Продолжаю рубрику "Вопрос-ответ" проекта "Меня не обмануть!"
Владимир спросил, можно ли удалить аккаунт на "Госуслугах" и как это сделать. Некоторые сегодня прибегают к такому шагу, чтобы защитить себя. В последние годы участились случаи, когда мошенники взламывают "Госуслуги" под разными предлогами.
✅С компьютера через браузер
- Перейдите в раздел «Учётная запись».
- Под блоком с ФИО и контактными данными нажмите «Удалить учётную запись».
- Введите пароль, код с картинки и код из смс.
- Нажмите «Удалить». Учётная запись и все связанные с ней данные исчезнут — восстановить их уже не получится.
✅Через мобильное приложение
- Перейдите в раздел «Профиль» в главном меню.
- Нажмите на блок со своим именем.
- Нажмите «Удалить профиль» — при этом вы перейдёте в мобильную версию "Госуслуг" в браузере.
- Введите пароль, код с картинки и код из смс.
- Нажмите «Удалить». Учётная запись и все связанные с ней данные исчезнут.
☝Даже если вы удалите приложение или смените сим-карту, аккаунт останется на Госуслугах. А если вы им не будете пользоваться, его могут взять в оборот мошенники. Они как раз скупают старые сим-карты и входят в чужие учетные записи. Подробности - в этой статье.
✅Через МФЦ
Выберите удобный для вас офис и обратитесь туда с паспортом и СНИЛС. Сотрудник удалит ваш профиль. Это займет 24 часа. Если самостоятельно выполнять операцию, то удаление произойдёт буквально в течение нескольких секунд.
Как восстановить учётную запись?
❗Если вам опять понадобится учетная запись на "Госуслугах", вам придётся снова зарегистрироваться и подтвердить её в МФЦ. Это можно сделать также через банк или с помощью электронной подписи, если она у вас есть. Либо послать заказное письмо Почтой России.
▶️Подпишитесь на канал "Меня не обмануть!"