У меня, как у специалиста, накопилось множество претензий к рекламе. Ведь зачастую фармацевтам приходится исправлять недочеты, допущенные рекламщиками. Давайте вместе исследуем темную сторону рекламы. Итак, что мне не нравится в рекламе.
1. Ввод в заблуждение.
Намеренно или нет, но часто реклама лекарств построена из общих фраз, которые каждый может воспринять по-своему, то есть неправильно. Из-за рекламы клиент может принять решение о покупке и приеме безрецептурного лекарства тогда, когда ему оно не нужно.
Например, около 10 лет назад по телевизору крутили рекламу препарата с такой запоминающейся фразой: …для желудка незаменим! И до сих пор некоторые люди пытаются лечить этим препаратом боли в желудке. А он для этого не подходит. Если посетитель расскажет фармацевту, фармацевт рассеет его заблуждения. А если посетитель не расскажет, то он так и будет неправильно лечиться.
Можно также взять в пример рекламу абсолютно любых симптоматических препаратов: порошков от простуды или обезболивающих. Такие средства очень хорошо продаются и дорого стоят, но они не лечат причину болезни, а только глушат симптомы. Человек слушает рекламу и думает, что средство из рекламы – единственное лечение от простуды или от боли. В результате человек болеет дольше, потому что он на самом деле не лечится. А потом он ругает медицину, потому что длительность простуды не сократилась. Но его лечили не медики, а рекламщики.
2. Продвижение своего товара и услуг за счет принижения окружающих и нагнетания негатива.
Такую рекламу чаще можно увидеть в интернете, а не по ТВ. Обычно рекламщики говорят, что есть порочная медицинская индустрия, которая делает все, чтобы вы больше болели, все от вас скрывает, и есть один вот я, белый и пушистый, который изобрел, нашел, переоткрыл чудодейственную панацею. Но весь мир против меня, какие-то негодяи требуют никому не нужные клинические исследования и доказательства того, что мой чудо-препарат работает. Так и хочется спросить: а как же ты узнал, что препарат работает, не проводя исследования? Конечно, медики не будут назначать вещество, которое даже статуса биологически активной добавки не имеет, не то, что лекарства. И аптекам запрещено такое продавать.
Подобной схемой пользуются некоторые сторонники нетрадиционной медицины и практически все мошенники. К сожалению, ничто, кроме медицинского образования не защитит Вас от мошенничества. Даже богатый и неглупый Стив Джобс повелся на непроверенные схемы лечения и рано умер. А мог бы пожить подольше.
Я не против альтернативной медицины, просто никак не пойму, почему они не хотят все-таки провести хоть какие-то исследования своих методик.
3. Слишком примитивная.
Иногда при просмотре рекламы чувствуешь, что она рассчитана на дошколят. Простой слоган в стихотворной форме. Все-таки нужно больше уважать клиентов и не считать их настолько тупыми, я считаю.
4. Не дает реальной информации о продукте.
«Мой товар самый-самый!» - сообщает реклама, оценивая товар вместо клиента, чтобы он сразу купил. И никак не объясняет, почему же клиент должен предпочесть этот товар. И никак не уточняет, а с какими другими товарами велось сравнение. А фирм тысячи. Часто реклама не дает нужной информации, без которой нельзя принять решение.
Но без нее ...невозможно обойтись.
Как ни крути, реклама является источником информации о товарах, услугах и новинках. Она дает толчок к тому, чтобы поискать больше информации о предлагаемом продукте. Она помогает и продавцу и покупателю. Даже, когда рекламы в современном виде не было, все равно были колонки с объявлениями о продаже в газетах. Поэтому, реклама должна перейти на «светлую» сторону и стать лучше.
Правильная реклама: какая она?
1. Не вводит в заблуждение, а информирует.
В случает с медициной лучше избегать в рекламе общих фраз, которые можно неправильно понять, чтобы не навредить здоровью людей. Да и в обычной жизни лучше не вводить людей в заблуждение, чтобы они не тратили время и деньги на то, что им не нужно. На обмане не построить долгосрочное сотрудничество.
2. Не приписывает выдуманный негатив конкурентам, а подчеркивает достоинства своего продукта.
Очернение конкурентов – изначально слабая позиция. К такому прибегают, когда выделиться нечем. Реальные изобретатели нового этим не занимаются. Ни одна заслуживающая доверие фирма не продвигает таким образом свой товар.
3. Позитивная и креативная.
Иногда реклама поднимает настроение настроение с помощью шутки или удачно сказанной фразы. Позитива в мире не хватает, почему бы не добавить его в рекламу?
Вот несколько примеров рекламы, которая мне понравилась:
В мире все стремится к прогрессу и, я надеюсь, что реклама изменится в лучшую сторону. Честные и прозрачные взаимоотношения всем участникам рынка пойдут только на пользу.