Посвящается руководителю или собственнику коммерческого объекта, которому хочется продлиться срок его эксплуатации и минимизировать денежные ресурсы на его содержание.
Данная статья является продолжением статьи.
Кажется твой мир слегка пошатнулся и низкие цены уже не кажутся такими привлекательными. Постарайся сохранить равновесие, потому что есть ещё один секрет “дешевого” клининга, о котором, впрочем, ты и сам можешь догадаться, изучив заманчивое коммерческое предложение. Но для полноты картины я все таки изложу свой взгляд на этот способ удешевления клинингового контракта. МЫ помогаем руководителям коммерческих объектов и собственникам бизнеса сохранять чистоту и порядок, не отвлекаясь от своих основных задач.
Для начала поиграем в “любишь ⎼ не любишь”. Правила простые: я предлагаю, а ты выбираешь: лапти или кроссовки; телега или BMW; кнопочный телефон или айфон; веник или робот-пылесос? Думаю достаточно. И что-то мне подсказывает, что твой выбор в большинстве позиций был на стороне продвинутых технологичных “игрушек”. Оно и не удивительно, живя в 21 веке было бы странно хотеть вернуться в пещеру. С современным клинингом та же история: можно мыть пол деревянной шваброй, а можно воспользоваться поломоечной машиной. Понимаешь, к чему это я? Между каких строк того самого коммерческого предложения от клининга предлагает тебе играть в похожие игры?
Давай теперь вернемся к дешёвому клинингу, ещё одной статьей экономии которого является отказ от использования оборудования. Ты ведь даже не представляешь себе весь возможный арсенал оборудования клининговых услуг. И возможности лицезреть эти чудеса современной техники дешёвый клининг тебе, увы, не предоставит. Это значит, что на твоем объекте не планируется производить ежедневную механизированную уборку, например, поверхности пола (что очень актуально, особенно для больших помещений). Нет, я не против того, что объект обслуживают живые люди. К тому же есть виды клининговых работ, где без живой силы не обойтись. Но даже самая трудолюбивая и ответственная уборщица никогда не вымоет пол так хорошо, как это сделает поломоечная машина.
Задача качественного клининга максимально механизировать уборку, потому что это:
- положительно влияет на качество уборки и удовлетворенность заказчика, то есть тебя (механизированная уборка самая эффективная);
- сокращает количество людей, занятых в процессе уборки ⎼ это ты платишь зарплату каждой отдельной уборщице, поэтому чем их больше, тем твой кошелек тоньше (на площадь, которую машина помоет за час, требуется 3-4 уборщицы);
- повышает эффективность контроля ⎼ не просто отследить чем занимается каждая уборщица, когда их по объекту разбрелась целая толпа (чем меньше людей, тем более грамотно можно выстроить рабочие процессы и следить за ними).
Если ты больше доверяешь людям, чем технике и всё-таки выбираешь дешёвый клининг, то не надейся что на твоем объекте будет хоть какая-то механизированная уборка, не говоря уже о роботах, технологичном оборудовании или каких-то ноу-хау. И речь идет не только о натирании полов (это я лишь для примера взяла), механизировать можно (и нужно) самые разные клининговые процессы. Вот еще один пример, если на твоем объекте есть эскалаторы, траволаторы или другие дорогостоящие, но крайне необходимые механизмы, то для их сохранности и безупречной работы требуется специализированная уборочная техника. Которую, как ты уже догадался, в дешёвом клининге заменит ручная чистка щетками. Забудем временно про гуманизм и этих несчастных женщин с щетками и ведрами, но никто не может гарантировать тебе, что при таком архаичном способе уборки исключена вероятность попадания воды в конструкцию эскалатора/траволатора и поломка механизма. Не мне тебе рассказывать во сколько обойдется их ремонт плюс потери из-за простоев, люди у нас уже приучены к комфорту и своими ножками по лестнице пойдут только за самым необходимым, а в большинстве случаев выберут или другой путь или другое место. И не мне тебе объяснять как сломанный эскалатор влияет на проходимость твоего объекта.
Предлагаю тебе окинуть взором свой объект, можешь даже мысленно, и оценить что ещё могут испортить тебе дешёвые, не имеющие образования и оборудования горе-уборщицы. Оцени ущерб и сопоставь с предлагаемой ценой от дешёвого клининга ⎼ есть ещё вопросы?
Резюмируя, ещё раз напомню, что дешёвый клининг может обернуться дорогими последствиями из-за необходимости повторной уборки, исправления ущерба и скрытых платежей. Выбирая клининговую компанию с хорошей репутацией и прозрачной ценовой политикой ты сбережешь не только деньги, но и нервы. Передай заботу о чистоте и безопасности профессионалам и наслаждайся яркими красками и комфортом! А МЫ поможем выбрать правильный клининг!
С Уважением, Анна Лихачева, руководитель консалтинговой компании “Системный Клининг”.