В России хотят ввести автоматический определитель входящих городских номеров. Это значит, что теперь на экране телефона при звонке будет появляться информация, кто именно вам звонит – банк, служба доставки или, например, мошенники. Минцифры собирается сделать такие правила обязательными для всех операторов связи.
Между тем, подобные технологии автоматического определения номеров и идентификации звонков, защищающие пользователей от нежелательных и мошеннических вызовов, существуют достаточно давно, и многие приложения и сервисы предлагают такой функционал.
Приложения для определения номеров:
- Truecaller: Приложение, позволяющее определять звонки с неизвестных номеров, блокировать спам и обмениваться сообщениями. Оно помогает фильтровать ненужные звонки и сообщения, соединяя пользователя только с важными контактами.
- Kaspersky Who Calls: Приложение от «Лаборатории Касперского», которое предоставляет информацию о входящих или пропущенных звонках, включая название организации, категорию и репутацию номера на основе AI-алгоритмов и отзывов пользователей. Оно также позволяет блокировать мошеннические и спам-звонки.
- Определитель номера от Яндекса: Функция, доступная в приложении «Яндекс с Алисой», защищает пользователей от звонков с неизвестных номеров, блокирует нежелательные и мошеннические вызовы, а также уведомляет о полезных звонках, например, из клиники или службы доставки. В 2024 году этот сервис обработал 1,5 млрд звонков, из которых 800 млн оказались нежелательными.
Таким образом, российские пользователи уже имеют доступ к различным инструментам для автоматического определения номеров и защиты от нежелательных звонков. Более того, операторы уже обладают такой возможностью, но мошенники давно адаптировались – они все чаще звонят через мессенджеры, где такие технологии пока не работают.
Роскомнадзор готов блокировать звонки в мессенджерах
По имеющимся данным, Минцифры уже подготовило изменения в закон «О связи», чтобы бороться с телефонным мошенничеством. Сейчас преступники часто представляются сотрудниками банков или полиции, чтобы обмануть людей. Новые правила подразумевают, что при звонке на экране будет отображаться название компании или тип звонка – например, «Банк», «Полезные услуги» или «Спам». Это поможет пользователям сразу понимать, безопасен ли вызов.
Также планируется запретить госорганам, банкам и операторам связываться с клиентами через мессенджеры. Ожидается, что это затруднит жизнь мошенникам.
Как звонят мошенники?
Стационарные телефоны уже уходят в прошлое, а мошенники все чаще используют мессенджеры – там можно легко подменить номер. Некоторые эксперты считают, что определение номеров должно работать и в мессенджерах, иначе преступники продолжат действовать безнаказанно.
Эксперты считают, что новая мера – полезная, но недостаточная. Мошенники найдут новые способы обмана, а определитель номеров не всегда сможет их остановить.
Как к этому относятся операторы связи?
Вряд ли они испытывают радость от планируемых нововведений. Дело в том, что у операторов уже есть подобные сервисы, и они платные. Если определение номеров станет обязательным и бесплатным, операторы потеряют часть доходов.
Например, «Билайн» запустил сервис «Этикетка», который помогает компаниям отображать свои названия при звонках. «Мегафон» тоже предлагает корпоративным клиентам услугу «Визитка». Tele2 бесплатно маркирует спам-звонки.
Будет ли это работать?
Пока остается много вопросов. Например, мошенники могут продолжить звонить через мессенджеры. Кроме того, непонятно, как будет работать система для международных вызовов. Но главное – чтобы маркировка была бесплатной и доступной для всех, иначе она не принесет реальной пользы. В любом случае, подобную инициативу одобрит большинство россиян. Определитель входящих звонков – это шаг в правильном направлении. Главное, чтобы он работал эффективно и не создавал новых проблем.
Ранее IT-World писал о том, что Минцифры, МВД и ФСБ занимаются подготовкой пакета законопроектов, направленных на регулирование использования сим-боксов и виртуальных автоматических телефонных станций (ВАТС).