Для тех, кто со мной еще не знаком, меня зовут Аня. Более 5 лет я занимаюсь разработкой иллюстраций для бизнеса, а также помогаю другим иллюстраторам выстраивать стабильную систему продаж на фрилансе.
С чего вообще все началось
Когда-то очень давно, когда только начинала свою работу на фрилансе, я искреннее считала, что поставив низкую цену на свои услуги, у меня заказчики в очередь выстроиться.
Однако время шло, мои навыки росли и я поняла, что цены надо повышать — с такой мыслью я проходила полгода и продавала по прежним ценам.
Мне было очень страшно даже подумать о новом прайсе на свои услуги, потому что внутри боролись две мысли:
- Никто у меня по ТАКИМ ценам не купит.
- Да как я могу продавать такие классные работы так дешево?!
Тогда я пошла на свое первое обучение по продажам, где мы с моим наставником помимо того, что убрали мой страх цены, так и еще проработали услугу так, клиенты сами начали мне писать!
Сначала я обосновывала чеки в 20к, затем в 30к, а сейчас спокойно работаю с чеками от 50-80к и знаю как продать абсолютно любую услугу в любой иллюстраторской нише.
С тех пор я вообще не боюсь вкладывать деньги в любое обучение по продажам, так как знаю, что результат точно будет.
Поэтому я и решила поделиться своим опытом с вами в этой статье и за 5 минут расскажу как обосновать цену на свои услуги перед любым заказчиком и убрать стахи, которые вылезают в процессе.
БОЮСЬ НАЗЫВАТЬ ЦЕНУ
— я словила себя на этой мысли, когда мне написал первый клиент за долгое время.
В тот момент в моей голове было:
- А вдруг заказчику дорого?
- А вдруг его не устроит услуга?
Особенно, когда заказ наклевывается большой или с классным брендом, или и то, и другое 😉
Самое главное правило: не думайте за заказчика. Думайте о ценности своей услуги для него.
За 5 лет работы я выявила для себя алгоритм, который помог мне избавиться от страха называть цену во время продажи.
Что нужно делать?
- Проработать подробно свою услугу.
- Задавать клиенту сразу несколько вопросов, которые выявят его потребность в вашей услуге.
- Вести диалог с клиентом по продающей схеме, задавая правильные вопросы, чтобы клиент еще в процессе понял ценность вашей услуги и у него не возникало вопросов.
Когда вы ясно понимаете потребность клиента и видите, что ваша услуга ему подходит, то происходит магия — вы не боитесь.
Однако, если услуга у вас пока не проработана, но заказчик уже спрашивает цену, вот вам несколько стратегий, которые помогут вам аргументировать поставленную вами стоимость:
- Еще раз проговорить УТП вашей услуги с учетом выгод заказчика.
- Опишите сколько времени займёт у вас работа, какие этапы в нее входят.
- Какие бонусы вы можете дать заказчику за ту цену, которую предлагаете — скидка, доп. количество иллюстраций, правок и тп.
- Опишите, что значит срочность работы для вас и для клиента.
- Расскажите об особенностях правопередачи, которую вы предоставляете.
При разговоре с клиентом я всегда ориентируюсь на две вещи: ЧТО я продаю и КОМУ я продаю.
Иначе просто никак.
Если вы фокусируйтесь только на том, кому вы продаете, то тогда у вас и вылезает страх назвать цену, так как вы не видите ценности в своей услуге.
А чтобы увидеть ценность, надо эту услугу проработать.
Получается замкнутый круг, который нужно распутать)
Чтобы получать больше информации по продвижению на фрилансе, подписывайся на мой канал в Телеграм — там я регулярно делюсь своими рекомендациями о том, как общаться с клиентами, сделать портфолио и тп.
подписывайся, буду ждать тебя 💖