Всем доброго дня.
Времени перед возвращением домой у меня остается все меньше, и тут случилась напасть.. практически пропал мобильный интернет в телефоне.
Это случилось в понедельник, 27 января. Вернее, я сначала и не поняла, что конкретно произошло, только не могла нормально заходить в Дзен. ☺️
Статьи мои (и чужие тоже) не открывались, фотографии не загружались и вообще все делалось оооочень медленно…
Позже я уже не могла даже зайти в онлайн банк и жизнь остановилась…🥲
Стала жаловаться сыну, он как раз прилетел, что у меня проблемы со связью.
Он посмотрел мой телефон, попробовали через вай-фай с его телефона выйти в сеть (в квартире у него нет вай- фая).. убедилась, что через вай фай все работает. Значит, все дело в скорости.
А у меня МТС.
Решила позвонить им.
Это была проверка на прочность моих нервов!!!
Сначала ответил бот и долго предлагал свои услуги, что он расскажет мне про тарифы, остаток денежных средств на счете и прочее… Я не сдавалась и требовала соединить с оператором!
Таким образом мы общались с ботом минут десять.. он периодически включался и объяснял мне.. что он понимает, что я хочу услышать оператора , но они все заняты и снова предлагал мне все пересказать еще раз…🤯
После моего десятиминутного ожидания бот сказал, что дарит мне подписку в кинотеатр и прислал:
Промокод KIONWIN на 1 месяц бесплатной подписки KION+PREMIUM
Активируйте на сайте https://l.mts.ru/1/kion_win до 31.12.2025
Со 2-го месяца стоимость подписки – 299 руб. Управление подпиской – в приложении KION
Мне подписка не была нужна и я осталась ждать оператора. 🤳📳
Еще минут через пять он мне предложил сыграть в лотерею, которую я выиграла и мне прислали промокод на бесплатную музыку на три месяца!
Слушайте любимые треки на МТС Музыке! Промокод на 90 дней подписки: MTSMUSIC90.
С 4-го месяца подписка стоит 169 руб/мес
Музыка меня тоже мало интересовала и я осталась ждать оператора…🤳📳
Тут уже и бот пропал совсем… мне периодически меняли музыку.. которую мне пришлось слушать помимо моего желания…
Время ожидания перевалило за 30 минут…
Но я решила не сдаваться..
тут уже кто кого!!! 🤖
На 36-ой минуте мне ответила оператор Лена!
И милым голосом объяснила, что мой тариф безлимит действует только в моем регионе, то есть в Курской области, где оформлялась сим-карта. А так как я покинула территорию своего проживания, то по остальным областям России мне на месяц выделяется 30 гб, которые у меня закончились.
Уфффф…. И когда я вернусь домой, МТС мне тоже вернет мой трафик в полном объеме.
Я честно сказать, таких условий не знала.
Да, у меня уже давно был безлимитный интернет за 548 р, и таких проблем со связью не возникало. Но я и не уезжала из дома на месяц уже давно… поэтому столкнулась впервые с такой засадой.
Надеюсь, что вернувшись в родные пенаты у меня действительно все наладится.
А сейчас вынуждена пользоваться интернетом с телефона сына. И если он уходит— интернет у меня пропадает..😩
А еще мне пришлось отправить посылку домой с вещами.
Потому как уезжала я же еще в декабре в санаторий и оттуда уже в Москву, брала с собой одежду.. да и шубку ведь прикупила.. так что вещей накопилось много.
И решила отправить часть посылкой, чтобы не тащить все это на себе..
У нас сейчас «льгота» есть, если можно так выразиться.
В связи с положением в Курской области, посылки туда и оттуда оформляются бесплатные.
Но срок этот 15 января закончился, и я пожалела, что не успела воспользоваться.
Но потом в чате нашего губернатора в его Телеграмм- канале прочитала, что условие это еще продлили, он договорился с ген директором Почты России, и пока отправка продолжает оставаться бесплатной.
Тогда я быстро оформила свою посылочку в мобильном приложении Почта России и понесла в ближайшее отделение связи. У меня ее приняли и я отправилась домой. Не успела дойти до квартиры, приходит СМС
Я вообще ничего не поняла..
Что? Почему?
Приняли же..😖…
пришлось возвращаться …
Та оператор, которая приняла у меня эту посылку, уже успела закончить свой рабочий день. Сидел другой дядя, который был не в курсе никаких дел. 🤪… Он очень долго смотрел в компьютер.. Потом еще надольше ушел в подсобку.. я терпеливо ждала..
Наконец вернулся и провозгласил, что бесплатная посылка по моему штрих коду, который я оформила в мобильном приложении, пройти не может, по каким то там техническим причинам… и они ее переоформили под другим номером…
наконец-то что-то прояснилось…
Но вообще все это не понятно.. нагромоздили приложений.. штрих- кодов, кюар- кодов.. запутали пожилых ( особенно).. а коснись чего-то конкретного… и у них уже ничего не работает…
Ну да ладно.. жаловаться некому.. по крайней мере я в приложении смогла ее отследить, она поэтапно продвигается к моему дому.. и когда я приеду, смогу ее забрать. Эпопея закончится.
Вот такие хлопотные неприятности поджидали меня в последние дни 😚
У кого что-то было подобное с предоставляемыми услугами? Поделитесь своими историями)
А кому интересны мои публикации, не забывайте подписаться на мой канал, у нас впереди еще много не охваченного 😊
Ваша Мажорка на пенсии👋