Резюме – это краткая справка о Ваших знаниях, умениях и навыках, соответствующих запросу работодателя.
Критерии эффективного резюме – лаконичность, релевантность, минимальные траты времени на его составление и чтение, наглядность, грамотность.
Ниже Вы найдёте всё, что нужно учесть для составления эффективного резюме (даже если это Ваш первый опыт), сэкономив время на поиски информации в интернете.
1. Представьтесь
□ Имя и фамилия. Отчество указывается для кандидатов солидного возраста или статуса должности.
□ Фото в деловом стиле. Не используйте скан фото на паспорт, как правило, оно слишком драматично.
□ Контактный телефон.
Дополнительно Вы можете указать:
- резервный телефонный номер для связи;
- ссылки на страницы в соцсетях, если они связаны с профессиональной деятельностью – например, содержат отзывы о Вашей работе;
- адрес электронной почты. Избегайте шутливых наименований типа «lapushka10@mail.ru». Если у Вас нет другого ящика, создайте его специально для рабочей и официальной переписки;
- домашний адрес указывать не нужно, за исключением необходимости обсуждения переезда к новому месту работы. В этом случае достаточно города и микрорайона.
2. ВАШИ ТРЕБОВАНИЯ ОЖИДАНИЯ ОТ НОВОГО МЕСТА РАБОТЫ
□ Зарплата. Если в предложении работодателя она указана – не обязательно писать свои требования.
□ Условия работы. Готовность к командировкам, переезду (релокации), медицинские противопоказания, особый режим работы и т.д. – если у Вас есть ограничения, проинформируйте работодателя заранее, это сэкономит и Ваше, и его время.
3. Образование
□ Среднее специальное, среднее профессиональное, высшее образование в ссузе и (или) вузе. Школы и гимназии, кружки пения и спортивные секции не нужны! Если сферы Вашего образования слишком разные – оставьте в резюме только то, которое подходит к данной вакансии.
-год окончания;
-специальность/ специализация (раздел/подраздел профессиональной области, в котором получено образование, например: специальность «Психология» и специализация «Психология развития и возрастная психология»);
-квалификация (бакалавр, специалист, магистр);
- учебное заведение.
□ Дополнительное, только относящееся к вакансии или профессии:
- наименование;
- учебное заведение.
По желанию – количество часов, период получения образования.
К дополнительному образованию относится:
-профессиональная переподготовка (после ее окончания выдают диплом);
-повышение квалификации (обычно рассчитано на короткий срок, итог – получение удостоверения или свидетельства);
- курсы, мастер-классы, семинары, вебинары, тренинги (по результатам выдается сертификат).
4. Опыт работы
□ Укажите информацию за последние 3-5 лет:
-период;
Переходы в рамках одной организации могут быть указаны в общем периоде, чтобы не создавалось ощущение, что Вы скачите с места на место. С одной стороны, работодатели «приветствуют» стремление работника к развитию и карьере, а с другой – это для него создает проблему поиска кандидата на Ваше место. Поэтому как слишком частая смена работы, так и слишком редкая может привести к дополнительным вопросам на собеседовании. Обдумайте ответы заранее.
-организация;
Кратко в скобках укажите род деятельности и численность компании.
-Ваша должность и обязанности (кратко);
Это наиболее важная для работодателя информация. Представьте, что Вы на сайте объявлений выбираете мастера для ремонта стиральной машины. Что Вам более интересно – его хобби в свободное от работы время или то, что он умеет делать?
Работодатель, читая Ваше резюме, в голове сопоставляет Вашу квалификацию и те проблемы бизнеса, которые он Вам хочет поручить решать. Его главная цель – найти такого дурака специалиста, который согласится за (как правило) минимальную зарплату решить максимум его проблем. Вы, в свою очередь, своим резюме говорите «я классный специалист по решению конкретных таких-то проблем, поэтому прошу столько-то мне платить за мою классность». Это в некоторой степени торги – что совершенно нормально для рыночной экономики и конкуренции на рынке труда: ты – мне, я –тебе. Поэтому указывайте конкретные задачи и кейсы, по возможности измеримые параметры эффективности на Ваших предыдущих местах работы.
При формулировании обязанностей и названия должности используйте общеупотребительную лексику (слова) русского языка.
□ Достижения - могут быть выделены в отдельный блок или указаны по месту работы;
К достижениям относится не только прямой финансовый результат от коммерческой деятельности. Вы можете указать улучшения бизнес-процессов организации, которые привели к повышению эффективности (снижению затрат, трудозатрат, повышению скорости протекания процессов, улучшению качества продукции и услуг и т.д.), даже если Вы только инициировали идею, но она была внедрена.
□ Негатив – убрать.
Работодатель не изучает Вашу автобиографию, ему необязательно знать о конфликтах на предыдущих местах работы, скандальных увольнениях или судебных разбирательствах по защите Вами трудовых прав.
Будем надеяться, в этот раз всё получится хорошо, перевернем страницу прошлого и начнем новые, неконфликтные трудовые отношения!
То же относится к использованию неуважительного тона. Не следует указывать в резюме «рекрутерам – не беспокоить». Кто знает, где Вас поджидает Работа Вашей мечты?
Если нет опыта?
Для первого резюме Вы ограничиваетесь сведениями об образовании, но это не мешает похвалить себя. Работодатель не идиот - он понимает, чего ждать от выпускника учебного заведения. Как говорится, все мы через это прошли, и он, в том числе, когда-то пришёл на первое место работы и первое собеседование.
Поэтому что он может ждать от Вас? Как минимум, характеристику с места учёбы – например, укажите средний балл по диплому, тему и оценку выпускной работы, участие в дополнительных мероприятиях, демонстрирующих Вашу вовлеченность в процесс изучения новой профессии:
□ участие в научной деятельности, конференциях;
□ участие в соревнованиях по профессиональному мастерству;
□ дополнительные обучающие курсы, программы, стажировки, посещение предприятий;
Даже вебинары и дистанционные бесплатные курсы из интернета подойдут в качестве иллюстрации Вашего стремления к саморазвитию, однако оставьте только те, которые связаны с профессией.
□ знание программных продуктов;
На безрыбье – и рак рыба. Наверняка, за время студенчества Вы освоили стандартный офисный пакет, знакомились со специальными профессиональными программными продуктами (1С, AutoCad, Photoshop и т.д.). Не стесняйтесь указать эти навыки.
□ участие в волонтерской деятельности, социальных активностях (не развлечениях) можно добавить в раздел хобби.
Указанные сведения разместите в разделе «Достижения» или «Дополнительная информация» после раздела «Образование».
Ключевые навыки – необязательный раздел
Из резюме должны быть понятны:
-знания (информация по профессии, которой Вы владеете), например, знание о принципе работы двигателя внутреннего сгорания. Знания указаны в разделе «Образование».
-умения (способность выполнить конкретные действия с помощью знаний), например, ремонт двигателя внутреннего сгорания. Умения приобретаются в процессе обучения и трудовой деятельности под руководством наставников и преподавателей, а закрепляются через многократное повторение.
- навыки (многократно повторенные умения), например, ремонт двигателя внутреннего сгорания.
Для работодателя, безусловно, самыми важными являются навыки – учитывайте это в резюме и на собеседовании.
(В совокупности ЗУН составляют квалификацию специалиста. Квалификация – это и есть Ваше предложение, ценность и конкурентное преимущество на рынке труда, которые Вы продаете работодателям).
Ваши навыки должны быть понятны из раздела «Опыт работы», но можно акцентировать на них внимание в отдельном разделе.
Навыки подразделяют на:
- жёсткие (англ. «hard skills») – профессиональные. Например, знание английского языка, программирование на 1С и т.п. Жёсткие они потому, что их развитие – это следование определенному алгоритму, одинаковому для всего профессионального сообщества, независимо от личных качеств человека.
- гибкие (англ. «soft skills») – это универсальные навыки, касающиеся взаимодействия людей – коммуникабельность, работа в команде, критическое мышление, публичные выступления и т.п. Они развиваются индивидуально, зависят от личных качеств и воспитания.
Раздел «Навыки» используют агрегаторы (сайты для размещения вакансий и резюме – hh.ru, avito и др.) для автоматического подбора кандидатов, удобства фильтрации, релевантного поиска, работы с базами данных кандидатов и работодателей и т.п.
Если Вы формируете резюме на таком сайте, то, прежде чем откликнуться на вакансию, приведите в соответствие перечень навыков отправляемого резюме тем требованиям, которые содержатся в описании вакансии.
Хобби, интересы, личные качества – необязательный раздел
□ По опыту со стороны работодателя предлагаю тему интересов и хобби из резюме все-таки исключить, оставив её для собеседования, но, если очень хочется, укажите такие хобби и интересы, которые покажут Ваши лучшие стороны с точки зрения конкретной вакансии (!) – стремление к саморазвитию, здоровому образу жизни, склонность к риску или, наоборот, стабильности и усидчивости.
□ Личные качества – как не обидно, субъективная категория. Позвольте Вашему будущему работодателю составить свое мнение на основе фактов и достижений, а не Ваших личных суждений. Часто мнение кандидата о своих личных качествах в процессе работы не подтверждается руководителем, а если так – зачем давать лишний повод для разочарования?
Финальная проверка резюме
□ Объем – от 1 до 2 страниц. Резюме – это краткий отчет о Ваших профессиональных способностях, «витрина». Не нужно увеличивать его объем искусственно за счет личной информации или специальных терминов. Также не ограничивайтесь отпиской. Это первая встреча с работодателем, цель которой в том, чтобы он назначил личное свидание собеседование. Таким образом, резюме должно говорить об объеме и качестве Ваших знаний, умений и навыков решения бизнес-задач. И этого достаточно.
□ Внешний вид. Структурированная информация, выделенные разделы, фото и цветовое оформление помогут читающему не только лучше воспринимать Ваше резюме, но и выделить Вас среди других как серьезного соискателя. Создайте свой формат с нуля или используйте готовый шаблон резюме (редактируемые шаблоны резюме ищите в нашем магазине)
□ Орфография и пунктуация. Самый простой способ – автоматическая проверка средствами MSOffice или онлайн в интернете. Даже опечатки портят впечатление, будьте внимательны!
□ Маленькие улучшения. Сделайте активные ссылки в резюме на Ваши страницы в сетях и на адрес электронной почты.
Дополнительные материалы. По требованию работодателя (для творческих профессий – обязательно – разработайте и ведите электронное портфолио из фото-, видеоматериалов, перечня и описания реализованных проектов, копий поощрительных документов, подтверждающих Ваши достижения и приложите ссылку на эти файлы в сопроводительном письме (сами файлы корректно разместить в облаке).
Как отправить резюме
□ Электронная почта работодателя/ Telegram/WhatsApp. В этом случае в теле письма напишите приветствие, «направляю резюме», подпись с указанием ФИ и контактного телефона. Наиболее удобный для чтения формат вложенного резюме - pdf. Для перевода из формата doc (Word) в pdf необходимо после завершения форматирования документа в Word нажать Файл-Сохранить как- выбрать тип файла PDF.
При разработке резюме непосредственно на сайте агрегаторов по подбору персонала (hh, avito и др.) необходимо заполнять уже готовые поля в формах сайта, отклик осуществляется нажатием на кнопку. Однако, все приведенные выше рекомендации Вам также помогут сделать резюме более эффективным.