Представьте, вы увидели заманчивую рекламу: имплантация зуба всего за 39 900 рублей! Вы решаете, что это отличный шанс и обращаетесь в клинику. Но тут начинается настоящая история...
Клиент, доверившись рекламному объявлению частной стоматологии, пришел на процедуру имплантации, наивно полагая, что сможет воспользоваться акционной ценой.
Однако, когда ему представили план лечения, цена оказалась почти вдвое выше — 64 900 рублей! 😲
⏩ Что же произошло?
На сайте клиники действительно была указана акция на установку импланта "под ключ" за 39 900 рублей. Но в эту цену входили только базовые услуги: установка импланта, формирователя десны и стандартного абатмента.
А вот КТ-снимки и операции по костной пластике — это дополнительные расходы, которые не были учтены в акции.
Более того, в плане лечения была прописана безметалловая коронка, которая стоит дороже, но обладает лучшими функциональными и эстетическими свойствами.
Тогда пациент пошел в суд...и проиграл
Мужчина, чувствуя себя обманутым и не желая смириться с ситуацией, подал иск в суд, требуя:
✨ провести имплантацию по рекламной цене;
✨ взыскать неустойку за каждый день просрочки;
✨ а также компенсацию морального вреда 30 000 р. и расходы на юридические услуги 20 000 р.
⛔️ Но вот что интересно: суды трех инстанций отказали в его иске (Определение СК по гражданским делам Первого КСОЮ от 16 октября 2024 г. по делу № 8Г-27983/2024).
Свое решение они основывали на том, что информация на сайте стоматологической клиники не является публичной офертой, так как предложение касается только тех, кому эта услуга действительно показана по медицинским показаниям, да и вообще ...."предложение ограничено". То есть, клиника не обязана была заключать договор с каждым, кто увидел рекламу... 😕
Данная ситуация лишний раз подчеркивает важность внимательного изучения условий акций и предложений. Привлекательная цена не гарантирует, что все услуги включены и что в конечном итоге вы заплатите столько, сколько гласит реклама.
Поэтому, прежде чем доверять рекламе, всегда уточняйте детали, написанные мелким шрифтом, и не стесняйтесь задавать вопросы! 🧐💬
➡️➡️➡️ Дорогие друзья! Будем рады видеть Вас среди подписчиков нашего Telegram-канала. Здесь мы делимся важной и полезной информацией о Ваших правах и способах их защиты.