например, если большинство фотографов предлагают стандартную съёмку, вы можете выделиться, предложив креативные концепции.
Шаг 3: Понимание потребностей клиентов
Ваше УТП должно решать конкретные проблемы клиентов. Проведите исследование:
- Опросите текущих клиентов, что им важно при выборе фотографа.
- Изучите отзывы на сайтах конкурентов.
- Проанализируйте, с какими трудностями сталкиваются ваши потенциальные клиенты.
Например, если ваши клиенты — владельцы интернет-магазинов, их основные потребности могут включать:
- Быструю обработку фотографий.
- Возможность съёмки большого количества товаров за короткое время.
- Поддержку в создании контента для социальных сетей.
Шаг 4: Формулирование УТП
На основе анализа сильных сторон, конкурентов и потребностей клиентов сформулируйте своё УТП. Оно должно быть:
- Уникальным: то, что предлагаете только вы.
- Полезным: решает конкретную проблему клиента.
- Понятным: легко воспринимается и запоминается.
Примеры УТП для предметного фотографа:
- «Съёмка товаров для интернет-магазинов с гарантией готовности за 24 часа».
- «Предметная фотография, которая увеличивает продажи на 30%».
- «Художественная съёмка ювелирных изделий с акцентом на детали».
- «Полный цикл услуг: от съёмки до подготовки фотографий для сайта и соцсетей».
Шаг 5: Визуализация УТП
Ваше УТП должно быть не только в тексте, но и визуально отражено в вашем портфолио, сайте и социальных сетях. Например:
- Если вы предлагаете быструю обработку, добавьте на сайт таймер с обратным отсчётом.
- Если ваш стиль — это минимализм, сделайте акцент на чистых и лаконичных снимках в портфолио.
Шаг 6: Тестирование и обратная связь
После формулирования УТП протестируйте его:
- Расскажите о своём УТП клиентам и посмотрите на их реакцию.
- Используйте его в рекламных кампаниях и отслеживайте результаты.
- Собирайте обратную связь и при необходимости корректируйте УТП.
Примеры хороших УТП для предметных фотографов
- «Съёмка для малого бизнеса: доступные цены, профессиональный результат»
УТП ориентировано на начинающих предпринимателей, которые ищут качественную съёмку без больших затрат. - «Предметная фотография с художественным подходом»
УТП подчёркивает уникальный стиль фотографа, который выделяет его работы среди стандартных коммерческих снимков. - «Полный цикл услуг: от идеи до реализации»
УТП предлагает клиентам не только съёмку, но и помощь в создании концепции, подборе реквизита и постобработке. - «Съёмка для социальных сетей: фото, которые продают»
УТП ориентировано на бренды, которые хотят привлекать внимание через Instagram и другие платформы.
Как использовать УТП в продвижении
После того как вы сформулировали УТП, используйте его во всех каналах коммуникации:
- Сайт и портфолио: разместите УТП на главной странице, чтобы клиенты сразу понимали, почему стоит выбрать вас.
- Социальные сети: регулярно напоминайте о своём УТП в постах и сторис.
- Реклама: используйте УТП в текстах объявлений и таргетированной рекламе.
- Общение с клиентами: включайте УТП в презентации и переговоры.