Дейл Карнеги не был психологом. Он не имел психологического образования и не занимался психотерапией ни в официальном, ни в частном порядке. В Википедии про Дейла Карнеги написано, что этот человек был педагогом, лектором, писателем и оратором-мотиватором, который писал книги, выступал и на основе своих идей основал курсы по самосовершенствованию, навыкам эффективного общения, публичных выступлений. В данной книге автор рассказывает об эффективных способах выстраивания взаимоотношений с людьми.Кратко рассмотрим приёмы общения Карнеги:
Дейл Карнеги не был психологом. Он не имел психологического образования и не занимался психотерапией ни в официальном, ни в частном порядке. В Википедии про Дейла Карнеги написано, что этот человек был педагогом, лектором, писателем и оратором-мотиватором, который писал книги, выступал и на основе своих идей основал курсы по самосовершенствованию, навыкам эффективного общения, публичных выступлений.
В данной книге автор рассказывает об эффективных способах выстраивания взаимоотношений с людьми.Кратко рассмотрим приёмы общения Карнеги:
- Откажитесь от критики.Вы не должны осуждать человека с которым хотите найти общий язык ,ведь такое отношение сразу настроит человека против вас .Критика опасна, потому что она наносит удар по гордыне человека, задевает чувство собственной значимости и вызывает обиду.Постарайтесь проявлять больше терпения и понимания.
- Проявляйте интерес к людям. Чтобы люди к вам начали тянуться, их нужно сначала расположить к себе .Например,больше задавайте вопросов объекту своего внимания,чтобы он увидел вашу искреннюю заинтересованность в нём.
- Улыбайтесь. Улыбка располагает к себе, помогает собеседнику снять напряжение и стать более открытым в общении.
- Давайте людям то, что они хотят получить .Если хотите что-то получить — обращайтесь не с просьбой, а с предложением о помощи.
- Признавайте свои ошибки.Признавать свои ошибки важно, чтобы не повторять их. Также раскаяние помогает сохранить хорошие отношения с теми, кого вы обидели.
- Искренне восхищайтесь людьми. Вы очень быстро завоюете расположение того, кем искренне восхищаетесь. Но не нужно переусердствовать и применять лесть,быть слишком навязчивыми.
- Откажитесь от приказного тона.Властный тон ,только спугнёт вашего собеседника и оставит о вас исключительно плохое впечатление.Будьте доброжелательными с людьми ,а не эгоистичными.
- Научитесь ставить себя на место других людей. Дейл Карнеги считал, что повлиять на человека можно только одним способом. Поставьте себя на его место, поймите, почему он так думает — и лишь затем поищите точки соприкосновения.
- Научитесь хвалить и одобрять других людей. Карнеги сформулировал несколько правил, как лучше хвалить людей. Комплименты должны быть: доброжелательными — без иронии или подтекста, с чувством меры и разнообразными, конкретными и искренними.