Оказавшись перед выбором лекарства, лишь 8% россиян следуют исключительно рекомендациям врачей. Большинство (55%) комбинируют советы врачей с рекомендациями других людей. 15% опираются на мнения знакомых или информацию из интернета. Старшее поколение чаще полагается на мнения медиков, чем на отзывы посторонних, показывают результаты исследования, проведенного «Виртуальной клиникой» Ингосстраха и сетью клиник «Будь Здоров».
Игнорирование рекомендаций врачей в пользу советов знакомых или интернет-источников может обернуться неприятными последствиями. Терапевт сервиса «Виртуальная клиника» Александр Потиевский предупреждает: «Врача 7 лет учили, какие бывают ошибки при лечении, и как их избежать. Знает ли об этом тот, у кого вы спрашиваете совета?»
Заместитель главного врача флагманского медицинского центра «Будь Здоров» Мария Осяева объясняет: «У препаратов есть и противопоказания, и ограничения к применению. Только врач может оценить состояние здоровья в комплексе и подобрать препараты с учетом сопутствующих проблем и особенностей пациента. Так, сотрудник в аптеке — фармацевт, а не врач, и о здоровье человека, обратившегося в аптеку, ему ничего не известно».
Также опасным может быть беспечное отношение к лекарствам, не имеющим очевидных побочных эффектов – например, препараты для снижения веса или витамины. «Бесконтрольный прием может навредить и привести к развитию серьезных заболеваний», — предупреждает Осяева.
При выборе лекарств без предписания врача россияне часто ориентируются на цену и скидки (63%), а также на рекомендации сотрудников аптек (53%).
«Стоимость — ключевой фактор при выборе лекарства, особенно в условиях роста цен. Как показывает исследование, 35% респондентов считают, что в 2024 году средний чек на медикаменты вырос на 20-30%, а 19% говорят о динамике более 30%.», – рассказывает Екатерина Снигирь, вице-президент по партнерским программам Ингосстраха.
По-прежнему большинство россиян (42%) предпочитают покупать лекарства в обычных аптеках. 7% используют онлайн-аптеки, а 29% выбирают формат в зависимости от ситуации.
Мария Осяева добавляет, что «к покупке препаратов на маркетплейсах следует относиться с осторожностью именно потому, что им сложно гарантировать соблюдение условий хранения и транспортировки препаратов, а также четкую работу системы мониторинга движения препаратов, которая обеспечивает прозрачность происхождения и гарантирует качество продукции».
Что касается домашних аптечек, каждый третий россиянин (31%) держит препараты для сердца и сосудов, у 61% есть перевязочные материалы, а у 52% — термометр. Важно регулярно обновлять содержимое аптечки, так как многие люди забывают о просроченных препаратах.
«Содержимое домашней аптечки должно решать только две задачи: помочь дождаться прихода врача и не навредить при этом. Поэтому общее правило: средства в ней — самые простые и самые безопасные. Все остальное пусть лучше назначит доктор после уточнения диагноза», — резюмирует Потиевский.
Исследование проведено Финансовым университетом при Правительстве РФ. В нем приняли участие 6000 респондентов из 37 городов России численностью от 500 тыс.