Тверской район Москвы расположен в Центральном административном округе и считается самым щедрым на достопримечательности, включая в себя Кремль, Красную площадь, Большой театр, храм Василия Блаженного, сад «Эрмитаж» и многие другие известные туристические места Москвы. Однако, несмотря на богатое историческое наследие, даже в сердце столицы сталкиваются с трудностями в работе коммунальных служб.
Найти след
Улица Чаянова проходит между 1-й Тверской-Ямской улицей и Весковским переулком, именно на ней по адресу Чаянова 15 располагается главный корпус Российского государственного гуманитарного университета. Однако, в здании есть два жилых крыла, жители одного из которых ежегодно сталкиваются с проблемой — в зимний период территория дома не очищается от снега и наледи. Коммунальные службы не предпринимают должных мер по уборке снега и использованию противогололедных реагентов для обеспечения безопасности граждан.
Жильцы не раз пытались разобраться ситуацией самостоятельно, но сталкивались с проблемами. Изначально ответственность за уборку снега перекладывалась с городских служб на администацию института РГГУ, находящегося в том же здании, после — с РГГУ на УК дома, и снова на власти города. В итоге ни одна из сторон так и не взяла на себя ответственность за уборку территории, из-за чего жители дома регулярно сталкиваются с проблемным выездом с парковки.
Решив не дожидаться ответа городского управления или института, жильцы начали самостоятельно собирать деньги на уборку территории, чтобы облегчить себе путь на работу и домой.
Но не всем понравилась данная инициатива, так как обеспечение чистоты двора и безопасности граждан — это ответственность не жильцов конкретного дома, а управляющей компании, в зону которой попадает данная территория и которая обязана производить ее уборку, входящую в стоимость платы за ЖКХ.
Загадочные преобразования
Пообщавшись с жильцами дома, мы узнали, что они бьют тревогу уже давно. Главный вход университета расчищается регулярно, однако о том, что в здании находятся еще и жилые крылья, администрация позабыла.
Некоторые жильцы связывают ситуацию с тем, что ранее корпус мог предполагать квартиры для профессоров института и принадлежал РГГУ, но впоследствии приобрел статус обычного многоквартирного дома. Так, сейчас в нем проживают не связанные с ВУЗом граждане, но фактически квартиры находятся в одном здании с институтом.
Адрес-двойник
«Откройте любой почтовый ящик и сами увидите квитанции со счетами за ЖКХ с улицей Миусская площадь 6 с.5», — делится жительница дома.
Проблема уборки, регулярно всплывающая в течение последних нескольких лет, не самый удивительный недочет в бюрократических противоречиях района — жители рассказывают, что до сих пор получают коммунальные документы с недействительным адресом.
По старому адресу нам удалось выяснить, что единая УК не закреплена за домом, поэтому услуги оказываются в частном порядке на усмотрение жителей. Большинство квартир обслуживается управляющей компанией ООО «Русгород» (ИНН 7720483509), генеральным директором которой с 11 марта 2022 года числится Годовиков Сергей Викторович.
В перечень услуг данной компании входят устранение засоров канализации и воздуховодов, восстановление участков трубопроводов, сварочные работы, сантехнические работы, ремонт систем отопления, а также интересующая нас уборка территории возле здания. Кроме того на сайте компании все еще упомянут старый юридический адрес г. Москва, Миусская площадь, 6с5, который впоследствии был заменен на г. Москва, ул. Чаянова, 15. Доход компании составляет 25.1 млн. руб, 21 млн. из которых уходят на расходы при 3-х устроенных сотрудниках, по данным на сайте.
Однако, пообщавшись со старшей по дому, удалось выяснить, что придомовая территория не закреплена за конкретной структурой, что может быть связано как с изменением названия улицы, так и с ситуацией об отсутствии отдельной регистрации корпуса как жилого здания. Для проверки мы решили обратиться к данным кадастровой карты, которая не определяет здание как зарегистрированное, ссылаясь на отсутствие межевания.
Таким образом, нам удалось выяснить, что главная причина, по которой придомовая территория не находится в зоне ответственности какой-либо управляющей организации — отсутствие межевания, а следовательно, невозможность определить границы заметного участка как отдельной зоны, закрепленной за адресом.
Нашим следующим шагом стало обращение на портал мэра с просьбой предоставить информацию по вопросам о регистрации придомовой площади, однако ответа на данный момент не последовало, поэтому мы обратились в управу района — именно они определяют границы уборки территорий между организациями, предприятиями, учреждениями и арендаторами. Будем делиться актуальной информацией по мере обновления!
Снежные трущобы
На портале «Наш город» в декабре 2024 и январе 2025 года самой популярной проблемой в обращениях стали именно неубранный снег и гололед во дворе.
Число запросов в декабре достигло 188 тысяч сообщений, а за январь — 96 тысяч, что говорит об актуальности и масштабе этой проблемы не только в Тверском районе, но и по всей Москве.
Так что же делать, если ваш двор также оказался в подобной зоне риска?
1 шаг
Определить масштаб проблемы: возможно, паниковать еще рано. По данным сайта мэра Москвы mos.ru, толщина снежного покрова не должна превышать 2 сантиметров, а во время сильных снегопадов территорию должны чистить каждые 3 часа. Во время гололеда дорожная часть во дворах также должна в обязательном порядке обрабатываться реагентами во избежание скольжения.
2 шаг
Обратиться в управляющую организацию — она отвечает за своевременную уборку. Найти контакты вашей управляющей организации можно на портале «Дома Москвы».
Если же управляющая компания не выходит на связь или отказывается от выполнения прямых обязательств, вы можете обратиться с жалобой на нее в Мосжилинспекцию — она осуществляет контроль деятельности управляющих компаний. Мосжилинспекции в вашем округе можно найти на странице ведомства на mos.ru.
3 шаг
Если же все вышеперечисленные пункты не помогли в решении вашего вопроса, вы можете обратиться:
- в управу вашего района или префектуру округа (Контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»)
- в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы
Авторы: Тарасевич Виктория, Пискарева Екатерина, Степанова Валерия, Сметанина Таисия, Сафонова Олеся