Предлагаю начать с такого понятия как общество.
Общество - это совокупность людей, объединённых общими ценностями, нормами, культурой и институтами, которые взаимодействуют друг с другом в рамках определённых социальных структур и организаций.
В узком смысле можно выделить группу людей с общими интересами, к примеру, спортивный клуб, IT сообщество, группа студентов в университете.
Думаю вам всем хорошо знаком еще школьный предмет "обществознание", который помогал нам получить базовые знания об обществе, о том как оно устроено. Хоть многие в школьные годы и пренебрегали им, он оказался довольно полезным и если вы по какой либо причине не изучали его, рекомендую начать вам изучение общества с него. Этот предмет неожиданно может оказаться полезен многим.
Кто и зачем изучает общество ?
Знания об обществе могут быть полезны во многих областях, например в продажах, маркетинге, людям ведущим страницы в соц.сетях и видеоблог.
Для того чтобы создать собственный бизнес, нужно понимать, кому подойдет ваш продукт, на какую целевую аудиторию рассчитывать. Для того чтобы создать эффективную рекламу, которая привлечет клиентов, и как стоит вести свой блог или монтировать видео, чтобы оно понравилось людям, и они захотели им поделится с друзьями. Всем этим и еще многим другим областям необходимы хотя бы минимальные знания об обществе.
Социология - наука об обществе, составляющих его системах и закономерностях его функционирования и развития, социальных институтах, отношениях и общностях
Знания об обществе - это целая наука, изучающая его разные аспекты путем наблюдения, выборочного исследования (опроса), анализа документов, экспериментального метода.
Как знания об обществе могут помочь зарабатывать больше ?
Для создания успешного продукта, разумеется, необязательно тратить годы на изучение науки об обществе, достаточно базовых знаний о которых я расскажу вам ниже.
Для создания успешного продукта необходимо знать целевую аудиторию — группу людей, на которых направлен продукт или услуги. Это те, кому вам с большей вероятностью удастся продать свой продукт, и те, кто в перспективе станут вашими постоянными клиентами.
Понимание вашей целевой аудитории поможет вам :
- При разработке маркетинговой стратегии.Можно сформулировать уникальное торговое предложение, определить ёмкость рынка и составить корректный прогноз продаж
- При создании самого продукта. Понимание потребностей и проблем вашей Ц\А поможет вам, каким должен быть дизайн и функционал продукта, его характеристики и стоимость.
- При запуске рекламы. Можно выбрать подходящие каналы продвижения и таргетировать рекламу на нужных людей, рассказать о продукте на языке клиента, выбрать подходящий стиль.
- При организации продаж. Можно выбрать подходящие торговые площадки, правильно разложить товары на полках, составить коммерческие предложения и скрипты продаж, которые учитывают мотивы и проблемы клиента, а также факторы, которые влияют на его решение о покупке.
Не менее важно и отношения с клиентами, важно прислушиваться к вашим клиентам и учитывать их пожелания. Постоянно улучшать сервис и развиваться, чтобы вашим клиентам хотелось совершать покупки именно у вас.
Более подробно все это будет рассмотрено в следующих статьях >>>