Марина долгое время работала менеджером в продуктовых магазинах и знает все хитрости, которые заставляют нас тратить больше денег, чем мы планировали. Теперь, когда она больше не связана с торговыми сетями, она готова рассказать, как устроена одна из самых эффективных уловок, на которую попадаются почти все покупатели.
«Всё просто: магазины заманивают вас товарами-локомотивами. И это не о поездах. Все хотят, чтобы вы ушли с полными корзинами!» — объясняет Марина.
Что такоетовары-локомотивы?
Это товары первой необходимости, которые люди покупают почти каждый день: хлеб, молоко, яйца, сахар, растительное масло, туалетная бумага.
«Сама по себе продажа этих товаров не приносит магазинам большой выгоды. Иногда даже наоборот — они продаются почти по себестоимости. Но их задача — не прибыль, а привлечение людей в магазин», — рассказывает Марина.
Как это работает? «Обратите внимание, что хлеб и молоко в супермаркетах всегда расположены в самых дальних углах. Это не случайность! Магазинам важно, чтобы вы прошли как можно больше рядов, увидели как можно больше товаров и обязательно что-то прихватили».
Вы идёте в «Пятёрочку» за молоком, ведь на него акция, но пока добираетесь до нужного отдела, проходите мимо стендов с чипсами, шоколадками, сырками и прочими заманчивыми продуктами. В итоге на кассе вас ждёт чек далеко не на 100 рублей.
А ещё в этих отделах часто переставляют товары местами, чтобы покупатели не запоминали расположение и каждый раз заново искали нужное. Это увеличивает время, проведённое в магазине, а значит, шансы на спонтанные покупки растут.
Как магазины создают иллюзию выгодных покупок?
- Яркие ценники. Жёлтые и красные ценники кричат: «Скидка!», даже если цена снижена всего на пару рублей.
- Привязанные акции. Купи две упаковки печенья — получи третью бесплатно! А вам и одна-то особо не была нужна...
- Вкусные запахи. Аромат свежей выпечки или кофе может заставить вас зайти в отдел, о котором вы даже не думали.
- Музыка. В магазинах играет спокойная, размеренная музыка —она снижает темп ходьбы и делает вас более расслабленным.
Как не попасться на уловки магазинов?
Марина советует:
- Ходите в магазин со списком и строго следуйте ему.
- Не покупайте то, что не планировали, только из-за скидки.
- Избегайте отделов, в которых вам ничего не нужно.
- Не берите тележку, если вам нужен только хлеб и молоко.
- Постарайтесь не заходить в магазин голодным.
«Магазины умны, но и вы можете быть хитрее. Просто знайте их уловки и не давайте себя обмануть!» — улыбается Марина.