В обучении и консалтинге регулярно сталкиваюсь, что стратегия компании трактуется достаточно узко, и под ней понимают исключительно план действий. Но «правильные» источники однозначно говорят, что стратегия включает:
- Анализ внешней среды (для него можно использовать PESTLE-анализ, проанализировать отрасль, рынки сбыта и конкурентов);
- Анализ внутренней среды (для него можно провести SWN-анализ, рассмотреть долгосрочные финансовые возможности, персонал, существующие бизнес-процессы и существующие технологии);
- Представление результатов анализа в виде SWOT таблицы (не отдельно анализировать, а именно представить результаты предыдущего анализа в данной форме);
- Формирование стратегического плана достижения видения (обязательно с учетом того, что мы получили в результате проведённого анализа).
Некоторые вопросы, которые возникают применительно к разработке стратегии:
Как часто менять стратегию? Стратегия формируется для достижения видения. Как только вы достигли видения или видение было скорректировано нужно писать новую стратегию. Кроме этого, часто стратегию принимают на определенный срок, который четко указан в документе.
Можно ли корректировать стратегию? Можно и нужно. Если внутренняя или внешняя среда существенно поменялась, то мы актуализируем стратегию исходя из произошедших изменений. Но это точно не должно быть часто. Например, большинство российских компаний ориентировались на европейский сбыт, в связи с событиями переориентировались на Азию. Естественно все это отразилось в стратегии.
Кто разрабатывает и принимает стратегию? У всех по-разному. Принимает стратегию Совет директоров или собственник компании. А разрабатывать может кто угодно: отдел корпоративного секретаря, генеральный директор, директор по развитию, подразделение стратегического развития и даже внешние консультанты (например аудиторы).
А это открытый или закрытый документ? Опять же у всех по-разному. Я встречал организации, где стратегия относилась к коммерческой и не смотря на подписание документов о неразглашении мне ее не показывали (а она мне была очень нужна для консалтинга), ПАО обязаны публиковать ее в годовом отчете (делают, но в сильно сокращённом виде), иногда делают презентацию стратегии (как документ, так и красивое выступление перед СМИ), например, так поступает сбербанк.
Нужна ли стратегия малому бизнесу? Конечно! Иначе как вы будете помнить, в какую сторону развиваться. Но она не настолько подробная как у крупного бизнеса, ее срок не только короче, но и часто точно не определен.
#корпоративное_управление #стратегия
@VVkrupenkov