Как понять, что делают ваши конкуренты, чтобы стать лучше? Всё просто: подготовили для вас список из 5 главных вопросов.
1. Какая у них фишка?
Сначала взгляните на их продукт. Что цепляет? Это необычный подход, цена или, может, стиль общения с клиентами? Если что-то для вас "вау", подумайте, как адаптировать это для вашего бизнеса (но не копируйте дословно, хорошо?)
2. Где сидит их аудитория?
Смотрите, какие соцсети или каналы они развивают. Телеграм, ВКонтакте или заблокированные соцсети? Загляните в комментарии – там кладезь информации. Люди сами пишут, что им нравится и чего не хватает.
3. Как они общаются?
Tone of Voice имеет значение. Кто-то строгий и официальный, а кто-то с мемами и шуточками. Проверьте, как их стиль заходит аудитории и подумайте, что сработает у вас.
4. Что говорят их клиенты?
Отзывы – это золото. Читайте их в поисковиках, на картах и специальных сервисах. Так вы узнаете, что у конкурентов работает, а что уходит в список “зон роста”.
5. Какие у них цены?
Сравните цены. Это не значит, что надо стать дешевле всех. Важна не цена, а ценность – пусть их соотношение станет для клиента привлекательнее, чем у ваших конкурентов.
И главное: анализируйте, но не зацикливайтесь. Ваша задача – стать не копией конкурентов, а тем, кого они будут бояться 😅
***
Подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте и телеграм-канал – там всё о маркетинге для предпринимателей: