Дзынь! Очередное уведомление. Лайк в соцсети? Сообщение? Доставлен заказ? Рука уже тянется к смартфону, и едва его экран загорается ярким светом, как человека уносит вдаль - вглубь виртуального пространства.
Современную жизнь не то что трудно представить без смартфонов - скорее и вовсе невозможно. Уведомления, будильники, трекеры привычек, заметки - и всё это умещается в устройстве, по меркам всего лишь тридцатилетней давности, крохотном. Современные телефоны заменяют современным людям огромное множество различных девайсов, которые иначе приходилось бы таскать в огромной заплечной сумке. Неудивительно, что мир XXI века буквально крутится вокруг этих устройств. Это удобно настолько, что без телефона уже становится трудно пользоваться обычной повседневной инфраструктурой, заточенной под использование мобильных телефонов.
Мобильных. Если бы я здесь написал "сотовых", то точно спалился бы, что динозавр.
В общем, сегодня хочу углубиться в тему смартфонной лихорадки, её причин и последствий, а также - что с этим делать.
Как всё начиналось
Для связности повествования будет нелишним чуток коснуться темы мобильных телефонов. Как они появились, как менялись и во что эволюционировали в итоге. Было бы слишком скучно просто изложить историю появления смартфонов, поэтому коснусь её только очень базово.
Современный телефон - это скорее компьютер с массой наворотов, чем, собственно, телефон: основное использование этого аппарата уже не сфокусировано на звонках и СМС-сообщениях.
Слияние телефона с компьютером происходило постепенно: сначала появились громоздкие (даже гигантские) компьютеры, соседствующие со стационарными телефонами, затем инженеры работали над уменьшением компьютеров и сотовой связью, однажды позволившей носить телефон с собой. Те телефоны были огромны и выполняли только функцию звонков, но затем были изобретены компактные телефоны, получившие распространение на стыке тысячелетий. Тогда же начали появляться жидкокристаллические экраны, уменьшившие компьютерные мониторы до более удобных размеров.
Затем в телефонах появились приложения, полифония, цветной экран, появились сравнительно небольшие ноутбуки, и в какой-то момент произошла революция, навсегда изменившая мир и связанные технологии.
Принято считать, что первым "революционным" телефоном, ознаменовавшим приход смартфонов на рынок, стал самый первый iPhone в 2007 году. Это не совсем так: и до айфона были телефоны с сенсорным экраном - но они не стали революцией. У айфона просто был более крутой маркетинг, который позволил радикально поменять рынок в один день.
Сенсорный экран позволил отказаться от физической клавиатуры и сделать всю фронтальную поверхность телефона, собственно, экраном. Возможно, кто-то из вас вспомнит, как неудобно было сёрфить интернет или общаться в аське с маленького кнопочного телефончика с его крохотным экраном - да, эти зверьки вполне умели выходить в интернет, но это было куда как менее удобно.
И с этого момента телефон и компьютер окончательно стали едины. Портативный компьютер с функциями камеры, телефона, навигатора и многого прочего - устройство стало однозначно неотъемлемой частью жизни, как мы сейчас увидим.
Коварная инфраструктура
Если вы вдруг по какой-то причине захотите хотя бы на время отказаться от смартфона в своей жизни, вас ждёт просто масса неудобств.
Во-первых, вы обнаружите, что настолько привыкли повседневно пользоваться смартфоном, что уже и не оцениваете, насколько часто берете его в руки и какими функциями пользуетесь.
Во-вторых, окажется, что солидная часть инфраструктуры заточена только под использование смартфона и не предполагает, что в мире остались люди с кнопочными телефонами или вовсе без телефонов как таковых.
Внезапно, отложив телефон в сторонку, вы обнаруживаете, что уже не можете послушать музыку в машине, потому что вся музыка так и осталась в этой маленькой плите вместе с вашей подпиской на стриминг-сервис, а в машине нет своего радио. И вообще, хорошо, если у вашей машины в принципе есть ключ зажигания - во многих современных автомобилях и эту функцию переложили на смартфон.
Грустно, но ведь можно поехать на автобусе, верно? И вот, простояв 40 минут на остановке, вы обнаруживаете, что вашего автобуса так и нет, а посмотреть, через какое время ожидается его прибытие к остановке, вы опять-таки не можете. Вы силитесь вспомнить, на чем еще можно доехать до работы, но ни один маршрут не идет в вашу голову, а транспортная схема на остановке доступна только по QR-коду, который вам нечем считать. Наконец, автобус подходит, но вы не можете купить билет, ведь давно не носите с собой наличных денег, а банковские платежи привыкли осуществлять через смартфон.
Чертыхаясь, вы выходите через остановку и уже думаете заказать такси, но обнаруживаете, что не помните ни одного номера, по которому могли бы позвонить с этой целью. Видно, придется идти пешком...
Вот, казалось бы, простой пример, но он уже показывает, насколько простейшие жизненные ситуации могут поменяться, забери у вас из рук смартфон. А ведь есть еще масса инфраструктуры, которой вообще не получится воспользоваться без телефона: например, получить свой заказ на пункте выдачи.
Зависимость
Прошлый пример иллюстрирует, насколько мы зачастую зависимы от смартфонов на внешнем уровне - при взаимодействии с окружающей средой. Да, можно обойтись и без телефона: носить банковскую карту и наличку, помнить наизусть номер заказа такси и обязательно иметь с собой плеер, чтобы можно было послушать музыку. Ничего критичного.
Но зависимость от телефонов проявляется и на внутреннем уровне. Тревожность современного человека, постоянно одолеваемого волной информации с пространства Интернета, не позволяет хотя бы на время отложить телефон в сторону и не пользоваться им: нужно постоянно проверять сообщения, быть на связи, не упустить новости. Кроме того, подобно джинну, заключенному в лампе, дух интернета, заключенный в смартфоне, предоставляет практически неограниченный доступ к развлечениям: короткие видео, скроллинг маркетплейсов и так далее.
Так проявляется внутренняя зависимость, которую испытывает в настоящее время большая часть людей поколения Z и Альфа. Любая свободная минута становится поводом извлечь заветный телефон из кармана и получить дозу лёгкого дофамина. В таких условиях не остаётся пространства ни для медленных развлечений (например, чтения книг), ни для концентрации и мыслей о собственной жизни, идей и размышлений.
Если верить статистике приложения StayFree, в среднем пользователи проводят 5 часов 16 минут в день, глядя в экраны смартфонов. Среди самых популярных приложений, как нетрудно догадаться, сервисы с короткими видео, отжирающие до 3 часов жизни в день у среднестатистического человека.
Обилие легкого, легко получаемого и легко усваиваемого дофамина приводит к тому, что человеку становится проще извлекать его именно отсюда, нежели пытаться получить из других мест: например, от достижения чего-либо или других более медленных удовольствий. Нетрудно догадаться, что также это в общем ускоряет темп жизни.
Рабы эфира
Здесь стоит поговорить более детально о том, какое влияние оказывает ежедневное использование смартфона на среднестатистического человека. Про зависимость в общих чертах уже поговорили, теперь к другим - не менее важным - переменам.
Внимание
Использование смартфона, в целом, предполагает постоянную смену фокуса внимания. К этому располагает архитектура операционной системы и приложений, форм-фактор устройства и четкое понимание разработчиков, что и для чего они делают.
В первую очередь, я бы обратил внимание на поток уведомлений, сыплющихся как из рога изобилия на обычного пользователя. Сообщения, приходящие в разные мессенджеры, требуют мгновенного ответа, маркетплейсы предлагают скидки и распродажи и так далее. Приход уведомления сбивает фокус и отвлекает.
К сожалению, это влияет и на фокус внимания за пределами пользовательских сценариев телефона. Невнимательность начинает проявляться и в обычной жизни: потери вещей, забывание существенной информации и так далее.
Сюда же я бы отнес активно воспитываемое маркетологами клиповое мышление и неспособность усваивать большие объемы информации. Маркетологу выгодно, чтобы вы запомнили короткий лозунг продукта и провели как можно больше времени на его страничке, листая короткие видео (заметьте: длинные видео уже трудно воспринимать молодым людям, только короткие). Даже хочется вспомнить "О, дивный новый мир" Хаксли, где подобное мышление воспитывается у людей с пелёнок.
Тревожность
Рост темпа жизни приводит к постоянной тревожности, которую ничем и не заглушишь: только, разве что, в очередной раз погрузившись в просмотр коротких видео. Про сам темп жизни можно говорить долго: современность такова, что события летят с просто сумасшедшей скоростью, обстоятельства сменяют друг друга, и даже не успев привыкнуть к одним, уже волей-неволей привыкаешь к другим.
Смартфоны создают иллюзию того, что что-то вот-вот должно произойти: придет важное сообщение или письмо, звезды на небе встанут особым образом, и нужно будет обязательно сфотографировать это явление, кто-нибудь позвонит, и так далее. В особо запущенных случаях это приводит к тому, что оставление смартфона без внимания на какое-то время уже само по себе продуцирует тревогу, которую заглушить можно чем? - правильно, просмотром коротких роликов. Такая вот получается вещь в себе.
Сон
Смартфоны влияют на сон сразу с нескольких сторон.
Во-первых, интенсивный синий свет, исходящий от экрана вашего смартфона, нарушает качество сна и приводит к бессоннице. Наверняка вы активно пользуетесь смартфоном прямо перед сном, подвергая свои глаза воздействию этого света непосредственно перед тем, как постараться заснуть. Из-за этого процесс засыпания будет дольше, качество сна ниже, а с утра вы проснётесь уставшим.
Во-вторых, экранная аддикция приводит к тому, что вам сложно оторваться от смартфона - даже если вы видите и осознаете, что уже четвертый час утра, а вам к восьми на работу.
Ввиду всего этого сон капитально страдает от использования девайсов. Лучше почитать книгу.
Коммуникация
Навык общения с людьми, который вырабатывается у человека с детства, под влиянием телефона начинает деградировать: нам уже некомфортно общаться друг с другом лично, и всё больше людей предпочитают общение в чате, нежели звонки и личные встречи.
При этом нельзя не отметить, что интернет (и смартфон) дал нам возможность общаться даже с теми людьми, кого мы никогда не увидим лично. Но всему своя цена: из-за использования мессенджеров на устройстве, которое вы берете с собой даже в туалет, вы всегда на связи. И если раньше можно было подумать над ответом на электронное письмо хотя бы несколько часов, то теперь две галочки около сообщения однозначно дадут вашему собеседнику понять, что вы уже прочитали его мысль и готовы ответить. Согласитесь: это давит.
Страдает и коммуникация с партнером - наверняка, последнее, чего вы касаетесь перед отходом ко сну, - это не кожа вашего партнера, а холодный экран телефона. Пренебрегая близостью со своим близким, вы подвергаете риску собственные отношения.
Что дальше?
В начале статьи бегло описано, как произошло становление смартфонов. И проницательный читатель обязательно задастся вопросом: а что дальше? Ждать ли какой-то новый виток развития технологий, который приведет к сходной революции, какую когда-то запустил выход первого айфона?
Работы по смене форм-фактора смартфонов ведутся: появляются складные телефоны с вечными проблемами на сгибах экрана, умные девайсы, выполняющие сходные функции, но представленные в виде носимых устройств - часов, брелоков и прочего. Однако пока смартфон все равно уверенно держит лидерство, обладая близким к идеальному соотношением диагонали экрана и предоставляемых функций.
Здесь можно обратиться к эволюционной теории: представим некую функцию приспособленности чего-либо к внешним обстоятельствам. В процессе эволюции эта функция меняет свое значение в сторону постепенного увеличения. В отношении живых существ эту функцию можно приравнять к выживаемости вида.
В определенный момент функция приспособленности (выживаемости) приобретает значение локального максимума, движение из которого в любую другую сторону будет означать ухудшение приспособленности к среде и снижение выживаемости. Хорошим примером здесь являются тараканы: это существа с удивительной жизнеспособностью, но вполне вероятно, что они могли бы быть и еще более приспособленными к любым обстоятельствам - вопрос лишь в том, что тараканы как вид, скорее всего, как раз и находятся на локальном пике эволюционной функции, а значит, попытки нарастить выживаемость в локальной перспективе будут приводить только к падению функции выживаемости.
То же самое можно сказать про смартфоны: пока не удается представить устройство, в еще большей мере отвечающее запросам потребителя. Девайсы, которые периодически представляются на рынке, пока еще хуже, чем обычные телефоны, и потребитель неохотно на них переходит - и это не говоря еще о других функциях некоторых телефонов, как, например, статус, который можно продемонстрировать, ловко выложив на стол новенький айфон.
Современные смартфоны в большинстве своем сравнительно недороги и обеспечивают выполнение всех требуемых от них функций. Технологический прогресс, впрочем, будет видоизменять их, и однажды произойдет новый прорыв, но пока сложно сказать, каким он будет. Стоит посмотреть хотя бы на провалившуюся идею с e-sim.
Здесь стоит понимать очень важный нюанс: никакие изменения не происходят сами по себе, пока они никому не интересны. Любые перемены требуют инвестиций, а значит, в них должны увидеть потенциал получения прибыли, перекрывающей расходы. В отношении смартфонов можно с уверенностью говорить, что маркетологи всего мира будут биться за каждую минуту пользования этими экранами и отдельными приложениями, а значит, и изменения будут направлены, в первую очередь, на получение большей прибыли от пользователей за счет роста времени, проводимого за использованием смартфонов.
Возможно, однажды мы будем серфить бескрайние виртуальные просторы интернета, вовсе не выполняя никакой деятельности как люди: например, с помощью каких-нибудь новых имплантов от Маска или кого-нибудь еще. Но пока можно с относительной уверенностью говорить, что смартфоны с нами надолго.
Итого: как жить в эпоху смартфонов
Кажется, смартфоны с нами на ближайшие несколько десятков лет уж точно, и чем дальше - тем сложнее будет пытаться отказаться от их использования. Инфраструктура и дальше будет навязывать нам использование телефонов, буквально не давая от них отказываться. Новые машины уже заводятся не ключом в замочной скважине и даже не кнопкой под рулем, а сигналом с телефона. Во многих местах уже нельзя расплатиться не то что наличкой, но даже картой - только телефоном.
Помните: ваше развитие в ваших собственных руках. Маркетологам интересна только прибыль и ваше время и внимание, которое они всеми силами будут перетягивать на свои сайты, страницы и видео. Именно в ваших руках противостоять этому влиянию.
Несколько простых рекомендаций, которым я стараюсь следовать сам:
1. Откладывайте смартфон хотя бы за полчаса до сна. Синий свет экрана вредит вашей способности получать отдых во сне, что чревато бессонницами и хронической усталостью. Кроме того, мелкий шрифт заставляет вас напрягать глаза.
2. Не берите телефон в руки хотя бы в течение получаса после пробуждения. Вашим глазам нужно привыкнуть к свету. Посмотрите на жизнь с точки зрения первобытного человека, который просыпался с рассветом: первый свет должен быть желтым, а не синим от экрана смартфона. То же самое касается и мелкого шрифта, уже упомянутого выше: не стоит сразу после сна перенапрягать зрение.
3. Заведите обычный будильник. Просыпаясь утром по будильнику смартфона, вы наверняка сразу же станете проверять сообщения. С обычным будильником такого удастся избежать.
Конечно, можно придумать еще массу способов ограничить свое использование смартфона: я пользуюсь счетчиком времени, проведенного за экраном. Но куда важнее задуматься о том, что именно манит пользоваться этим гаджетом - что в нем такого, чего нет буквально во всей остальной жизни. И после решения этого вопроса будет куда проще отказаться от использования телефона или хотя бы сократить время, проводимое с ним в обнимку, до приемлемого минимума.
Ставь лайк и подписывайся: впереди ещё много интересного!
А пока - вот несколько материалов с канала: