Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Герман Геншин

Как исправить распространенные проблемы с потоковой передачей в Plex

В последнюю очередь вам хотелось бы видеть, как ваш медиафайл в Plex загружается медленно. Вот как можно решить распространенные проблемы с потоковой передачей на вашем сервере или клиенте Plex. Одной из самых частых причин, по которой потоковая передача в Plex может зависать, является постоянная буферизация. В большинстве случаев это связано с проблемами подключения к интернету, как с устройством, с которого вы транслируете, так и с местом, где расположен ваш сервер Plex. Если вы сталкиваетесь с постоянной буферизацией, в первую очередь проверьте ваше соединение, чтобы выяснить, в чем дело, или исключить эту причину. Для начала убедитесь, что вы подключены к нужной сети. Если вы находитесь в порядке, запустите тест скорости, чтобы узнать, каковы ваши скорости загрузки и выгрузки. Отличный сайт для тестирования скорости — Speedtest от Ookla, или вы можете просто ввести в поиск «тест скорости», и Google предложит свой вариант. Если ваше интернет-соединение работает медленнее обычного,
Оглавление

Быстрые ссылки

В последнюю очередь вам хотелось бы видеть, как ваш медиафайл в Plex загружается медленно. Вот как можно решить распространенные проблемы с потоковой передачей на вашем сервере или клиенте Plex.

Проверьте подключение к сети

Одной из самых частых причин, по которой потоковая передача в Plex может зависать, является постоянная буферизация. В большинстве случаев это связано с проблемами подключения к интернету, как с устройством, с которого вы транслируете, так и с местом, где расположен ваш сервер Plex. Если вы сталкиваетесь с постоянной буферизацией, в первую очередь проверьте ваше соединение, чтобы выяснить, в чем дело, или исключить эту причину.

-2

Для начала убедитесь, что вы подключены к нужной сети. Если вы находитесь в порядке, запустите тест скорости, чтобы узнать, каковы ваши скорости загрузки и выгрузки. Отличный сайт для тестирования скорости — Speedtest от Ookla, или вы можете просто ввести в поиск «тест скорости», и Google предложит свой вариант. Если ваше интернет-соединение работает медленнее обычного, это может быть причиной вашей проблемы. Если возникают проблемы с подключением, попробуйте перезагрузить роутер, приблизить устройство к роутеру или обратиться в поддержку вашего интернет-провайдера, если ничего другое не помогает.

Настройте качество потоковой передачи

Если ваше соединение с сетью медленное или ваше устройство не может справиться с объемом данных, поступающим от сервера Plex, одним из решений может быть изменение качества потоковой передачи. Понижение качества потокового видео уменьшает объем данных, которые необходимо передавать от сервера к клиенту, что позволяет воспроизводить видео быстрее.

-3

Чтобы изменить качество потоковой передачи, перейдите в «Настройки», затем выберите «Качество». Здесь вы можете настроить стандартное качество видео или выбрать автоматическую настройку качества в зависимости от скорости подключения.

Проверьте скорость транскодирования

Еще одной причиной проблем с потоковой передачей может быть скорость, с которой медиафайлы транскодируются. Скорость транскодирования влияет на то, как быстро файл становится доступным для клиента, на который он транслируется. Если скорость транскодирования слишком низкая, вы можете столкнуться с длительными периодами буферизации.

-4

Чтобы проверить и изменить скорость транскодирования, перейдите в настройки Plex, выберите ваш сервер, а затем — опцию Транскодер. Здесь вы сможете выбрать между автоматической, высокой, более высокой и «Сделайте так, чтобы мой процессор почувствовал нагрузку» скоростями транскодирования. Конечно, более высокая скорость транскодирования нагрузит ваш процессор больше, но это часто является компромиссом для беспрерывной потоковой передачи. Вы также можете настроить время буферизации перед тем, как включится ограничение транскодера, так что после определенного периода буферизации сервер Plex увеличит скорость транскодирования.

Проверьте сервер или клиент на наличие обновлений

Есть вероятность, что на вашем сервере или клиенте есть ошибки, которые нужно исправить. Вы можете проверить версию своего Plex-сервера в разделе «Общие» настроек сервера. Там будет указано, обновлены ли вы, и вы сможете нажать «Проверить наличие обновлений», чтобы загрузить обновления, если они есть.

-5

Если вы транслируете через приложение Plex на смарт-телевизоре, проверьте его на наличие обновлений тоже. Вы сможете найти возможность проверить обновления в настройках приложения. Обычно приложения для ТВ обновляются автоматически, но всегда стоит перепроверить.

При потоковой передаче через веб-браузер также стоит проверить, требуется ли обновление вашему браузеру. Это можно сделать в настройках браузера, где будет указано, все ли в порядке или требуется обновление. Автоматические обновления обычно включены по умолчанию, но в случае, если они были отключены, обновление может значительно помочь.

Попробуйте другой клиент Plex

Иногда проблема может быть связана с клиентом Plex, с которого вы ведете потоковую передачу, а не с сервером или подключением к сети. Возможно, есть некоторые недоработки, которые еще не исправили, или временные сбои, вызывающие проблемы.

Если вы транслируете с приложения Plex на телевизоре, попробуйте воспроизвести его на компьютере и посмотрите, возникнет ли та же проблема, или наоборот. Если на одном устройстве все работает отлично, а на другом — нет, скорее всего, проблема кроется именно в клиенте.

Выключите и включите ваше устройство или сервер

Иногда правильное решение оказывается самым простым, хоть это и может не выглядеть логичным. Попробуйте выключить и снова включить ваше устройство, клиент или сервер и посмотрите, изменится ли ситуация. Иногда длительное время работы устройства может замедлить его работу, или вам просто нужно сделать жесткое обновление или перезапуск, чтобы все снова заработало.

Постоянная буферизация и проблемы с воспроизведением могут быть раздражающими, но с этими решениями вы сможете снова насладиться потоковой передачей в кратчайшие сроки.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!

Вы также можете читать наши материалы в: