Найти в Дзене
PsychoGoose QA

Примеры сложных багов и их решения: когда тестирование становится детективом

Привет, Друзья! Сегодня мы поговорим о тех самых багах, которые заставляют нас почувствовать себя Шерлоком Холмсом. Это не просто «кнопка не работает» — это настоящие головоломки, которые требуют логики, терпения и иногда даже креативного подхода. Давайте разберём парочку таких случаев и узнаем, как их можно решить. (или при определённых условиях) Ситуация:
Вы тестируете приложение для онлайн-банкинга. Всё работает идеально, но иногда пользователи жалуются, что переводы «исчезают». Вы пытаетесь воспроизвести проблему, но у вас всё работает. Решение:
Оказывается, баг проявляется только при определённой комбинации: если пользователь делает перевод в 23:59, а на сервере время — 00:01 из-за рассинхронизации часов. Перевод «зависает» между двумя днями. Решение — синхронизировать время на сервере и добавить проверку на такие случаи. Мораль:
Иногда баг — это не ошибка в коде, а ошибка в логике. Ищите неочевидные условия! Ситуация:
Пользователи жалуются, что после обновления сайта у них всё е
Оглавление

Привет, Друзья! Сегодня мы поговорим о тех самых багах, которые заставляют нас почувствовать себя Шерлоком Холмсом. Это не просто «кнопка не работает» — это настоящие головоломки, которые требуют логики, терпения и иногда даже креативного подхода. Давайте разберём парочку таких случаев и узнаем, как их можно решить.

1. Баги, которые появляются только в полнолуние

(или при определённых условиях)

Ситуация:
Вы тестируете приложение для онлайн-банкинга. Всё работает идеально, но иногда пользователи жалуются, что переводы «исчезают». Вы пытаетесь воспроизвести проблему, но у вас всё работает.

Решение:
Оказывается, баг проявляется только при определённой комбинации: если пользователь делает перевод в 23:59, а на сервере время — 00:01 из-за рассинхронизации часов. Перевод «зависает» между двумя днями. Решение — синхронизировать время на сервере и добавить проверку на такие случаи.

Мораль:
Иногда баг — это не ошибка в коде, а ошибка в логике. Ищите неочевидные условия!

2. Баги, которые прячутся в кэше

Ситуация:
Пользователи жалуются, что после обновления сайта у них всё ещё отображается старая версия. Вы проверяете — у вас всё ок.

Решение:
Оказывается, проблема в кэше браузера. У некоторых пользователей старая версия сайта застряла в кэше, и они её видят, даже если сервер уже обновился. Решение — добавить принудительную очистку кэша при обновлении или использовать versioning для статических файлов (например, style.css?v=2).

Мораль:
Кэш — это как шкаф с скелетами: иногда там прячутся неприятные сюрпризы.

3. Баги, которые зависят от локализации

Ситуация:
Ваше приложение отлично работает на английском, но на арабском языке всё «ломается». Текст вылезает за границы, кнопки наезжают друг на друга, а форма отправки просто исчезает.

Решение:
Проблема в том, что арабский язык пишется справа налево (RTL), и вёрстка не была к этому готова. Решение — добавить поддержку RTL и протестировать интерфейс на всех языках, которые использует приложение.

Мораль:
Тестирование локализации — это не только про перевод текста, но и про то, как этот текст «уживается» с интерфейсом.

4. Баги, которые возникают только у одного пользователя

Ситуация:
Один пользователь жалуется, что не может залогиниться в систему. У всех остальных всё работает.

Решение:
После долгих поисков выясняется, что у этого пользователя в логине есть спецсимвол (например, апостроф ’), который не обрабатывается корректно на сервере. Решение — добавить валидацию и экранирование спецсимволов.

Мораль:
Пользователи — мастера находить такие кейсы, которые вы даже не могли представить.

5. Баги, которые зависят от нагрузки

Ситуация:
Всё работает идеально, пока на сайт не заходят 1000 пользователей одновременно. Тогда сервер падает, а база данных начинает плакать.

Решение:
Проблема в том, что система не была рассчитана на такую нагрузку. Решение — оптимизировать запросы к базе данных, добавить кэширование и протестировать систему под нагрузкой с помощью инструментов вроде JMeter.

Мораль:
Тестирование производительности — это не роскошь, а необходимость.

Итог

Сложные баги — это как пазлы: чтобы их решить, нужно собрать все части воедино. Иногда проблема кроется в коде, иногда — в логике, а иногда — в чём-то совсем неожиданном. Главное — не сдаваться, использовать логику, инструменты и, конечно, чувство юмора.

Помните: каждый сложный баг — это не только проблема, но и возможность стать лучше как тестировщик. Ну и повод для крутой истории, которую можно рассказать за чашкой кофе. Удачи в поиске багов! 🕵️‍♂️