Всем здравствуйте! Я чего-то сегодня в определённом шоке прибываю... Значит так, началось всё с того, что мы с детьми садовскими на больничный сели.
Вероника засопливила, Иаков пока на карантине по «ветрянке». Матрона за компанию стала кукситься, и мы тоже ее решили дома подержать. Только одна Варя не сдаётся, в ясли исправно ходит.
Слава Богу, каких-то осложнений болезни не дали, даже ветрянка у нас по дому гулять не стала, и дети через несколько дней выздоровели. Будучи законопослушной гражданкой, я обратилась к нашему фельдшеру за справкой о состоянии здоровья, чтобы на следующий день отправить детей в детский сад. Кроме Иакова, он по карантину по ветряной оспе до конца месяца дома.
Наша фельдшер работает в соседнем селе, и мы не приезжаем к ней без предварительной договорённости, чтобы не получилось так, что она уедет в район, а мы зря промотались. В связи с этим я предварительно отправила ей сообщение в WhatsApp.
Уже через 10 минут я получила от нее очень странный ответ. Медик, ссылаясь на приказ сверху, сообщила, что больше нас у себя в ФАПе (Фельдшерско-акушерский пункт) не сможет принять и справки, естественно, не выдаст.
То, что я была после этих слов в шоке, — не сказать ничего!
В голове посыпались вопросы: почему? кто это решил? за что? это не законно!
Да, это не законно! В нашей стране любой гражданин Российской Федерации имеет право выбрать любую поликлинику, фельдшерско-акушерский пункт или другое медицинское учреждение, предоставив полис обязательного медицинского страхования.
По какой причине нам было отказано в предоставлении медицинских услуг? Об этом чуть позже....
На данный момент мы действительно прикреплены к ФАПу в соседнем селе. Почему не в своём? Потому что у нас в Туровке есть медпункт, но нет фельдшера, только медсестра. У нее (как она говорит) нет полномочий ставить диагнозы и, как следствие, выдавать справки о здоровье.
Еще есть поликлиника на базе ЦРБ в Никифоровке. Это в 25 км от нашего дома. Там мы изначально становились на учёт, но вот уже как полгода открепились и перевелись в фельдшерский пункт.
Педиатр один на весь район, работает 8 часов в неделю. Из них рабочих дней только три.
Елена Шишкина — это и есть тот самый врач-педиатр, который обслуживает весь Никифоровский район. Мы хорошо её знаем, и она тоже помнит нашу семью. Как я уже писала ранее, мы были прикреплены к этому педиатру, но с недавних пор она стала нас просить пользоваться услугами фельдшера, мол, на нее одну и так большая нагрузка, а у нас семья вон какая большая и детей мал-мала меньше.
Сказано — сделано! Мы с большим удовольствием ушли из нашей поликлиники. Во-первых, она территориально дальше, чем ФАП, а во-вторых, там всегда очень много людей, очереди, чтобы получить справку, приходится полдня терять.
В ФАПе всё происходит иначе. Вы связываетесь с фельдшером заранее, договариваетесь о времени и дне визита, и всё — дети осмотрены, диагноз поставлен, справка выдана.
Но кому-то понадобилось усложнить нам жизнь?!
Оказалось, что медсестра из Туровского ФАПа нажаловалась главврачу, что, мол, у меня с фельдшером сговор и я якобы детей к ней на осмотр не вожу, а справки она мне даёт по умолчанию.
Боже мой! Как же я кричала! Нет, ну это же просто немыслимо! Ложь? Обман? Злонамеренное введение в заблуждение? И вдобавок ещё и превышение полномочий!
Я, конечно, раздумывать долго не стала, поехала в Минздрав. С главврачом ЦРБ у меня не было моральных сил общаться, мое возмущение не имело границ...
Я накатала жалобу и лично побеседовала с сотрудником Министерства здравоохранения.. Мне пообещали, что проблема будет решена, они запросят объяснения у медицинского персонала.
В этот же день я планировала сразу поехать в прокуратуру и к Уполномоченному по правам ребенка. Благо, в этих кабинетах меня тоже уже все хорошо знают, спасибо хейтерам. Но вовремя остановилась. Сначала нужно дождаться ответа от Минздрава.
Как я и предполагала, в Минздраве мне подтвердили, что без письменного заявления они (ФАП или любое другое мед. учреждение)не могли отказать мне в медицинской помощи. Однако, к сожалению, остаётся множество вопросов: кто на самом деле заинтересован в том, чтобы усложнить жизнь многодетной семье, на каком основании нам отказали в медицинской помощи и почему в наше время так легко и просто можно оклеветать человека?
Ждать ответов придётся в течение 30 дней, согласно законодательству.
В данный момент сидим в тремя садовскими детьми дома. Плюс Эмилия. У меня нет ни времени, ни желания ехать в поликлинику. Хочу дождаться письменного ответа. Тогда и опубликую его тут.
Что сказать... Я в растерянности. И, откровенно говоря, у меня нехорошее предчувствие. Самое плохое для нас в этой ситуации, что придётся обратно возвращаться в ЦРБ и сидеть в длинных очередях среди других людей. Нередко туда приводят совсем больных детишек, у нас нет в поликлинике дней «здорового ребёнка» — все в куче сидят.
И ладно бы ещё можно было это перетерпеть, но вот путь от нашего дома до поликлиники втрое длиннее, чем до ФАПА. Дорога сама по себе отвратительная, машину устали ремонтировать...
Вместо заключения....
Всё ещё не могу осознать, как можно испытывать неприязнь к человеку без каких-либо причин! Что же нужно было этой медсестре от нас? Или, возможно, она сама оказалась крайней? А это очередные происки хейтеров?
Что думаете? Делитесь вашим мнением в комментариях! До новых встреч!
За ЛАЙК обняла)) Ваша Оля, мама 12-ти деток.