Года три назад надо было срочно отправить бумаги в Москву. Зашёл по традиции в CDEK, но там меня опечалили сроками - выходные дни в расчёт не берутся (а была пятница), так что доставка будет во вторник. Меня это не устроило, залез в интернет, узнал про EMS. Зашёл на ближайшую почту и, пожалуйста, отправил, в понедельник бумаги были у адресата.
А вот недавно... Опять надо было отправить бумаги в Москву. По старой памяти попросил коллегу отправить их по EMS.
И вот в понедельник смотрю в сервисе отслеживания отправлений - всё хорошо, покинуло сортировочный центр в Домодедово. А вот во вторник уже нехорошо. Письмо гуляет по разным сортировочным центрам Москвы.
Стал смотреть, в чём дело? Ясно - коллега указала неправильный индекс. Почтового отделения с указанным на письме индексом не существует.
Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию.
- Да, я поняла проблему, всё записала. Индекс будет изменён, как только письмо придёт в почтовое отделение.
- Как оно сможет прийти в почтовое отделение, которого не существует?
- А, ну да. Тогда, когда письмо придёт в ближайшее к нему почтовое отделение.
- Девушка, а что может быть ближайшим к тому, чего нет?
На другом конце провода возникла пауза.
- Хорошо, я записала, будем решать эту проблему.
Ага, будут решать. Письмо продолжает путешествие между московскими сортировками.
Я так понимаю, что искусственный интеллект, взятый на вооружение, умеет читать только индексы. Читать адреса и присваивать им правильные индексы ещё не обучен.
Пришлось отправлять второй комплект документов через CDEK.