Сбой в работе «СберТройки» в Новосибирске произошёл после критики в горсовете

В Новосибирске снова произошёл сбой в системе бесконтактной оплаты проезда в общественном транспорте «СберТройка». Пользователи сообщают о пропавшем балансе с транспортных карт и появлении сообщений об отсутствии электронного кошелька. Проблемы возникли через два дня после сессии горсовета, на которой депутаты выразили недовольство работой системы и предложили обратиться к главе Сбербанка Герману Грефу.

Эти сбои не стали исключением, ведь с момента перехода на «СберТройку» вместо предыдущего оператора, местной компании «Золотая корона», жители города неоднократно сталкивались с техническими проблемами. В ответ на критику генеральный директор «СберТройки» Николай Шуклин ушёл в отставку, но проблемы продолжились. На последней сессии горсовета депутаты высказали серьёзные претензии к качеству работы системы, отметив, что её запуск должен был быть более подготовленным и без таких сбоев.

Минтранс Новосибирской области, в свою очередь, сообщил, что региональное правительство направило претензию в адрес «СберТройки» и готовит ещё две. Представители компании обещают восстановить нормальную работу системы до 1 марта. Однако депутаты горсовета, включая представителей «Единой России», подчеркнули, что ожидания жителей города не должны были затягиваться на месяцы.

Напомним, что «СберТройка» принадлежит правительству Москвы через столичный метрополитен и «Мострансавто», а также компании «Расчётные решения», подконтрольной Сбербанку.