Как РЖД хочет улучшить сервис в 2025 году и почему пассажиры больше не смогут пользоваться нижними полками, когда захотят — в нашем материале.
Российские железные дороги (РЖД) разработали ряд новых правил, направленных на улучшение обслуживания и повышение уровня безопасности пассажиров в 2025 году на фоне растущей популярности железнодорожных перевозок.
Важным моментом стало введение временных ограничений на использование нижних полок. Пассажиры с верхних полок смогут пользоваться ими только в конкретное время: с 7 до 10 утра — для завтрака, с 12 до 15 часов — для обеда и с 19 до 21 часов — для ужина. Это сделано для комфорта и удобства пассажиров, но требует взаимного уважения.
Кроме того, установились строгие правила, касающиеся использования электронных устройств: нельзя громко слушать музыку без наушников и устраивать шумные мероприятия, особенно в ночное время.
Также в 2025 году РЖД планирует модернизировать сервис: добавить индивидуальный климат-контроль, увеличить количество розеток и усовершенствовать систему информирования. В вагонах-ресторанах будет представлено новое меню и повышен уровень обслуживания.