Привет! Я отправила сотни предложений заказчикам и научилась тому, как сделать так, чтобы на них действительно отвечали. Сегодня я поделюсь своими секретами, которые помогут вам написать первое сообщение, которое не останется без ответа.
Почему заказчики не отвечают?
Когда я только начинала, я думала, что проблема в заказчиках: они слишком заняты, им неинтересно, они просто не заметили мое сообщение. Но потом я поняла, что проблема часто была во мне.
Типичные ошибки новичков:
- Шаблонные сообщения. «Здравствуйте, я могу выполнить ваш заказ. Обращайтесь!» — такое предложение не выделяется среди десятков других.
- Отсутствие конкретики. Заказчик не понимает, что именно вы предлагаете и как это поможет ему.
- Много «воды». Длинные сообщения без четкой структуры утомляют и отталкивают.
Как я научилась писать предложения, на которые отвечают
1. Начните с личного обращения
Всегда обращайтесь к заказчику по имени, если оно указано в задании. Это сразу создает ощущение индивидуального подхода.
Пример:
«Добрый день, Иван! Я увидела ваш проект по созданию лендинга и хотела бы предложить свою помощь.»
2. Покажите, что вы изучили задачу
Заказчики ценят, когда фрилансеры действительно вникают в их потребности. Упомяните конкретные детали из ТЗ.
Пример:
«Я заметила, что вам нужен лендинг для продвижения курсов по фотографии. У меня есть опыт в создании сайтов для образовательных проектов, и я могу предложить решение, которое подчеркнет уникальность ваших курсов.»
3. Предложите конкретное решение
Не пишите абстрактно: «Я могу помочь». Лучше сразу предложите идею или план действий.
Пример:
«Я могу разработать лендинг с акцентом на визуальную составляющую, чтобы привлечь внимание фотографов. Также я предлагаю добавить раздел с отзывами, чтобы повысить доверие к вашим курсам.»
4. Добавьте доказательства своей экспертизы
Заказчику важно знать, что вы справитесь с задачей. Упомяните свой опыт или прикрепите примеры работ.
Пример:
«За последний год я создала 10 лендингов для образовательных проектов, которые помогли моим клиентам увеличить конверсию на 20%. Прикрепляю ссылки на несколько примеров.»
5. Задайте вопрос или предложите следующий шаг
Завершите сообщение призывом к действию. Это может быть вопрос или предложение обсудить детали.
Пример:
«Готовы обсудить детали? Я могу предложить несколько идей по дизайну и функционалу, которые помогут достичь ваших целей.»
Мой кейс: как я получила первый крупный заказ
Когда я только начинала, я отправила заказчику шаблонное сообщение: «Здравствуйте, я могу сделать ваш сайт. Обращайтесь!» Ответа не было.
Тогда я пересмотрела свой подход. Я изучила его проект, заметила, что он хочет привлечь молодую аудиторию, и написала:
«Добрый день, Алексей! Я увидела ваш проект по созданию сайта для молодежного кафе. У меня есть идея, как сделать сайт ярким и современным, чтобы он привлекал внимание вашей целевой аудитории. Могу предложить несколько вариантов дизайна и функционала. Готовы обсудить?»
Заказчик ответил через 10 минут, и в итоге я получила свой первый крупный проект.
Шаблон идеального первого сообщения
- Приветствие и имя заказчика.
- Упоминание конкретной детали из ТЗ.
- Предложение решения.
- Доказательство экспертизы.
- Призыв к действию.
Пример:
«Добрый день, Мария! Я увидела ваш проект по созданию логотипа для кофейни. У меня есть опыт в разработке брендинга для заведений общепита, и я могу предложить несколько идей, которые подчеркнут уютную атмосферу вашего места. Прикрепляю примеры своих работ. Готовы обсудить детали?»
Практические советы
- Будьте краткими. Сообщение должно занимать не больше 5–7 предложений.
- Избегайте ошибок. Грамотность — это важно.
- Не бойтесь предлагать. Даже если заказчик не ответит, вы получите опыт.
- Анализируйте ответы. Если заказчики не отвечают, пересмотрите свой подход.
Заключение
Написать первое сообщение заказчику — это как первое свидание. Вы хотите произвести хорошее впечатление, показать свою заинтересованность и предложить что-то ценное. Следуя этим советам, вы увеличите шансы на ответ и начнете получать больше заказов.
А как вы пишете свои первые сообщения? Делитесь опытом в комментариях — давайте учиться друг у друга! 💪
P.S. Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой блог — там много полезного для фрилансеров! 😊